Нотариус Буркова О. А.
127 отзывов
26 ноября 2024
Обратилась в эту нотариальную контору, чтобы сделать доверенность на сестру. Я из другого региона, нашла контору через Яндекс.Карты, где был указан график работы без упоминания перерывов. В итоге позвонила в 13.30, чтобы уточнить, дошло ли мое электронное письмо и могут ли его открыть, на что получила хамский ответ «Вообще-то у меня перерыв и делать я ничего не буду».
Когда моя сестра пришла за доверенностью и спросила насчет этой ситуации, ей дамы начали кричать из другой комнаты, что такого не было и что у них перерыв. Чем подтвердили полное отсутствие воспитания и свою хамскую натуру. Было крайне неприятно, что за наши же деньги нам хамят. Разумеется, никогда в эту нотариальную контору не обращусь. А если у сотрудников случилось выгорание, то стоит уйти на пенсию, чтобы не бросаться на других людей.
1
11 сентября 2024
Позвонила узнать по поводу возможности сделать нотариальное удостоверение скриншота, в ответ получила хамство и космический ценник даже по питерским меркам. Пользоваться услугами желание, естественно, отпало.
1
20 мая 2024
Не рекомендую от слова "совсем".
Нужно было оформить согласие на продажу квартиры. Заявленное время подготовки длкумента - 20 минут. Казалось бы, отлично, НО через 20 минут получил документ, по которому я соглашаюсь на приобретение гаража по генеральной доверенности у жителя ленобласти... Отправил на доработку. Еще 20 минут и... Место и дата рождения указаны вообще не мои.
Таким образом "развлекался" с какой то барышней полтора часа... На каждый вопрос почему так ответ, что документов много, хотя была суббота и никого вокруг.
Нотариуса так и не видел.
1
1
12 августа 2024
Если вы хотите, чтобы вас за ваши же деньги облаяли, обругали и унизили, то обращайтесь к ИО нотариуса. Увы, поставить 0 нельзя. При этом мы там просидели больше 1 часа, а нам нужна была всего лишь базовая доверенность. Оказалось, туда надо приходить с юридическими знаниями, иначе ИО сильно нервничает и начинает кричать на клиентов. Давно такого не видели.
25 ноября 2024
Долго искала, где вход. Оказывается, надо подойти к охраннику, сказать - к нотариусу, тебе дадут карточку от лифта и покажут, куда идти. А я вокруг здания бродила, искала вход
3 февраля 2024
Выражаем благодарность за быстро и качественно оказанную помощь в проведении сделки, а также сопровождение и консультирование по интересующим вопросам Большакову М.В. Рекомендую данного специалиста своего дела.
1
3 августа 2024
НЕ советую НИКОГДА посещать этого недоспециалиста! Обманут и глазом не моргнут!!
Столкнулась с ними в очень нехорошем ключе! Сделали очень грубые ошибки в доверенности, что стоило потери сделки!!!
Жалобу также передам в нотариальную палату, оснований много!!!
Отвратительная контора!!!!!!!!!!! Позор таким недоспециалистам!!!
24 января
Хамство и некомпетентность. Сотрудник седой мужчина - лучший пример того, как НЕ надо общаться с клиентами
19 сентября 2024
Бардак, нотариус допускает в общении хамство. Отпадает желание пользоваться услугами этого заведения.
1
7 июня 2023
На основе имеющегося опыта обращения к нотариусам, именно эта нотариальная контора отличается высоким профессионализмом, внимательным отношением к клиентам, без чванства и заносчивости!
Вежливость и терпение всего персонала оставляет самые благоприятные впечатления!
Всем, кто осуществлял приём 03.06.23 хочется выразить личную благодарность за оперативную и грамотную работу!
Рекомендую обращаться!
1
3
7 октября 2024
Оперативно.
Назначили в пятницу на понедельник визит.
С утра всё заверили.
2 июня 2023
Обращаемся не в первый раз. Удобно по записи. Помощники компетентные, не натужно вежливы, подскажут как составить, к примеру, ту же доверенность грамотнее и полнее. Особенно приятно работать с Яной. Рекомендуем!
