Компания, окончательно испортилась.
Конечно, в 2023 г. сложно всем авиакомпаниям, но к клиентам нужно относиться по человечески. Рейс был задержан почти на 7 часов, никакой официальный представитель не вышел, напитков и еды не дали, дозвониться до оператора невозможно, в Челябинском офисе ответил мутный парень, предложил написать претензию. Хотели приехать спокойно в Сочи вечером, а получится только ночью. Такси естественно за свой счет
Давно летаю только этой компанией. Самолеты большие, удобные. Можно купить место ( в 2 раза дешевле, чем Уральская авиа), за 4 года ни разу не было задержек или других недоразумений. Тьфу, тьфу. Буду и дальше покупать только их. Вся родня перешли на них, друзьям тоже советую. В основном летаем в Сочи .
Купили билеты до Стамбула. За неделю до вылета отменяют рейс. Деньги вернули, но больше покупать здесь билеты не будем, тк нет гарантии, что полет состоится. Специально покупали за 2 месяца билеты, чтоб подешевле были. Пришлось за неделю брать в другой авиакомпании уже что есть, чтоб вообще улететь в эту дату.
Не летайте северным ветром. Ему явно с нами не по пути. При покупке билета, время вылета было 14 ч. Пять раз время переносилось. Сидим ждём шестого раза. И не факт, что улетим сегодня. Уже перенесли на 20-20.....
Не знаю кому как, почему пишут что авиакомпания плохая. В этом году летали два раза в мае и в июле Екб-Сочи-Екб и все устраивает. Самолеты чистые, кресла удобные, что первые ряды, что последние. Тем более билеты по цене ниже определенных авиакомпаний, которые летают из Екатеринбурга.
Не дозвонится, все через электронную почту. Время вылета изменили, вернут деньги или поменяют билет не знаю. Не советую лучше аэрофлота нет. Лучше дороже, но спокойно на душе