По телефону мне ответила недовольная женщина, ее информация размытая, явно человек не квалифицированный... "Сегодня нет записи" - единственное ее адекватная фраза. Я начала расспрашивать, а она - нахамила, а в конце - на меня просто начала орать по телефону. Я просто повесила трубку. Ужас просто!
Записана была в 15:00, при записи сразу сообщила обо всех деталях какого рода доверенность нужна, пришла на 20 минут раньше, хотела войти чтобы ожидать внутри своего приёма, но меня встретила у входа курящая дама с прокуренным голосом сказала «вы на три? Вон там на лавке посидите» ну ладно, иду на лавочку, не понимая почему бы не пустить внутрь в коридорчик, ведь на улице ветер. В три захожу, просят подождать, жду минут 5, вышла другая дама, не здоровалась, не представилась, не сказала кто она вообще, спросила «что у вас?» я сказала доверенность, она с раздражением отвечает что ясно что доверенность, какая именно, я опять повторяю все, что говорила при записи по телефону, отправляю на почту образец доверенности, доки и тд, хабалка вышла ко мне, сказала что фото образца нечеткое и ей не видно, я ответила что это не фото такое, а распечатку такую дали, она начала возмущаться что могли бы сделать фото получше, вместо своей работы она начала пререкаться, попутно смотря в компьютер, будто не зная куда жать, как пользоваться клавиатурой. я спросила можно ли перевести деньги за услугу тк оплаты по картам у них нет, она сказала что у меня будет время сходить снять деньги тк мы зависнем с ней тут до вечера с таким плохим образцом доверенности (ну раз вы настолько плохой спец, что один листок будете печатать до вечера, то у меня для вас плохие новости) я забрала свой паспорт и ушла. Не понимаю в чем сложность перепечатать текст с фото, когда ты за эту процедуру берёшь две тысячи. Короче говоря не рекомендую эту конуру, сотрудники хабалки, оплата налик (видимо кто-то не хочет платить налоги)) прикладываю фото того образца доверенности с которым я пришла, который она собиралась печатать «до вечера», не знаю как вам, но по мне вполне читабельно, во всяком случае не настолько плохо чтобы так хамить клиенту. В итоге тут же позвонила а другую контору, у меня разузнали в чем дело, попросили выслать фото доверенности, сказали что все видно, я скинула доки и через час была уже с доверенностью.
Все профессионально,быстро,качественно ..доброжелательное и внмательное отношение к клинту...очередь бывает редко.Рекомендую.
Артамонова М.
Знаток города 5 уровня
1 марта 2023
Возможно как специалист нотариус и не очень ужасный.
Но отношение пренебрежительное, общение нотариуса и сотрудников хамское и неуважительное, как в советской действительности.
И нотариус и сотрудники не пытаются быть хотя бы чуть-чуть вежливыми.
Нотариус в общении бестактен, не учитывает разные жизненные ситуации и сложные семейные отношения. Скорее всего возраст, привычка хамить и длительный период работы сказывается.
Кроме того, складывается ощущение, что ты обязан на блюдечке принести им всю информацию о возможных наследниках, даже если у тебя ее нет. Сами ничего запрашивать не хотят, их приходится уговаривать. Что странно, учитывая, что это оплачивается.
Резюмируя, если вам помимо стандартного оформления документов хотелось бы человеческого отношения и вежливого общения, я бы обратилась к другому. Сама больше к ним не ногой. Нервы и личный комфорт дороже.
Еще: копии ты тоже обязан все принести. Оплата только наличными. Совдеп как он есть:)
Всё вовремя и вежливо. Делал дарственную, уложился в три визита. Первый - консультация по ценам и документам, второй - оформление, третий - получение всех документов (выписки из реестра и т.п.) Как и везде, надо быть внимательным при проверке черновиков, люди могут ошибаться, в моем случае напутали с датой рождения сына. Основной нотариус - пожилая приятная женщина с юмором. Иногда ее замещает другая женщина, помладше. Зачем-то начинает давать советы, типа, а стоит ли Вам это делать?))) Ответил, что я прекрасно осознаю свои действия. Её коллега спокойно делает своё дело и не лезет в личную жизнь, за что ей большое спасибо.
Были мы там , нам тупо сделали специально два документа ,зная что один из них даже не понадобится, так что будьте бдительны пожалуйста , вот так они зарабатывают .
Место одной суммы ,мы заплатили аш три раза больше
Вступала здесь в наследство. Вообще никаких нареканий, все спокойно. Нотариус ответила на все мои вопросы. Да, какие-то документы пришлось донести, но все по правилам. Секретари приветливые, всегда берут трубку, отвечают на вопросы.