2
2
12 августа 2022
Всё понравилось. Милейшее создание с косичками на рецепции войдет в ваше положение, предложит варианты и сделает все, чтобы помочь. Понравился коллектив доброжелательный и улыбчивый. Респект руководителю за подбор и поддержание здоровой атмосферы в коллективе. Записывалась заранее, приняли вовремя. Рекомендую всё-таки заранее записаться.
1
1
27 мая 2023
По четвергвм-субботам работать должна и.о.нотариуса Большакова, однако вместо неё пашут девочки- помощницы.Она не, считает нужным присутствовать и лично заверять подписи обратившихся. Т.е.это нарушение закона о нотариате.
Причём жалобы в нотариат не действуют. Марианна Валерьевна может вообще не находиться в конторе, подписи заверяют другие, видимо, подделывют её подпись
2
1
27 февраля 2024
Грамотный приветливый персонал записались к определённому времени ожидания небыло все документы сделали быстро
2
1
29 апреля 2023
Единственный плюс - работают в субботу. Зачем записываться на какое-то время, если эти обязательства не исполняются. По какой-то причине, в назначенное мне время, взяли других клиентов без записи. В итоге для того, чтобы заверить подпись (супер простая и короткая процедура, заняло в итоге 3 минуты), промурыжили меня почти час. Еще и взяли 1200 за три минуты работы. Самого нотариуса, которая должна была лично смотреть, что подпись ставлю именно я, видел только на картинке в коридоре.
3
1
12 февраля
Звонила 12.02.25. Трубку снял хам! Обратилась к другому нотариусу.
21 марта 2024
Нотариус хамит и не задает уточняющие вопросы , а когда говоришь , что надо копировать , а что не надо , именно нотариус ДЕЛАЕТ ВИД, что зависли компьютеры , что именно мои документы она заверить не может и говорит, что надо покинуть помещение.
Печально. Если даже на простейшей задаче так себя проявить, боюсь представить , что со сложными сделками она себе позволяет.
Я отдала полтора часа своего времени , что бы нотариус вытолкала меня из кабинета.
Ужасно
18 апреля 2024
Человечности, понимания или что-то в этом духе - вы тут не встретите. Если вы пришли ко времени, а дверь закрыта, на стук не отвечают, а вы решите позвонить и узнать - откроют вам, сидеть, ждать или что делать - будьте готовы к тому, что вас еще и выставят в неприглядном свете. Ваше личное желание там начнут подвергать сомнению, пытаться порыться в ваших отношениях. Сюда надо идти либо со стандартными вопросами, либо с желанием поругаться.
1
2 марта
Отлично, вызвал на дом. И на раз и не два.
9 февраля 2023
Ничего не могу сказать про ведение дела, т. к. просто туда не попала. Все один в один, как у других клиентов: назначено время, приходишь, ждёшь. Девушка, которая была на ресепшене, уходит в закат. В приёмной говорят: ждите, вас позовут. Я была с дочкой 1,5 лет, которую в этот день оставить было не с кем. Когда прошло минут 40, я вслед за женщиной, которая была записана на 12 ч, поинтересовалась, когда примут на 11:30, на что получила ответ: "Закройте дверь". Занавес!
4
14 сентября 2022
Почитала отзывы и решила - сюда идти не стоит. Но на соседней улице у нотариуса очередь неделя вперёд… а мне срочно надо… Позвонила сюда, через 2 часа меня пригласили… у меня была доверенность по моей форме… на входе у меня забрали мой бланк, паспорт и сказали ждать… прошло где то 30 минут, выносят доверенность. Мне сказали - здесь все в точности, как в бланке, и я не проверила, и ушла. Дома уже увидела опечатку (мой бланк был не очень четкий), вернулась, мне все исправили и попросили проверить. Да, на ресепшене не всегда есть девушка, но можно постучать в кабинет - и там вам ответят. Штат большой (возможно негативные отзывы связаны с отпускным периодом). При мне сотрудники помогали двум клиентам в решении их непростых вопросов. Из минусов - плохая связь и нет интернета, чтобы не так скучно было ждать.
3
3
22 марта 2023
Дорого.
Тотчтотвезде стоит 500р у них стоило 1700.
