Безответственное отношение к клиентам.
Заказала дубликат брачника, сказали позвонят как будет готов. Неделю нет звонков, две недели тишина, пришла лично. Ответ был таков: ваш муж пришел и сказал что Вы ему сказали забрать дубликат. Хочется поинтересоваться, а почему вы у соседки не спросили, что она сказала? В итоге на получение заказанного мной документа я потратила еще 2 дня и 3 часа моего рабочего времени, которое стоит не малых денег.
Очень долгое ожидание, сеть в помещении вообще не ловит, приходится бегать на выход, боясь что вызовут.21 век а вайфая нет, покрайней мере на ресепшене девушка сказала
Очень всегда все быстро и четко с документами, красивый интерьер внутри, много места для посетителей, проблема с парковкой, но это самый центр ничего не поделаешь
Фантастика!
По другому не могу оценить, так, как ничего подобного я ещё не видел, хотя обращаюсь часто к другим нотариусам и не только в г. Воронеже.
Здесь:
1. Комфорт пребывания в офисе!
2. Быстрота выполнения услуги, от моего входа, до выхода - 7 минут (перед мной зашли родители с ребёнком, чтобы заверить разрешение на выезд ребёнка за границу и вышли всё сделав прямо передо мной, потому, что много помощников натариуса)!!!
3. УВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
4. Без занудств!
5. Всё чётко и аккуратно, профессионально!
6. Увеличенный график работы с 10 утра до 17 вечера и в субботу с 10 до 15 (не ввиде исключения, а на постоянной основе)!
7. НЕ ОТКАЗАЛИ мне ЗАВЕРИТЬ В СУББОТУ КОПИЮ ЗА 100 рублей!
8. Цены, как и у всех, по установленным нотариальной палатой г. Воронежа расценкам.
Спасибо Вам большое!
Вы сломали моё мировоззрение о нотариате!
БРАВО!!! 👏
Мой навигатор привёл меня к ним с улицы Театральная и я не пожалел, так как оставил машину во дворе в тени и прошел через двор.
Отвечаю за каждое написанное мной слово, с уважением Алексей
Обратился по рекомендации и не разочарован. Всё доходчиво и понятно.
3
1
Роман Чернышов
Знаток города 10 уровня
21 сентября 2024
Полтора часа Карл ! Полтора часа ждали документы, которые даже немнужно было готовить, только сделать ксерокопию, в пустом зале. Секретарши уровня школьниц. Не обучены.
Спасибо за компетентное, вежливое оказание услуг.
Обращалась за соглашением о взаимозачете доли недвижимости в счёт долга по алиментам.
Кстати, этим редко какой натариус занимается.
Безусловно 5 ! Прекрасное место, посещал 2 раза за месяц, так получилось, вежливый персонал, всё на высшем уровне, зал ожидания просто шикарен, где только и у каких спецов не был, лучше этого заведения НЕТ !
Хочу выразить огромную благодарность коллективу нотариальной конторы! Отдельно хотела бы поблагодарить Анастасию. Все быстро, по делу и качественно. Огромное Вам спасибо, от души рекомендую и буду всем рекомендовать! У меня был печальный опыт, общения с другим нотариусом.
4
5
Александра Гула
Знаток города 5 уровня
17 октября 2024
Проблему мою не решили , но! Подсказали как лучше сделать и поступить в моей ситуации.
Отличное местоположение, парковка, большое и уютное помещение. Нотариус популярный, один из немногих кто по субботам работает, поэтому посетителей много и по времени прием может подзатянуться. Но не критично. Специалисты грамотные, внимательные и обходительные. Из всех нотариусов которых мне за жизнь пришлось посетить, этот самый-самый. Однозначно рекомендую.
Все супер,нотариус очень грамотная,терпеливая,спокойная,без звёздной болезни,зал ожидания очень комфортный,девчонки помощницы умнички!Они знают свою работу и работают чётко как одна команда!Спасибо!Всем советую!Я только к ним!
Обслуживают быстро, но ценник не маленький, хотя наверное это у всех нотариусов. Здесь работают оперативно, много помощников, НО парковка - ее практически нет, трудно машину припарковать, а так все отлично!
