Нонтон
23 отзыва
8 января 2023
Ужасное отношение к покупателям. Не верьте в "у вас есть 10 дней на проверку деталей", в товарном чеке первым же пунктом пишут
" Все коробки покупателем вскрыты, детали осмотренны, претензий нет".
После проверки деталей и обнаружения сколов сначала позвонили, а потом и написали на почту. Нонтон отказали в замене деталей ссылаясь на первый пункт товарного чека и предложили за пол цены заменить деталь (об этом многие пишут)
Либо проверяйте все детали и комплектацию до подписания, либо обращайтесь в другие фирмы.
P. S. С официального сайта нонтон спустя некоторое время отрицательные отзывы удаляются. Так же много пишут про предложения удалить плохие отзывы за деньги
P. S. S.
Конфликт удалось разрешить в досудебном порядке только после подачи заявления в Роспотребнадзор.
2
7 июля 2022
Заказали мебель в детскую комнату, номер заказа 1044136 Удивило, что товар привезли в срок, перед этим несколько раз звонили для подтверждения заказа. Раньше с разными интернет магазинами сталкивался, но данный магазин превзошел все другие вместе взятые))) Цена доступная, даже дешевле, чем в обычных магазинах. Доставка в срок, могут даже собрать всю мебель, опять же по доступной цене. По качеству мебели это уже другой вопрос, здесь уже нужно самим смотреть, что покупаешь. Естественно, что слишком дешевая мебель не отличается качеством))) Но, хотя мы заказали не дорогую и качество порадовало. В общем, твердая пятерка!!!! Сейчас заказали ещё меьель в спальню, позже напишу отзыв и по данной мебели.
2
11 июля 2022
Долго не решалась сделать покупку мебели в интернет-магазине, но все же рискнула и не пожалела ни сколько. Предоплата не требовалась ни рубля(это и подкупило). К тому же, положеный "в корзину" шкаф стал акционным и цена на него снизилась аж на 3 тыс!!! Такого сервиса я даже не ожидала. Меня, как покупателя, просто "залюбили". Приветливый менеджер девушка перезвонила через 5 минут, уточнила нюансы, всё обсудили, я задала интересующие меня вопросы и подтвердила заказ. На следующий день звонил ещё раз менеджер, обговаривали доставку в удобное для меня время. Накануне доставки опять звонок-напоминание. И в день доставки за час опять звонок уже от водителя. Одним словом, сервис на высшем уровне. Но и на этом всё не заканчивается. Спустя неделю, менеджер перезвонил ещё раз, уточнил собрали ли мы шкаф, все ли хорошо. Ну приятно, честное слово. В общем, этот магазин дорожит своими покупателями. Всем рекомендую. Спасибо за вашу работу! Теперь о покупке. Мой шкаф "Фиеста-3".Упакован добротно, никаких царапин и сколов. Полностью комплектен. Покупкой остались очень довольны!!! Заказ 1044802
2
1
1 октября 2022
В общем ставлю такое за халатность в производстве! Через интернет- магазин заказали шкаф, проверка деталей в течение 10 дней, но у нас не было такой возможности из-за отсутствия нас в городе и ремонта в доме, предупреждала менеджеров магазина при звонке, что не смогу проверить как положено в данный срок.
Но смысл в том, что даже при визуальном осмотре деталей, мы бы сразу не поняли в чем дело. Выясняли только в процессе сборки! Шкаф состоит из двух отделений, одно немного уже другого.
Полки от левого отделения перепутаны с правым!!! То есть они не подходят по ширине. Но вроде как полки подходят по ширине под правое отделение, но! В правом нет ни одного отверстия для полкодержателя!!!
Отсутствует планка, которая должна быть по середине, где не обработанный край, на фото видно.
Так же полкодержателей должно быть 16 шт, учитывая количество полок в шкафу, а у нас их 10 шт! И это из вскрытого пакета с крепежем!
В общем ужас! Кто у вас там мебель делает, раз такая халатность?! Бардак и беспорядок! Интернет- магазин отвратительный, обман!
Здесь отзыв может написать любой! И они не правдивые!
Недавно нашла отзывы о данном магазине на авито, но шкаф уже был куплен, к сожалению. На авито с фотографиями реальнее отзывы, и средняя оценка у вас 3 балла! Все жалуются!
Если бы я увидела эти отзывы раньше, не стала бы здесь покупать шкаф.
Единственный плюс, чёткая и быстрая доставка, но этот плюс скорее в адрес транспортной компании.
3
1
12 июля 2022
Огромное спасибо вашему магазину,подобрала с легкостью недорогую кухню на дачу. Собирали по модулям,что позволило до см рассчитать мебель.
Доставили в удобное для меня время. Хоть и выбирала из каталога,но осталась приятно удивлена качеством,а цена только порадовала.
Номер заказа 1024909.