Вынужден был воспользоваться их услугами так как были обстоятельства . А так ничего плохого сказать не могу . Улыбаются. , Работают быстро . Народ все время приходит и по записи работаю и в выходные . Единственное,что только дороговато
1
6 августа 2022
0 из 10
Заранее звонил, записался на 5.08.22 накануне, записали на 17-00
Приезжаю, закрыты. Три номера не активны
Пришел в субботу, так как написано, что работают с 11 до 16 , закрыты
Никто не позвонил не сообщил, что работать не будут , когда пришел, на двери надпись, что контора 5 числа работает до 16 часов, а я был записан на 17, никто не позвонил, не сообщил. На рецепции апарт отеля ничего не знают про контору
Понимаю, что у нотариуса всегда есть спрос , и реклама не нужна, но с таким отношением, потока людей у них не будет
Считаю свой отзыв обоснованным , так как заранее освободил время с работы, чтобы приехать в назначенное время. В графике работы написано, что работают в субботу, двери закрыты
9
1
1 декабря 2022
Даже и 1 звезды не заслуживают, была записана на на одно время, приехала чуть раньше, сказали ждите, в кабинете кроме сотрудников никого, так ещё и сказали что на мое же время записан молодой человек и сначала он, а потом я
Зачем тогда запись? Для чего вы в рабочие дни тратите чужое время, так я еще и позвонила перед тем как поехать
Ужасное отношение! Если хотите потерять время то вам сюда
7
29 сентября 2022
Записался 29.09 заранее, думал приду и возьмут документы сразу. Но нет, тут у них так не работает, в итоге на подачу документов ждал час, хотя была запись и если она есть, то в назначенное время должны брать документы. Вместо этого мне говорят, освободимся, позовём...считай живая очередь, никакой записи тут нет. Жалко потраченное время, так как пришлось ехать в другой район, хотя мог отстоять в очереди и в своем районе столько же и никуда не ехать....если читает этот пост госпожа Буркова, то просьба к записям по времени отнестись с другой стороны
5
18 марта 2023
Отдельный квест найти локацию нотариуса. Здание новое, ищем его по стрелочкам. Работают только за наличный расчет. По записи, удобно. Рекомендую.
1
22 января 2023
Сама нотариус Ольга Александровна нам очень понравилась, внимательная и дотошная к деталям, может подсказать, что и в голову не придет самому, по нашему делу дала рекомендации и помощникам, как будет верно составить документы. Но после консультации попали к исполняющей обязанности и это было небо и земля. Казалось бы все детали уже обсудили, нооооо … ужас, даже помощницы могут нахамить, с подобным я еще не сталкивалась. В нашем случае пришлось отложить. И после паузы, пара недель, выяснилось, что время прошло, дело в архиве, предоплата не возвращается. Просто как обухом. Для нас это была крупная сумма. О сроках никто не предупредил.
2
29 января 2024
Отношение плохое записываешься заранее, сидишь ждешь прием задерживают. Рабочий день с 10 а приходят к 11. Вообщем не советую
1
1
1 февраля 2023
Это ужас!! Нотариус забыла выдать документы, после того как обнаружили ошибку по наследственному делу, ее исправили и вписали УМЕРШЕГО!!! Когда спросили, что это значит, нам ответили, что ничего не знаем, разбирайтесь сами!!!! И это не первая ошибка!! Наплевательское и хамское отношение к людям!!!!
3
14 августа 2022
Очередь постоянно, не из-за того, что много приходит народа. Просто на ресепшн, обычно никого нет. Девушка которая выходит из кабинета периодически, мало заинтересована похоже в клиентах. В итоге заходишь, постоишь, подождешь и уходишь во свояси))). Туда где поздороваются, спросят для чего пришли и помогут решить ваши вопросы.
4
10 июня 2022
Оформление доверенностей заняло около 2 часов. По телефону обещали оформить 2 автомобиля в одной доверенности, на месте оформили 2 отдельные доверенности. т.е. + 2000 руб. На просьбу исправить нахамили и сказали, что сами не знают сколько это ещё времени займёт. На вопросы не отвечали, хлопали дверьми, ИО нотариуса (Большакова) вместо извинений хамила особенно изысканно, чувствуется многолетний опыт работы :) в конце выяснилось, что карточки не принимают, а перевод был отклонён с аргументацией, «мне делать больше нечего как после работы идти в банкомат». Крайне не рекомендую рядом есть другая нотариальная контора с хорошим рейтингом.
