Нужна была в воскресенье доверенность срочно. Этот нотариус оказался одним из немногих, кто работает по воскресеньям. Все прошло оперативно. Рекомендую
Остаться равнодушным и не написать того, что я наблюдал в этой конторе – было бы не правильно, ибо идиотизм и хамство нашего народа зашкаливает ! Перед тем, как приехать в эту контору, выбирал нотариуса, который работает после 18:00. Контора Гомонова В. Б. оказалась единственной в районе Ховрино, работающей до 19:00. Посмотрев отзывы, желание приезжать для заверения моей формы в налоговую, было не столь позитивным, но так как сроки поджимали, всё же рискнул. Приехал в 18:15. Народ в предбаннике сидел. Я спросил у них кто последний ? Мне ответили 2 посетителя в очереди, что они ожидают и что лучше спросить работников - занимать очередь, или я уже не успею ?
Зашел в комнату, там сидели 4 нотариуса. Спросил, ждать или нет ? Сказали ждать. Пока ждал, когда меня вызовут, наблюдал за народом, который заходил к нотариусам и задавал им вопросы. Поведение посетителей конторы оставляет желать лучшего, честно говоря: на обычные вопросы по документам реагируют агрессивно, на просьбу подождать – ворчат, что у них нет времени. Я сам стал свидетелем инцидента, как в 18:30 дети в зрелом возрасте привезли пожилого дедушку, лет 85-90, заставили его «тащиться» к нотариусу на 2-й этаж, да ещё и возмущались из-за того, что их попросили подождать, при том, что контора уже заканчивала работу. Нотариус задавал вопросы пожилому человеку, который не смог ответить ни какая его дата рождения, ни где он живёт, ни какой год сейчас, и даже не знал, куда он приехал. Когда нотариус вежливо объяснил, что в этом случае документ сделать не представляется возможным, те самые дети, которые тащили несчастного деда, начали орать и на него и на нотариусов со словами: «какая вам разница, что и от кого заверять, мы же не малые деньги платим !». Больше всего я был поражен спокойствию и вежливости нотариуса на их хамское поведение.
После всего, что я увидел за час моего пребывания у нотариуса - понял, откуда столько негативных отзывов. Готовый документ я получил в 19:15. При этом ни один работающий в конторе нотариус не повысил голоса, не «сдирал» лишних денег, как это могут сделать некоторые нотариусы (например за срочность), при том, что я их задержал.
Скажу Вам так – народ охамел и зажрался ! В дальнейшем, принципиально обращаться буду именно сюда. Нотариусам респект и терпения в их нелёгком труде.
Приготовьтесь к длительному ожиданию, как в очереди, так и приготовления документа, работают очень медленно! Но хочу отметить внимательность и добросовестность персонала и нотариуса: отметили и указали мне спорные места, нотариус лично все прочитал и объяснил. Много раз оформляла документы в центре, там все быстро, на потоке, не никто особо не вчитывается и нотариус лично не ведёт беседу, есть с чем сравнить. Так что за внимательность и добросовестность отлично, за организацию работы 🧐
Очень ответственный человек. Все проверила переделала по нормам Законодательства, задержалась не в рабочее время ещё и в воскресенье. Выражаю огромную благодарность Солововой М.А. Спасибо огромное!!!
Не приходите к ним оформлять наследство!! Через месяц будет год, как погибла свекровь, а документы все еще не готовы!!! Постоянно просят перезвонить позже, много выдач, "ой, ну у нас всего 2 человека работает", "сейчас нет того, кто может посмотреть дело" и так далее.
Просто безобразие!!!
3
Алёна
Знаток города 8 уровня
8 февраля 2022
Приехала за 20 минут до закрытия, очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники согласились задержаться из-за меня. Все работают слаженно и профессионально. Очень ответственно подходят к проверке документов, не для галочки. Исправили несколько ошибок после другого некомпетентного нотариуса. Огромное спасибо и всего вам доброго!
Обязательно буду обращаться только сюда, если понадобятся услуги нотариуса.
Особая благодарность Елене!
Приехали получить несложный документ, паспорт был слегка "постиран" но не испорчен, во всех инстанциях легко принимался. Заместитель (женщина) нотариуса отказала в услуге, хотя до этого они же спокойно по нему делали другой документ. Поехал к другому нотариусу, всё оформил без проблем, никто даже не придрался. Человеческий фактор? Но время было потеряно и настроение тоже.
