Ноль-Боль
41 отзыв
6 октября 2024
Ужасный персанал по адресу титова 196! Не умеют горамотно консультировать , не слышат запросы клиента, защищаются тем что есть закон о том что лекарственные препараты возврату не подлежат и что якобы она никого не заставляла покупать! Сегодня был преобретен успакоительный препарат, при покупки которого четко было сказано что нужен препарат на травяной основе , но по недостаточной осведомленности формацевта в знании и понимании продукта , она продала препарат который включает в себя витамины группы В ( что уже не на травянной основе), придя домой это увидели и пошли обменять . На что фармоцевт начала орать и прекрываться законом! Хорошо есть такой закон , но это не дает вам право прикрываться им при ваших же ошибках ! Если вы не знаете препараты и их отличия , тогда вам стоит получить знания прежде чем вставать за прилавок ! И это не первый случай , уже так же покупали детский парацетамол , нужен был один продали другой !!!
2 декабря 2023
Господа покупатели,ведите себя вежливо и к вам будет такое же отношение.На требования заменить персонал,задайтесь вопросом,а работать есть кому?Часть аптек стоят закрытые из-за отсутствия специалистов.Если на коробке с лекарством стоит "по рецепту",фармацевт имеет право спросить рецепт,даже если это омепразол.Тем более не продавать ребенку.Продажа под ответственность фармацевта.Скажите "спасибо" фармацевту,который идет вам на встречу,за такие жалобы,отказывать будут и в других аптеках.И нет,я не работаю в этой аптеке.
3
1
26 ноября 2023
Обратите внимание на свой персонал.
Во -первых, не предлагают воспользоваться скидочной картой.
Во-вторых, когда им на это обращаешь внимание, грубят, нервничают и говорят, что мол 10 рублей помогут вам разбогатеть.
В-третьих, обращаюсь к руководству, обучите, пожалуйста, персонал культуре общения с клиентами.
3
4
8 марта 2024
Удобное месторасположение, прекрасное обслуживание фармацевтов!
22 июня 2023
Часто получаю интернет-заказы тут и один раз ребенку не выдали заказ, не поняла причину. Лекарства обычные и ранее выдавали без проблем. Принципиальная барышня какая-то попалась чтоль, нечто подобное, как "детям спиртное продавать только с 18 лет. "
1
4
18 января 2023
Аптека с хорошими низкими ценами и все заказы с сайтов приходят именно сюда, буквально 5 минут и посылку можно уже домой тащить. Всегда сюда хожу за медикаментами для мамы, отличная аптека!
25 декабря 2022
Аптека возле дома. Приветливые фармацевты. Не навязывают лекарства, но по необходимости предлагают адекватную альтернативу для лечения. Можно заказать через аптека.ру того что нет в наличие.
1
25 февраля 2024
Лекарства все есть но очень цены высокие
30 июня 2023
На сайте одна цена, а в аптеке оказалась другая, и лекарство с критичным сроком годности. Неуд, большой
1
14 июля 2022
Обратилась в аптеку за отривином спрей стали предлагать дороже лекарство, на что я отказалась брать дороже, ( в ответ назвав меня нищей) фармацевт женщина в очках научитесь общаться с покупателями
6
2
16 декабря 2020
Испортили впечатление!!!!!!! Смените персонал!
Ходила раньше в эту аптеку, всегда было удачно. Но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Девушка на кассе старалась предложить товары подороже, хотя я просила наоборот подешевле. Предлагает мне средство от насморка за 500 рублей... В итоге, продала мне капли тизин за 200 с чем-то, хотя на витрине рядом стояли подобные тизин в два раза дешевле, их я и просила. При оплате не спросила у меня скидочную карту, я в торопях забыла ею воспользоваться. В общем, впечатление испорчено сотрудником, который просто на выручку работает, не считаясь с интересами клиента. Умело ещё так она всё провернула, мельком показала капли, которые продает мне, пробила их и спрятала под прилавок, я увидела что не те капли только после оплаты, когда уже ничего не вернуть. Сказала ей об этом, а она мило улыбаясь сообщила мне "я же вам их показала"... по сути, наплевательское отношение. очень жаль, но к этому сотруднику вашей аптеки больше идти не хочется, хоть она и самая ближняя к дому. За вашу скидочную карту, кстати, я заплатила. Так пусть ваши сотрудники хотя бы научатся напоминать клиентам о существовании карты.
