Принесли документы на оформление согласия в 19.00 в рабочий день. Сказали, что будет готово через час-полтора этого же дня(!!!). Попросил подготовить к утру до 11.00, чтобы приехать и быстро забрать документы, чтобы не ждать на месте.
В 11.00 следующего дня сотрудница заявила соответствующим тоном: "А чего вы приперлись, вам же еще не звонили? Приходите через 3 (!!!!!) часа". То есть, мало того, что подвели по срокам, так еще на оформление согласия (внести в стандартный бланк ФИО и адрес объекта) данная контора тратит 7 часов рабочего времени, при заявленных 1-1,5!!!
Желаю, чтобы рынок нотариальных услуг очистился поскорее от таких представителей, а подобные сотрудники "украсили" рынок труда!
Как многие знают, что не все нотариусы принимают по воскресеньям.. Как я рад, что попал в этот центр! Все документы сделали быстро и качественно, я остался под безумно приятным впечатлением! Отдельно хочу сказать про доброжелательность работников, давно такого я не встречал. Чудесное отношение к клиентам!
И хочется просто сказать ещё раз спасибо!
Понимают, что нужно клиенту! Сотрудничаю с этой контрой уже много лет и всегда все на высшем уровне! Отличный нотариус! Отзывчивый и доброжелательный персонал! От метро в двух минутах, но так же есть парковка!
От имени моей жены. Благодарим за душевное отношение к людям. Ответственный подход в решении сложных вопросов. Приятно осознавать что есть ЛЮДИ которым можно довериться в трудный момент.
Если не хотите портить настроение лучше не обращаться в данное заведение, очень не дружелюбно разговаривают по телефону. Не делают тождественность выписки из егрн , позвонил другим , спокойно вежливо все обьяснили можно сделать то что мне надо.
Самая ужасная контора!!!!! услугу выполняют не в срок, звонишь какой-то бот отвечает, предлагает своей условия место того, чтобы выполнить работу своевременно и добросовестно!!!! Не рекомендую!!!!!!!👎🏻👎🏻👎🏻
Документы принимал чуть ли не охранник. Естественно данные для доверки он донёс не целиком и пришлось править(благо на черновике). На нотариальную доверенность ушёл час времени, благо можно отъехать на это время.
Оформлял доверенность ,сделали очень быстро, небезразличные , очень профессиональные и приятные сотрудники, все объяснили и сделали отлично.
Лучший опыт посещения нотариуса! Рекомендую!
Эта нотариальная контора существует уже давно, респектабельно выглядит, консультируют и оказывают нотариальные услуги всегда грамотно и чётко. Стараются экономить время, и не заставляют понапрасну сидеть ждать документы.
Расположение отличное. На этом, собственно, и всё... Всегда было известно, что нотариусы себя высоко несут, дабы не расплескать, но такое отношение от их помощников - это уже перебор. Неумение признавать свои ошибки в нагрузку к отсутствию клиентоориентированности - и зачем это мне надо за мои же деньги?
Задачу, конечно, выполнили, но на троечку.
Услугу не оказали. Необходимо было нотариально заверить врачебный эпикриз. Дедушка на рисепшне заявил, что мы должны обратиться обратно в больницу, чтобы они прошили эпикриз, пронумеровали и везде штампы наставили. Серьезно? Тогда уж проще в больнице нам дубликат взять. В чем смысл Вашей работы? Максимально бестолково. Лучше обратиться к другим специалистам.
Была в конце сентября, после объявления мобилизации. Очередь огромная, клиенты тревожные, всем нужно срочно. Сотрудники быстро и грамотно отработали все запросы. Успевали даже параллельно оказывать психологическую помощь.
Отличная нотариальная контора, нас с женой встретила девушка, сотрудник конторы, узнала какая услуга нам нужна, приняла документы, через 30 минут все было готово, оформлял доверенность на жену. Быстро, качественно, учитывая текущий момент времени, когда везде в конторах очереди и толком ничего не объясняют, это 5+.
Если понадобится профессиональная консультация, обязательно обращусь сюда снова, здесь не только грамотно всё расскажут, но обязательно сделаю это понятным, что очень важно такому простому обывателю, как я! Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
11
3
Посмотреть ответ организации
JT
Знаток города 3 уровня
8 мая 2023
Уважаемая нотариальная контора, если вы действительно стремитесь к адекватному предоставлению услуг, то решите вопрос с администратором.
К сожалению, ваш пожилой работник абсолютно непрофессионален, вел себя !!!агрессивно, давал неуместные комментарии и влезал в вопросы, в которых он некомпетентен. Он совершенно не умеет общаться с клиентами, он закатывает глаза, у него вообще отсутствует понимание того, что ОН НА РАБОТЕ. Ребята, это не нормально, вы ж деньги за услуги берете)))
Ваш администратор смотрел телевизор на большой громкости, который мешал читать документы, подготовленные нотариусом. Я так понимаю, он там висит именно для него, чтобы не было скучно. Лучше уберите телевизор, он реально отвлекает от чтения, вы же сами потом переделываете по несколько раз документы.
