Нотариус Мироненко И. Н. очень нетактична, высокомерно и не соблюдая норм этики общается с клиентами, в конторе полный хаос, сама кричит на подчинённых как на городском базаре дайте сдачу.
Некомпетентна, на многие вопросы по наследственному делу мне ответить не смогла, истерично звала на помощь помощника, и как выяснилось то, что отвечал на мои вопросы её помощник для неё тоже было открытием.
Комментировала, не соблюдая профессиональной этики, наличие штрафов, ипотеки по наследственному деле... По моему, это вообще не её ума дело!! Крайне неприятная и неопрятная тётка!!!!
Хочу предупредить не обращаться в эту нотариальную контору. Допустили ошибку в документе, которая впоследствие привела к судебному спору. Общаются очень невоспитанно и без уважения к клиентам. Выбирайте более компетентных и приятных людей.
Контора была выбрана Только по причине близости к месту проживания . Не понравилось ничего- тесная зона ожидания, стол отгораживает посетителей от помощника нотариуса, кричать о своём деле приходиться на весь коридор и во всеуслышание. А иначе мимо проходят сотрудники - никто не интересуется зачем ты зашёл . Форма оплаты услуг- перевод по номеру Карты , а если не всем это удобно? Разочарована полностью
Нотариус некомпетентна от слова совсем! Предоставленные документы не проверяет на предмет возможных правовых действий. О правовом акте в отношение предпенсионеров вообще "ничего не знает". Сотрудники грубые и хамоватые. Помещение микроскопическое, народу полно, а условий конфиденциальности нотариальных действий никаких! Жаль нельзя поставить НОЛЬ!
хамское отношение, по телефону бросили трубку. Работают по старинке -принеси копии, на заверенение принеси оригиналы. Не идут навстречу клиенту, который в силу отсутствия времени не может по несколько раз ходить и носить копии документов. Большинство нотариусов принимают копии документов по электронке и предоплату по безналу, что удобно для клиентов. Не советую никому этого нотариуса, за свои же деньги тебя еще посылают по телефону куда подальше
Не рекомендую обращаться в это место, остались самые негативные эмоции, которые только возможны, впервые такое. Нужно было остановиться и подумать идти ли к этому нотариусу еще на момент звонка для записи. Не скрываемое раздражение и грубость при записи ( думаю нотариусу нужно обратить внимание на качество построения диалога с клиентами её помошников). Мне нужна была доверенность, которую нужно было отправить в другой город. Подробности нахождения и общения в этой конторе я описывать не буду...очень впечатлила девушка, которая пришла убрать в тесной комнатке для посетителей и большим количеством посетителей в данный момент... она молча протерла полы вокруг ног находящихся там людей, почти тыкая в ноги швабррй. В общем...мне сделали доверенность через 1.5 часа...на мой вопррс "а отправить в другой город?"...ответ прост-это другое нотариальное действие, я на него не записывалась, у них уже почти выходной и я а их планы не вхожу, я могу идти в другое место, где возможно, работают сейчас. Я в шоке. В итоге -я ничего не сделала!!!! Но тут меня поддержала другая женщина фразой " в других конторах-еще хуже"!!!! Куда еще хуже?????? Я же не за просто так пришла!!!!
Ps: кстати, есть места, где общаются вежливо, делают все грамотно и быстро! За что им огромная благодарность. Надеюсь мой отзыв будет полезен как для посетителей, так и для нотариуса.