Покупка была 16.12.2020 примерно в 15.20
5
14 июня 2021
Работает здесь одна фармацевт, стараюсь покупать только у нее, всегда грамотно проконсультирует, поможет сэкономить. Минус аптеке только в одном: уже года 2 как ремонтируется дежурный тонометр
1
1
9 мая 2021
Отправила супруга купить Левомеколь пластыри и что нибудь из пенициллина так вот вместо копеечного пластыря пластырь за 149 рублей, а вместо пенициллина который стоит рублей 40 ему впихнули баниоцин за 548. Пришла возвращать так они ссылаются на 51 приказ. Написала в книгу жалоб которую мадам искала пол часа. У них система видимо продавать что подороже. Больше ни шагу в это гов.. там
руководителей менять надо что бы людей не дарили
3
3
16 октября 2021
Отличная аптечка. Цены стандартные. Специалисты грамотные. Чисто, уютно. Рядом с домом. Спасибо.
1
3
12 января 2022
Несколько раз был и впечатления сложились положительные. Может чуть тесновато, но цены не задраны, сотрудницы разные были, но грамотные, как я понял. Желаю им не закрываться
1
2
16 декабря 2021
Всегда свободно.
Без толпы Аптека у дома- отличный вариант.
Покупали только простое, противовирусные, обезболивающие.
Ценник норм.
1
1
2 января 2023
На сайте цена одна, по факту дороже. Перед оплатой цену не озвучили. Один раз была, больше ни ногой
3
3 февраля 2022
Ужасное обслуживание фармацевтом Грохотовой Н.В. недовольство моим выбором препарата она выразила мне прямо в лицо! Сделала вид, что внезапно потеряла кассовый чек!
3
4 августа 2022
Цены большие лекарств как в обычной аптеке персонал небольшой
3
13 января 2021
Иногда получаю заказы. Очередей никогда не наблюдал, (в отличие от многих других аптек) собственно, за это и 5 звёзд. Если будет какой негатив, обязательно отпишусь, даже и не сомневайтесь!:)...
1
14 мая 2019
Аптека отличная! Особенно порадовал персона, мне помогли подобрать лекарство от аллергии и уложится в бюджет. Буквально через пару часов чувствовала себя отлично! Спасибо за компетентность
3
2
22 апреля 2022
Быстро и хорошо обслуживают,рекомендую
1
1
13 июня 2022
Хорошая аптека периодически покупаем здесь
1
1
24 сентября 2021
Цены не бюджетные. Мне не нравиться. Обслуживание нейтральное
2
1
23 сентября 2019
Хорошие, но не сговорчивые провизоры, всегда требуют рецепт, правильно или нет, сложно судить. Скорее всего они правы, но сидеть в очереди с бабушками, либо платить несуразную сумму в платной клинике считаю нецелесообразным. Мнение субъективное.
3
1
16 сентября 2021
Неплохой выбор лекарств, демократичные цены
1
1
12 ноября 2021
Хороший , приветливый персонал, чисто!
2
1
8 июня 2021
Приятные фармацевты подскажут и помогут какое лекарство лучше взять
2
8 марта 2020
Удобная аптека, всегда вежливый персонал. В случае сомнений помогают с выбором лекарства.
2
3
11 февраля 2020
Хорошая аптека с невысокими ценами и неплохим выбором препаратов
1
3
9 ноября 2019
Звонил чтобы уточнить лекарства которые привезли не привезли а тут говорят что что им никогда Зачем трубку Возьмёт и отвечает и сразу сбрасывают
2
1
28 июля 2021
Хорошая аптека! Объясняют,советуют.
1
2 октября 2019
рядом с домом, фармацевт отзывчивый всегда подскажет что лучше что хуже, подберет аналоги.
2
1
14 ноября 2020
Всегда все есть, хорошие фармацевты
1
2
4 июля 2019
Находится рядом с домом, низкие цены, вежливый персонал
2
13 сентября 2021
Надменный фармацевт
3
15 февраля 2019
Продавец не коректно разговаривает, не хотела продавать лекарство которое продаеться без рецепта.
3
1
6 июля 2021
Классная цена
1
2
3 сентября 2021
Отличныйвариант
1
2
12 декабря 2018
Аптека находится в моём доме, удобное расположение
2
2
16 сентября 2019
Очень прилично
2
1