6
1
17 января 2022
В целом неплохо. Все грамотно, результатом доволен. минус звезда за комфорт: ожидать время приема очень неудобно. помещения разложить документы нет. На стене висит прекрасная табличка, что ожидать приема посетители должны в специально отведенном месте в начале коридора.
2
27 декабря 2024
Ужас. Не рекомендую никому.
6 декабря 2023
Проходил мимо. Вспомнил что нужно забежать к нотариусу. 15 минут и документ готов. Прекрасный сервис
1
14 августа 2023
С такими хамками я давно не сталкивалась, еще и за деньги. Видимо, по уровню хамства и подбирают персонал.
Во-первых, для них ваша запись ко времени ничего не значит. Наплевательское отношение к клиентам.
Во-вторых, ошибка на ошибке, что говорит о непрофессионализме.
Третье - завышенные и необоснованные цены за услуги, с потолка.
Не советую обращаться в эту шарашкину контору.
1
9 июля 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам нотариальной конторы и нотариусу Бурковой О. А. за высококачественное, профессиональное обслуживание. Обращалась за оформлением юридической сделки. Огромный плюс данной конторы то, что есть переговорная комната. Будет необходимость, обращусь снова.
1
20 января 2022
Хамство и нежелание нормально работать. В связи с переездом все доки в хаотичном порядке. Найти ничего не могут. Все сроки уже просрочены. На тел не отвечали, на почту тоже.
Уважаемое руководство, когда оказываете услуги населению, будьте более компетентны и соблюдайте качество и сроки работы. Просите сотрудников текущую работу подтягивать. Клиенты не виноваты, что у вас переезд. Вот у нас наследство. Квартира встала. Мы её не можем выставить на продажу потому что не собственники ещё и "приходите через 2-3 недели"(если ещё не потеряете что-нибудь из доков важного)
Надо было вам сразу сообщить, что сроки будут увеличены на 2 месяца. Мы нашли бы другого нотариуса.
5
1
28 августа 2024
Замечательный нотариус. Очереди почти нет
1
1
7 июня 2022
Хочу поблагодарить всех сотрудников нотариальной конторы Ольги Александровны Бурковой за отзывчивость и компетентность.
Все необходимые мне документы были оформлены за один раз, в течение часа. Все мои вопросы были внимательно выслушены и разрешены. С уважением Ю.Шольц
1
3 ноября 2022
Пытались убедить, что отдельно подпись не заверяется , а надо весь документ делать на их бланке ( это уже совсем другие деньги). После озвучивания номера закона (Статья 80. Свидетельствование подлинности подписи на документе) -сделали.
11 ноября 2021
Господа, если в Вашей жизни недостаёт негативных эмоций и Вы страдаете от этого, то Вам именно в эту нотариальную контору!
Пришла ЛИЧНО в понедельник записаться на оформление завещания на среду. Записывала сама Марина Валерьевна, поинтересовалась, сама ли буду оформлять, предупредила о стоимости завещания - 1800 р. и о том, что рассчёты наличными.
По факту:
Придя к назначенному времени, я узнала, что для оформления завещания мне (человеку до 70 лет) необходимо предоставить справку из психдиспансера и двух свидетелей!!!! На вопросы, почему об этом не было сказано при записи, стала СПОРИТЬ со мною, что запись была по телефону, а по нему они об этом не говорят. Стала отправлять в другие конторы, а у меня вечером самолёт.
Тогда я попросила оформить распоряжение об отмене предыдущего завещания. Согласилась, но наделали ошибок и пришлось испортить три гербовых бланка: секретарь не дружит с падежами и поставили мягкий знак в моём отчестве не в то место. Да, проверять черновик дают, но это же их работа, за которую они берут немалые деньги.
Кстати о них. В первом варианте было указано, что я должна заплатить 1900 р., т.е. больше, чем за составление завещания! Поясню: распоряжение об отмене - это "рыба" с вставленными моей фамилией и фамилией нотариуса оформившего завещание, которое отменяется. Всё!!! Пришлось представить себя на терецком базаре, до меня снизошли и взяли 1400 р. Каково же было моё удивление, когда позже зашла к нотариусу по соседству, а там очередь на 10 дней вперёд, узнала, что оформление данного документа стоит 900 (девятьсот!) р.