Ирина Николаевна, грамотный специалист, в своём деле. Постоянно, обращаюсь когда возникает необходимость, только сюда. Потому что, знаю что, всегда грамотно проконсультируют по любому вопросу. Позванила, спросить сколько стоит оформить заявление о наследстве третьих лиц, а как всегда получила грамотную консультацию по телефону, по данной ситуации. Спасибо вам! Елена Трунова
Отвратительная работа, Ирина Николаевна не может общаться с людьми от слова совсем. Постоянно хомит, врет и говорит, что мы ни кого не боимся.ни в коем случае не связывайтесь с этим нотариусом
Обращались за нотариальным действием, но потребовали дополнительный документ, который по закону не требуются. Долго не принимали в очереди просидели в жару 1 час с маленьким ребенком в тесной комнатке, чтобы услышать, что недостает ненужного документа! Даже спросить не удосужились с чем пришли, чтобы не тратить наше личное время. У других нотариусов подтвердилось, что это документ не нужен и все сделали как мы и хотели. Также стали свидетелями обсуждения с помощником личных вопросов клиента при всех, было не приятно.
Оцениваю на 1, т.к. работают в субботу, нотариус-по вопросам нет четкости ответов. документ подготовили не по регламенту нотариата, мы делали увеличение ук, сделали нам решение а свидетельство не сделали, - переделывать отказались. хорошо, оставили деньги и документы чтоб гендиректор приехал и расписался, по итогу на сл день ни чего не готово. Тесное помещение для ожидания, обсуждают клиентов (при мне допустили ошибку в согласии у женщины, переделывать отказались, долго обсуждали ее слепого мужа), не рекомендую от слова совсем.
Позвонила узнать про доверенность для сделки с недвижимостью от совершеннолетней дочери. На меня стали кричать что я могу продать квартиру. При этом вставила всего два слова. В ответ услышала крик, что я должна слушать что мне говорят. Это бред какой то, нотариусу надо лечить нервы.
УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!!! НАХАМИЛИ по телефону так, что ощущение будто позвонила в гадюшник, а не к нотариусу. Страшно представить как они обслуживают клиентов и ведут дела.
Приняли в назначенное время, общаться "посчастливилось" с самой Ириной, разговаривала с человеком пенсионного возраста грубо и высокомерно, закатывая глаза при любом вопросе, ставлю 2 звезды только за то, что сделали всё за 40 минут.
Сервис неплохой, работают оперативно.
Тесная душная зона ожидания, где беспорядочно топчутся клиенты, пришедшие ко времени по записи и зашедшие бабули, проходившие мимо.
Помещение конторы тесное, темное, в ожидании может находиться человека три. Очереди не было, теперь ясно почему.Опыт посещения негативный, но полезный. Теперь все разговоры по телефону буду записывать. Позвонила заранее узнать цену оформления согласия родителя на сдачу экзаменов в ГИБДД. Секретарь молодой человек назвал цену 1000. Прихожу - нотариус говорит 2100. Я говорю, что мне по телефону озвучили другую цену. "Вас не поняли, я нотариус, я называю цену" . То есть нотариус меня сразу понял, а секретарь нет. И цены сказали везде одинаковые. Мое время тоже стоит дорого. Вышла, звоню в другую контору. Называют 1100. На этот раз разговор записала.
P.S. Сижу в другой конторе, которой оставлю самые положительные отзывы. А эта фотография для госпожи Мироненко, которая утверждала что услуга стоит 2100 и цены везде одинаковые. Может там как на базаре, цену по внешнему виду называют? Кому-то 1000 рублей не играет роли, но в таких ситуациях, даже если различие небольшое в "правде", я иду на принципы. И часто добиваюсь справедливого разрешения.
13
3
Maxim
Знаток города 28 уровня
4 ноября 2021
Кроме жутко маленького помещения и нечеловеческих условий ожидания в холле все быстро и качественно. Большее по размеру помещение и два дополнительных помощника подняли бы офис этого нотариуса на недостижимую для Балашихи высоту.
1
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2021
Позвонила по вопросу оформления доверенности на ребенка. Мне с раздоажением ответили, что на этой неделе все места заняты, хотела записаться на следующую, ответили в грубой форме, чтобы я шла к другому натариусу, не дали договорить и бросили трубку. Ужас, с таким впервые сталкиваюсь. Как помоями облили.