Также администратор несколько раз отсутствовал в служебном посещении в то время, когда заходили посетители.
Не потрудился дать файлик для документов.
Если вы держите его на работе из каких-то моральных соображений или из экономии, подумайте ещё раз. Он не годится для этой работы. И вижу, что отзывов о нем здесь много.
Впечатление после посещения очень неприятные именно из-за него, больше к вам не обращусь, и никто из моих знакомых, которые живут рядом, также к вам не пойдут.
Нотариус был приемлемый в общении, не вписал несколько пунктов в документ, о которых просили, но после проверки все исправил.
19 января оформляла доверенность, были вопросы по некоторым действиям, спасибо администратору, подсказал, как лучше составить текст, очень приятный отзывчивый мужчина, компетентный специалист.
Отзвонились, когда доверенность была готова, сидеть ждать там не пришлось. Все профессионально и достаточно оперативно. В следующий раз обязательно приду только сюда.
6
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 июня 2021
Делал куплю продажу, остался очень доволен. Очень быстрое обслуживание, приветливы. Нотариус всё хорошо объяснила довольно всё понятно и вежливо. Так же был свидетелем дракисо стрельбой, очень быстро и дружно справились с наркоманами. Администратор молодчик хотя и серьёзно пострадал, но проявил мужество при задержке. Я всем советую эту контору
Надо было срочно сделать доверенность 30 минут и всё готово. При входе администратор всё понятно и доходчиво объяснит если что то не знаете. Принимают к оплате карты и наличку.
Спасибо огромное за быструю и профессмнальную помощь!
Молодцы , так держать. С новым годом! Спасибо,что есть такие люди!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 октября 2021
Хочу выразить отдельное спасибо Фокиной Ю.А., за профессионализм и изучение документов, оформляли вчера сложные сделки, все быстро, качественно, все разъяснила про риски и возможные проблемы, очень понравилось отношение, если какие-то проблемы, то однозначно теперь сюда!!!
Самый ужасный секретарь у нотариуса!!! Два часа ожидания с момента принятия документов. Не может сказать , сколько ещё ждать , ни на один вопрос не отвечает. Предлагает только вернуть документы и идти к другому нотариусу. При мне в очереди трое забрали документы и ушли с матами! Отношение ужасное ! 10 лет работаю с разными нотариусами - с таким ужасным отношением ещё не сталкивалась!
Обидно , что рядом никто кроме него не работает до вечера.
Пользуюсь услугами этой нотариальной конторы уже несколько лет. Для меня это самый веский аргумент. Грамотный и внимательный нотариус, помощники готовят документы четко и быстро. Большой плюс в том, если срочно нужно оформить документ,можно это сделать день в день,а не по предварительной записи на неделю в перед как в других конторах.
Удобное расположение рядом с метро. По мере готовности документа всегда отзваниваются,но можно подождать и в холле, стоят диванчики и есть кондиционер!! ( этим летом актуально как никогда)
Короче ставлю лайк)))
Оформлял доверенность на квартиру, был у секретаря Марии, помогла быстро и без проблем оформить нужные документы. Персонал вежливый, свое дело знают, подробно проконсультировали и быстро все сделали.
Хочу выразить благодарность! Чудесное обслуживание, удивлена негативным отзывам, которые не соответствуют действительности, тк мужчина на рецепщене безумно приветливый и милый, проконсультировал и помогал всем!
Вопросы все решили быстро и качественно!
Спасибо ещё раз!
Однозначно обращусь к вам вновь!
Великолепный сервис в условиях очень напряженного графика. На порядок клиентоориентированней большинства нотариальных контор, даже не понимаю как в нотариальной конторе удается организовать подобный подход. Молодцы!
Отличная нотариальная контора, быстро и профессионально. Администратор быстро распределяет очередь, оформление доверенности заняла в итоге небольшое время. Спасибо!
Обращаемся в эту нотариальную контору не первый раз. На стойке администратор всегда любезно отвечает. На все вопросы дает развернутый ответ. Документы сделаны. Есть несколько недостающих моментов, кт не касаются работы нотариуса. Так как ожидание документов всегда более часа, не хватает вендинговых автоматов и туалета для клиентов.
Отвратительное хамское отношение. По телефону банально посылают. Сотрудник бросил трубку посреди разговора. На второй звонок ответил: "У меня нет на вас времени. Я вам все сказал". Удивительное место.
6
1
Нитта
Знаток города 18 уровня
1 сентября 2024
Проверенная нотариальная контора. Все четко, все понятно. Профессионалы своего дела.