Ставлю одну звезду за вашу управляющую Татьяну.
Товар хороший, продавцы хорошие. Татьяна же начала разговор со слов ЭТО ЖЕ БРЕД.
Ситуация: купили кеды, кеды оказались браком. Приехали, долго ждали ответ от парня с длинными волосами, сотрудник магазина. Сказал вам перезвонят и кеды оставьте себе, нам не надо. Нам позвонили сказали приезжайте и возвращайте деньги. Чисто случайно взяли эти вонючие кеды с собой в машину. Когда пришли и сказали что за деньгами. Сотрудница начала свой разговор о том ЧТО ЭТО ЖЕ БРЕД ГДЕ КЕДЫ, ЧЕ ВЫ ПРИШЛИ БЕЗ НИХ? Я что в поликлинику прихожу? Или в госучреждение? Или домой к ней? Почему нормально нельзя было сказать что с собой кроме паспорта и карты надо было брать кеды? После того как в наш адрес началось хамство, мы начали защищаться и говорить, мол а почему вы не доносите информацию для СВОИХ КЛИЕНТОВ? На что она все также хамила мол ЭТО ЖЕ ОЧЕВИДНО ВЫ ЧТО? Когда спросили начальство с гордостью стала говорить что это она начальник, сочувствую сотрудникам магазина. Держитесь! Сказали дайте номер высшего начальства, сказала что вам все равно никто не ответит, но ВОН НА ДВЕРИ ЖЕ НАПИСАНО!
Внимание! Если бы эта ТАТЬЯНА, сказала что мол извините, сотрудники ошиблись, нам необходимы кеды для оформления, никто бы вообще ничего не сказал. Просим наказать и отправить на учебу по общению с клиентами данного управляющего Татьяну и возможно к психотерапевту. Потому что рассказывать мне, что я сам что-то должен знать, по хамски говорить что вот там номер идите посмотрите. Такого отношения даже в самых бюджетных магазинах нет и никогда не было нигде.
Классный магазин с хорошими фирменными недорогими вещами. В последнее время одеваемся там всей семьёй. Ненавязчивый персонал, но всегда готовы помочь с советом и размерами. Так держать 💪
Очень клиентоориентированный магазин. Купили кеды конверс. Спустя 2 месяца один из кед расклеился. Являемся большими поклонниками данной марки, носим годами (в том числе кеды купленные в данном магазине) и для нас это было большим удивлением. В магазине приняли без раговоров, вернули деньги. Обязательно вернёмся и не раз. Брак бывает у всех, а вот такое отношение к клиентам у единиц.
Ну и по поводу ассортимента. Большой выбор обуви. Кроме коверс есть угги, мартенсы. Не плохой выбор одежды для мужчин. Футболки, худи, куртки.
Добавлю. Спустя 2 дня приехали за новой парой обуви. В итоге молодой человек консультант не дал подзарядить телефон. Мы приехали на кашеринге, поэтому севший телефон конкретно расстраивал. У меня был провод с собой, но ответ был категорически нет. Всё зарядки заняты персоналом. Просьба к администратору магазина приобрести одну лишнюю зарядку для клиентов. Ну камон?! Мы в каком веке живём? Пока телефон заряжался 15 мин я бы ещё успела у вас что-то купить. А то взяли кроссы и бегом в соседний магазин заряжать тел.
Отличный магазин с оригинальной продукцией!
Converse в основном, но есть peak, UGG, xstep, может ещё что-то.
Покупали куртки , носки, шапки , кеды , кроссовки,... Все очень качественно.
Даже , если что-то испортилось не по Вашей вине, обязательно вернут деньги - это самый важный показатель хорошего магазина!!
Всем советуем!!
Кроссовки развалилилист меньше чем за месяц больше двух недель проводили экспертизу признали что это не брак еще и счет выставили 2800 за экспертизу
Пожелание прекратите торговать некондицией по цене нормальных вещей
Спортивные брюки тоже низкого качества
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Н
Знаток города 16 уровня
15 августа 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и достаточно низкими ценами. Всегда нахожу здесь что-то для себя и даже на подарки.
Магазин большой, и с огромным выбором ассортимента.
Можно найти ugg, dr.martens и кое что еще )
Продавцы адекватные и знающие не только бренд и свое дело, но и как правильно подойти к человеку.
Купил пару крутых мартинов производства Англии, в наше время почти не реально )
Всем остался доволен.
Спасибо.
Converse теперь называется так)))) Много товаров со скидками. Появились другие бренды. Blauer например... Alpha Industries.... и другие.
Посмотреть ответ организации
Саша
Знаток города 12 уровня
12 марта 2024
Были сегодня с женой здесь. Очень понравились сотрудники , большое спасибо Ване и Юре за терпение . Первый раз тааак долго выбирали кеды , ребята во всем помогали и подсказывали . Все понравилось .