Клиенты вынуждены стоять как в коридоре (скамейка далеко и максимум для 4-х человек), так и в самом офисе.
Ожидая, пока переоформят очередной испорченный бланк, была свидетелем грлмких разговоров и смеха сотрудников, чего невозможно представить в иных нотариальных конторах. Возможно, поэтому здесь и допускают так много ошибок. Провела в ожидании документа более 2-ух часов.
6
1
29 июня 2022
Обслужили быстро и качественно. Но на момент моего посещения (март 2022 г.) не принимали оплату по безналу. Пришлось воспользоваться переводом денежных средств, но и для этого выходил на улицу так как в здании мобильная связь не ловит
1
28 сентября 2022
Позвонил по телефону хотел записаться, молодой человек ответил что записаться нельзя приходите и стойте в очереди, на вопрос почему нельзя записаться на дату через неделю, повысил и так раздраженный голос и крикнул приходите и стойте в очереди, так себе впечатление
4
9 ноября 2023
Спасибо большое! Работают быстро и слаженно!
1
8 июня 2021
Про человеческое отношение.
То самое, которое встречается редко — особенно во всех этих бумажных делах.
Всегда думала, что открыть дело о наследстве — раз плюнуть. Приходишь в любую нотариальную контору без всяких там предварительных записей, приносишь нужные документы, получаешь свидетельство.
Когда умер отец, долго тянула с визитом к нотариусу — и зря. До истечения полугодового срока со дня его смерти оставалась неделя — была уверена, что успею без проблем.
Нотариальную контору, скажу честно, выбрала наобум — просто ту, в которую было удобно заехать по пути. Из имущества, которое наследую — только автомобиль. Не думала, что возникнут какие-то сложности.
Выяснилось, что я не могу открыть дело в Санкт-Петербурге, потому что папа был прописан в Ленинградской области. Сроки горят, а у нотариуса в ЛО всё расписано так, что попасть к нему вовремя — нереально.
Спасла меня заместитель нотариуса Бурковой (тут я краснею, бледнею, но забыла совершенно ваше имя). Одним звонком. Просто решила помочь — и сама записала меня в ту нотариальную контору, которая мне была нужна — просто я не знала о том, что не могу открыть дело в Санкт-Петербурге.
Благодарю искренне — я успела и оформила всё в срок.
Заместителю ничего не стоило просто объяснить мне, что у них я не могу открыть дело и попрощаться. Собственно, я думала, что так и будет. Но мой вопрос решили за несколько минут. Потому что когда люди — это люди, а не просто функции, тебе помогут.
Спасибо!
4
1
28 ноября 2021
Необходимо было сделать разрешение на выезд ребенка. 2 звёзды только за возможность приема документов по электронной почте.
НО!!!! НЕОБОСНОВАННЫЙ ОТКАЗ В АБСОЛЮТНО ЗАКОННОМ ТРЕБОВАНИИ оформить разрешение на 2 года. Если бы не горели сроки, то принципиально накатал бы заявление и потребовал исполнения ФЗ "О Нотариате". Больше туда ни ногой. На вопрос "на каком основании только на одну поездку?" ответ помощника нотариуса : наш нотариус не хочет себе потенциальных проблем" . Зашибись!!!
3
1
9 января 2023
если есть возможность не обращаться в эту компанию, не обращайтесь ! По телефону назвали одну стоимость, по факту предъявили другую, когда им задали вопрос почему так ,2 раза меняли тему ответа, ещё и ручкой тыкать начали, общение как будто я к ним домой пришла и что то спрашиваю, ужаас, если бы не срочность с документом, ни за что бы не согласилась, никогда не пишу отзывы, в этой ситуации невозможно не возмутиться таким отношением и подходом к своей работе ....просто -100 звёзд
9
30 ноября 2021
Сотрудники неприятные, работают медленно. Оплата только наличными. Девушка передо мной ждала полчаса своей очереди, несмотря на запись ко времени и отсутсвие других постителей. Я подошла вовремя и только в этот момент начали работать с той девушкой. Соответственно, мое время также сдвинулось. Копию обещали заверить за полчаса, но через сорок минут мне сказали подождать еще 🤷🏻♀️ В итоге отдали только минут через двадцать.
2
2
12 февраля 2024
Всегда очередь (
Но сотрудники вежливые)