Кстати, все цены на услуги висят в холле. Это для тех, кто сомневается. Нотариус действует исходя из прейскуранта
Ужасный нотариус! Не информируют о полной стоимости услуг. А когда дело касается того, чтобы полностью получить свою услугу-требуют дополнительных денег. На вопросы отвечают с сарказмом и пытаются сделать из клиентов дураков. Очень странная помощница, которая не знает ответа ни на один вопрос, начиная с того как оплачивать услугу (нал или карта), заканчивая консультированием по услугам.
Единственный нормальный и адекватный специалист в этой шарашкиной конторе- брюнетка, которая находится прямо при входе. Видно, что человек учился и умеет общаться, в отличии от своих коллег.
Спасибо за оперативность и грамотность, оформляли доверенность и кучу нотариальных копий, благодаря глубочайшему знанию своего дела и моментальному погружению в суть вопроса со стороны глубокоуважаемой Маргариты Васильевны, удалось сэкономить массу времени и денежных средств. Спасибо!
Обслуживание как у нотариуса)). Достаточно вежливо и сдержано. Пришли по записи. Очереди не было. Приняли по времени. Если будет необходимость пойти к нотариусу, то пойду сюда же.
2
А
Анонимный отзыв
24 сентября 2021
Я не знаю с кем общалась по телефону (24.09.21), будто с продавцом из овощного отдела...Абсолютно человек не компетентный, надеюсь это был не нотариус. Всё-таки сотрудник нотариальной конторы должен иметь юридическое образование, а не нести всякую чушь. Так же отмечу, что неудобный режим работы. По ценам сравнительно дешевле, но я не рискну туда обращаться.
Пришли сделать доверенность. Никого нет и не будет простоял рядом 30 минут и не кто не подошёл. А мне говорят что очередь и надо записываться. Очень не доволен!!! И еще по хамский общается, когда хочешь чтобы люди заработали денег!!!
Хотели оформить документы на выезд за рубеж, спросили возможно ли без очереди т.к. грудной ребёнок с нами, но получили ответ: договаривайтесь с очередью, у нас без очереди только инвалиды! Для общей информации: Перечень категорий граждан, имеющих право на обслуживание ВНЕ ОЧЕРЕДИ
Федеральный закон от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»
1. * Инвалиды и участники Великой Отечественной войны. 2. * Лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда».
3. * Герои Социалистического труда, полные кавалеры ордена Трудовой Славы.
4. * Герои Советского Союза, герои Российской Федерации и полные кавалеры
ордена Славы.
5. * Инвалиды I и II (нерабочей) групп. 6. * Инвалиды детства.
На основании письма Министерства труда и социальной защиты РФ от 11 марта 2015 года № 12-1/10/П-1253
1. Беременные женщины и женщины с малолетними детьми.
* При предъявлении специалистам МФЦ документов, подтверждающих принадлежность к указанным категориям лиц
Заранее приносим извинения, если не правы.
Не рекомендую!Переплачивала 2 раза за одну и ту же довер-ть! Наделали ошибок, потом пытались меня в этом обвинить, хотя я не собиралась даже ругаться, тк знаю, что это бесполезно и если сразу не заметила, то нет смысла даже что-то выяснять. Пришла спокойно переделывать, но нотариус, видимо, предвкушая, что я начну сейчас ругаться, стала громко за моей спиной нагло врать: «я её помню, она даже проверять не стала документы и сразу ушла». Конечно же, ничего она не помнит, ибо это была мерзкая ложь! Итог такой: доверенность для Украины сделали неправильно, на каком-то несуществующем бланке без голограммы! Мы потеряли много денег из-за их некомпетентности! Сорвалась сделка! Маме пришлось пробыть дополнительные дни в другой стране, заплатили неустойку покупателям, пропали обратные билеты, опять потратили деньги на новую довер. и пересыл на Украину! Бегите от них в другое место!
Очень удивилась когда нотариус сказала, что если вы хотите только вступить, но не оформлять, то таких дел у нас много на полках пылица. Иди в другую контору. Значит они тут работают, а в других конторах баклуши бьют.
Оформляли у Муравлевой отказ от гражданства Украины и заверяли паспорт с переводом. В миграционной службе при подаче документов на гражданство России оба документа не приняли. Отказ оформлен неправильно, копия заверена безграмотно.Написано, что нотариус заверил перевод паспорта, а паспорт , получается, нет. При том , что количество листов прописано с учетом страниц паспорта. Очень жаль выброшенных на ветер денег. Учитывая, что оформлялось все для бабушки 77 лет.
Люди заняты своими делами. При отсутвии людей и очереди просили подождать неизвестное время. 30 минут прождал и уехал к другому нотариусу, тут с деньгами все ок ,не нужны
Благодарю предыдущего оратора за предупреждение об ошибках в документах!
Минус: При получении доверенности начала внимательно вчитываться и принципиально искать ошибки. Нашла 3 ошибки! Три ошибки в доверенности, господа! ))) Хорошо, что нашла.. а то развернули бы меня с моей доверенностью.
Плюсы: Радушный прием ))) мне были очень рады! Очереди нет, я была единственной!