Позвонил нотариусу уточнить сколько будет стоить услуга, мало того, что мне ответили не на тот вопрос, который я задавал, вдобавок когда я поправил сотрудника нотариуса и спросил ещё раз свой вопрос она ответила «у нас очередь до конца марта и вообще я не знаю сколько эта услуга стоит и вообще мы этого не делаем» очень странный нотариус, сотрудники которого не знают сколько стоит выдача свидетельства на снятие средств со счета умеющего на достойные похороны….
Отвратительная контора!Никогда не обращайтесь суда по поводу открытия наследства!Отношения хамское. Открытие наследного дела,длилось 9 месяцев !Все запросы у них приходят почему-то только через 2 недели,а то и больше. Клиенту не разъясняют его права,всё надо додумывать самому!
Очень много посетителей, помощники очень стараются все сделать тщательно и уделить максимум внимания вопросам людей, но поток клиентов слишком большой. Приходится ждать 6-8 часов чтобы оформить доверенность, как в моем случии
Не многолюдно что +. Быстро всё сделали. Была проблема с печатью на документе, плохо читалась. Не отказали, разобрались, всё оформили + бесплатная консультация
Позвонил, узнать по поводу вылета детей за границу, хотел уточнить вопрос.
В ответ получаю хамское отношение, как будто я что-то должен.
Работникам нотариуса желаю всего хорошего)
С момента открытия мы часто заверяли документы у данного нотариуса. Помню как были практически первыми клиентами, когда еще только офис обставляли. Девочки-помощницы были очень милыми. Дальше ситуация менялась к худшему, обходительность в разговоре со всеми пропала, хотя это можно списать на увеличение потока клиентов и усталость. Но сегодня я был апогей. Я сталкивалась со многими нотариальными конторами, но с таким хамством впервые. Я редко могу повысить голос в разговоре или начать ругаться, но сейчас у «девочек» данного нотариуса Гомонова просто дар как можно отвадить от данной конторы и завести человека.
Сначала сотрудница по телефону просто не услышала или надумала что-то, потом постоянно перебивала и гнула свою линию, совершенно далекую от вопроса. В конце мне пришлось повысить голос и призвать послушать мой вопрос наконец и не перебивать. Послушать она смогла 5 секунд. Потом влезла со своим надуманным положением дела. Хамила, не слушала, на жалобу не реагировала, представиться отказалась и кинула трубку.
Это настолько был фееричный разговор, ощущение что я попала на рынок в лавку к базарной бабке в 90е, когда она никого не слышит и талдычит свое
Сегодгня была в нотареальной конторе у нотариуса Гомонова Валерия Борисовича. Со мной занимался его сотрудник Дмитрий Евгеньевич. Хочу выразить благодарность этим людям за их профессионализм в своем деле, за вежливое, доброжелательное отношение. Все раз'ясняют, отвечают на встречные вопросы, помогают разобраться. Мне очень быстро и четко оформили нужные документы. Огромное им и всем сотрудникам данной нотариальной конторы СПАСИБО. Всем рекомендую обращаться именно сюда, на ул. Петрозаводскаяб дом 13,.корп.1. С уважением Абакумова А.А.
Не рекомендую обращаться по наследственным делам, сроки нарушены прошло 8 месяцев дело не закрыто. Пожилой человек -ходит неоднократно, чтобы получить свидетельство о праве на наследство. Единственный наследник, все наследство денежные сбережения ничего сложного. Говорят у нас много работы, ждите звонка и ничего конкретного. Прочитав отзывы поняла, что наш не первый случай нарушения сроков получения свидетельства о праве на наследство. Если Вы так загружены, что не справляетесь с работой, можно говорить об этом до открытия наследственного дела? Нотариусов много в Москве...не морочьте людям голову
Исполняющая обязанности нотариуса Елена Михайловна крайне неадекватная. Безобразный внешний вид как у ночной сотрудницы ночного клуба. Ни на один вопрос ответить не может. Это просто позор какой -то. Это московская нотариальная контора?????