В эту организацию заблаговременно отправили паспортные данные 25 человек. Должны были подготовить доверенности для юриста, для работы с землей. В день, когда приехали за доверенностями, загнали всех в комнату, в которой люди просидели полтора часа!!! После ожидания залетела женщина и просто начала всех выгонять, комментируя, что не будут сегодня делать доверенности. Прям выгнали, с ругательствами и без пояснения причин. Такого хамства я не встречал уже давно, даже в гос структурах все гораздо вежливее и обоснованнее.
11
3
Александр Самсонов
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2023
Отличный нотариус, встретят расскажут, объяснят, сопроводят итд. Рекомендую куча спасённых нервных клеток
Хороший нотариус, знающий своё дело. Секретари не сильно быстрые, с некоторой долей хамства, но в нотариальной конторе главное профессионализм и компетеннтность нотариуса!
Макарова Оксана Викторовна уважаемый нотариус в городе Воронеж, но вот сотрудники хамки, портящие это место. Начиная от ресепшена, где на стандартные вопросы - сколько ожидать, со вздохом и с одолжением отвечают, что сотрудники, где им задаёшь вопрос по документам, могут вам вместо ответа нахамить и поднять тон, еще и замечание сделать, что как-то не так с ними общаешься😂 Кажется они забывают, что их для этого и трудоустроили, а создаётся впечатление, что к ним домой пришли. Место красивое)
Три недели назад пришел делать доверенность. К 12.00 принес все документы, сказали что позвонят как будет все подготовленно. В 14.00 позвонили, сказали приходите. Пришел, просидел внутри до 16.30, периодически девушка что-то спрашивала, исправляли ее же ошибки в тексте. В 16.35 сказали заверить не сможем, сегодня временно исполняющий обязанности нотариуса. У человека самолет в 18.00. На вопрос почему не сказали и я просидел тут столько часов, промолчали, пригласили к ИО, на что мне снова сказали поздно принесли документы (!!!) мы их только посмотрели. Приходите завтра. Выставили самого как дурака, даже не принесли извинений. Бизнес по-русски.
Ужасный нотариус! Хамское отношение!
Была предварительная договоренность на оформление коллективной доверенности! Паспорта у всех участников собрали, продержали 1,5 часа... и выгнали "ни с чем". С формулировкой " Не успеваем", идите куда хотите...
Долго думали ходили, в итоге 40 минут потраченого времени, необоснованный отказ. Все потому, что не понимают некоторых профессиональных моментов других отраслей, неразобравшись отказывают в предоставлении услуг. Это показывает низкий уровень профессионализма. Нотариус который рядом гораздо профессиональнее.
Очень хочется выразить огромную благодарность за отличную, быструю, организованную на высшем уровне работу нотариуса! Четкая и слаженная работа ее коллектива, где все делается с улыбкой и пониманием. Спасибо Вам за работу! Всем бы нотариальным конторам у Вас бы поучиться!
Быстрое и качественное обслуживание клиентов. Цены приемлимы.
1
3
А
Анонимный отзыв
16 июля 2020
Оксана Викторовна - очень грамотный специалист и приятный в общении человек. Проконсультировала нас по всем вопросам, которые возникли. Помогла оформить полный пакет документов на загородный дом, который мы прикупили в пригороде. При этом расценки на ее услуги вполне доступны для любого.
Люди не ходите сюда,ужасный нотариус, муж просидел в очереди 2 часа, чтобы сделать согласие на переуступку, мало того, что в течени этих 2х часов не сделали, когда он спросил почему так долго , то начали хамить и выгонять
3 часа ушло на работу, а именно публикация на Фед.ресурсе. Такого долгого обслуживания ещё нигде не встречала (хотя часто обращаюсь во многие нотариусы). Знала бы, что столько времени придётся ожидать, даже не обратились!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу нотариальной конторы! Отдельно хотел бы поблагодорить Светлану (девушку работающую на ресепшн), всегда улыбчива и готова помочь в любом вопросе, внимательна к клиентам. Большое спасибо за оказание быстрых и качественных услуг. Я был грамотно проконсультирован и быстро получил ответ на свой вопрос. Буду советовать вашу контору знакомым!