1
7 июля 2022
Заказывал тумбу под телевизор , при распаковке и сборке обнаружены дефекты которые при получении невозможно было увидеть . Менеджер при заказе говорил что на проверку есть 10 дней после покупки . Написал в рекламационный отдел как полагается , с фото, пришел ответ что отказано в гарантии и замене детали. Предложили за мой счет и доставку и деталь которая стоит как половина изделия.Никогда здесь ничего не покупайте , либо вскрывайте упаковки у них в газели при получении , при обнаружении каких либо дефектов отправляйте обратно на завод. Было бы мжно поставить 0 звезд поставил бы неоднократно. Будьте внимательны .!!
4
1
25 ноября 2022
Никогда не заказывайте у них мебель!!!! Они прямо с фабрики загружают детали с браком!!!!! И подсовывают коробки со словами что у вас 10 дней на проверку на брак. А потом откаываются менять брак требуют доплату в полцены!!!!! И много брака выявляется при сборке. То есть проверяя коробки вы этого не увидите!!!!! Не верьте им!!!! Нонтон и и п носевич обманывают людей!!!!!
3
2
15 марта 2023
Пустая трата времени и нервов. Заказ 1322018. Честно ждем 2 месяца. 2 раза переносили сроки поставки. Сами не звонят. Дозвонишься - ждите, поступило все на склад, разгрузим, учтем и прочий бред. Как то так, очень печально..
14 сентября 2022
Купили отличный диван по приятной цене(номер заказа:1101361).
Порадовала оперативность доставки и возможность выбора короткого промежутка времени доставки, дабы не ждать весь день у двери!))
1
27 октября 2022
Номер заказа 1036680, заказывали шкаф в детскую. Привезли даже раньше, было очень приятно, все целое. Спасибо. ( Качество соответствует цене)
2
12 августа 2022
Покупал мебель в квартиру, номер заказа 1062773. Качество мебели соответствует моим ожиданиям. Доставили в срок. Понравилась обратная связь. Позвонил оператор все распросил по качеству мебели и доставке. Сейчас это редкость. Рекомендую к заказу.
1
21 августа 2022
Заказывал кровать 160x200 с подъемным механизмом онлайн через сайт, перезвонил менеджер уточнил по все заказу, согласовали дату привоза. Привезли с утра дефектов на кровати не было , за вечер собрали кровать. Кровать отличная, инструкция была понятна, так же понравилась цена. Буду заказывать ещё. Номер заказа 1061384.
2
19 апреля 2022
Предлагаю вашему вниманию "легкое различие в цветопередаче монитора". Техподдержка решает (не решает) вопросы неделями. Перерыв между ответами 2 дня. По телефону ничего подсказать не могут, перенаправляя на общение через e-mail. Впечатление о магазине - никакое
И еще очень интересный факт - оставил отзыв у них на сайте, он сразу опубликовался, но.... с пятизвездочных рейтингом)))
2
1
10 августа 2022
В целом мне все понравилось. Персонал вежливый, кроме водителя, он был надменен. Но приехало вовремя, без брака и качественно упаковано. Не понравилось, что мне не хватило половины саморезов, а остальные крепежи положили под счет без запаса. Пришлось искать по сусекам подходящие саморезы. И положили одну петлю не подходящую. До сих пор мебель без петли стоит) Цена за все была вкусная. Я точно еще обращусь в этот магазин. Твердая четвертка.
29 июля 2022
Отличное качество, есть мебель на любой вкус и кошелёк. Доставка вовремя, сервис на высоте. Рекомендую!
1
10 июня 2022
Заказ 1020657. Заказывали стеллаж, привезли за три дня, доставка в оговоренное время - все четко. Цена самая низкая, качество хорошее. Собрали сами по инструкции без проблем.
1
29 июня 2022
Доставили быстро и вовремя. Шкаф собрали быстро, комплект был полный, инструкция понятная. Заказывала двухстворчатый шкаф Челси. Посмотрим сколько продержится. (Заказ номер 1024060).
1
18 августа 2022
Заказывали кровать и матрас. Менеджер помог определиться, доставили всё в срок. По качеству нареканий нет. Всё супер!
1
24 ноября 2022
Хороший интернет магазин,качество нормальное,цены очень приемлемые
1
20 июня 2022
Хороший интернет - магазин. Созванивались несколько раз. Вежливые. Привезли все вовремя. Заказ 1026572.
1
19 октября 2022
Купил кое-что из мебели. Привезли, выгрузили, занесли. Мебель годная, дефектов не обнаружил. Заказ №1135527.
2
1
2 июля 2022
Магазин классный, закозы быстро доставляют и бстро собераюит и не очень дорого.
1
23 июня 2022
Хороший ассортимент, оперативная и аккуратная доставка. По комплектации тоже полный порядок. Спасибо! Мой заказ №1012828
1