Пбыла по записи! Приняли без ожидания, оформили вме в течении 15 минут
2
Посмотреть ответ организации
Зайка
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2023
Все негативные отзывы верны я с мужем обратилась в эту кантору рядом с домом хамское отношения сотрудники на повышенных тонах разговаривают и закрываю переносом дверь
Всегда можно попасть, если в будни, то без предварительной записи даже... Но сегодня что-то пошло не так. Уже 3.5 часа сидим, банальную доверенность делаем. 10 стульев в зоне ожидания. Душновато.. Но хоть по ТВ фильмы интересные крутят.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!! Сегодня была временно исполняющая обязанности нотариуса Соловова Мария А. Очень грубо и по хамски ведет себя с посетителями.Накричала на мою маму когда она попросила показать ей лицензию. На мое замечание, она мне ответила, что сначала мне нужно получить 2 высших образования и лицензию, а потом уже что - то ей говорить.Так же она орет и на сотрудников нотариальной конторы. Очень неприятная женщина. Плюс ко всему долгое обслуживание. Целый час ждали свою очередь несмотря на то, что записывались заранее на определенное время.Документ перепечатывали 3 раза из-за ошибок в тексте.Если не хотите хамства, грубого обращения и непрофессионализма сотрудников, то ни в коем случае не обращайтесь в эту нотариальную контору!!!
11
1
.
Знаток города 5 уровня
24 октября 2021
Не рекомендую данного нотариуса и его сотрудников. Раньше здесь был нормальный нотариус, много раз пользовались его услугами без нареканий. Нынешняя «команда» оставила крайне неприятное впечатление! Хамят! Разговаривают с тобой так, будто ты им что-то должен, отчитывают как школьников. Пришла на прием с бабушкой 86 лет, были записаны вдвоем, т.к. обоим нужно было заверить документы (копии паспорта и анкету на внесение изменений в информацию о лицевом счете - по сути бабушке нужно было актуализировать свои персональные данные, и отправить данный документ по почте, чтобы не ездить по Москве в таком возрасте - ерундовый вопрос). Бабушка пришла раньше меня, я же явилась в назначенное время. Когда я пришла меня и на порог не пустили - сказали с издевкой уходите, мол нотариус с Вашей бабушкой разговаривал, она недееспособная, не приходите к нам больше! Я не слышала их с бабушкой разговор, но в любой ситуации можно было со мной по человечески пообщаться (а еще предложить мне присесть хотя бы, а не хамить с рабочего места). Хотя, учитывая как разговаривали со мной, вполне допускаю, что с бабушкой был такой же хамский тон, и она просто растерялась без меня - юридические подробности она конечно объяснить бы не смогла. И да, к пожилым людям нужен подход, они могут растеряться, но это не говорит об их недееспособности (тем более когда речь не идет об удостоверении сделки - мы попросили заверить подпись на АНКЕТЕ и заверить копию паспорта). Когда я попросила позвать нотариуса мне сказали, что он уехал (при наличии других посетителей в зале в 11 часов дня!). А ничего, что я тоже была записана и мне тоже нужно было заверить документы? Я сказала при записи, сколько нас человек и какая цель визита. Я приехала в назначенное время, а нотариус уехал - замечательно работаете, всем бы такой график!
Записи нет, приходится сидеть в толпе желающих. Организация процесса плохая. Помощники нотариуса спрашивают: «а как лучше указать в доверенности?…..» «а нет ли у Вас прохожей доверенности в ворде, чтобы не печатать весь текст!?». Это нормально?Господа, у меня вопрос, за что я плачу? Не рекомендую! Рейтинг завышен .
Отвратительно работают, просидел 45 минут чтобы узнать что за оставшиеся 20 минут до закрытия они никак не смогут оформить документ. А его просто отсканировать в Пдф и подпись электронную поставить.
Принимают в порядке живой очереди. В зоне ожидания телевизор с фильмами, не скучно сидеть в очереди. Мной занималась Елена, все понравилось. Сам нотариус производит приятное впечатление. Из минусов - не отвечают на эл.письма.
Отвратительная контора. Постоянно длинные очереди, работают максимально неторопливо. Хамоватый юрист(тот, что лысый). С беременной женой были вынуждены отсидеть большую очередь и как итог, с нас пытались содрать максимально много денег и подавалось это максимально хамским и пренебрежительным способом. Была бы возможность оценить ниже, пепременно так бы и сделал.
прочитал отзывы и не хотел сюда специально ехать, но т.к. был рядом, то всё-таки зашёл. И не зря. Передо мной было 2 клиента, которых обслужили за 5 минут. На меня потратили тоже не более 15 и то, если бы жена не тупила, то было бы ещё быстрее. Никто не хамил, всё только по делу. И сдачу отдали без всяких вопросов. Так что я был очень доволен этим нотариусом. Рекомендую