Ольга Геннадьевна, спасибо большое за вашу работу, за профессионализм и терпение! А также благодарю помощницу натариуса, подготовившую все необходимые документы. Никакого хамства нет, все предельно вежливы.
Отвратительное хамское поведение помощника секретаря. Грубость, неадекватное отношение, крики. Никакой информации от неё получить невозможно. Простая процедура оформления доверенности превратилась просто в издевательство. Пришлось обратиться к другому нотариусу по оформлению документов в дальнейшим на дарственную. Такие люди просто не должны работать в сфере обслуживания и коммуникации с клиентами.
Это какой-то ужас! Ваше счасть если вы попадете лично на Ольгу Геннадьевну, прекрасный нотариус! Но ее секретарь/помощник… нахамили на ровном месте!
Очнитесь, вы работаете с людьми!
Ради бога, отберите у этого секретаря телефон, он распугивает вам всех клиентов. Не я одна сталкиваюсь с грубостью вашего сотрудника. Желания сотрудничать конечно же больше нет!
Нотариус грамотная и доброжелательная. Это единственный плюс. Ее помощница савковая наглая хамоватая неграмотная (юридически). Такого пренебрежительного обращения я не встречала даже в бюджетных организациях. Найдите в помощники вежливую девушку, неужели так сложно. Такую озлобленную помошницу надо гнать в три шеи. Такие деньги платим, а отношение как-будто бесплатно пришли. Ну и конечно в назначенное время не принимают, надо сидеть ждать. Савок
Прочла много плохих отзывов о помощнике нотариуса, могу подтвердить, они имеют под собой основания.
Собственно до этого нотариуса я не дошла, спасибо помощнице.
Услугами нотариуса последний раз пользовалась 10 лет назад в другом городе и была порядком удивлена и расстроена своим первым контактом с помощником нотариуса в Ярославле: здесь что, все так плохо?
Но нет, обратилась в другие места, даже если помочь не могли, все были любезны и дали дельные советы.
Хотела бы выразить благодарность нотариусу за профессиональный и доброжелательный подход! В нотариальных конторах уже сталкивалась с безразличностью и даже грубостью со стороны сотрудников. Тут такого нет, все сотрудники работают компетентно и со вниманием к клиенту.
Позвонила, чтобы записаться на сделку дарения , секретарь сразу же нагрубила . Таким людям просто нельзя работать с людьми. Так вы растеряете всех клиентов. Я была направлена к другому нотариусу...о чем не жалею(тут же была вежливо проконсультирована и записана) . Эту нотариальную контору точно никому не рекомендую.
Записали на 10 утра. Пришла к назначенному времени, на двери объявление, что работают с 10 до 12, но в конторе никого нет. На телефон отвечает автоответчик, так никого и не дождалась. Весьма ответственное отношение…
Отвратительное обслуживание, хамка секретарь, вечно сидящая в телефоне и ,как кажется, не имеющая представления о специфике своей работы. Никакой информации у неё получить нельзя, на вопрос, если соизволит дослушать, отвечает: приезжайте в контору и узнавайте всё сами.С таким отношением к клиентам и наличием предостаточного количества нотариальных контор обращаться сюда не хочется.
Позвонили, чтобы записаться на консультацию. Такого хамского общения по телефону я еще не слышала. Представляю что у них там происходит при личной встрече. Никому не советую данную конторку...
Пришел без записи, тем не менее приняли, все рассказали , объяснили. Очень вежливо, доходчиво. Редко встретишь такого нотариуса. Можно смело рекламировать.
Запись ко времени строго соблюдается. Работа персонала слажена и динамична. Нотариус вежлива, сдержанна и профессиональна. Полагаю каждый, обратившийся по надобности, найдет ответ на все вопросы и будет удовлетворен своим визитом
Открывала наследственное дело. Приняли по записи вовремя, все разъяснили, оформили без лишних проволочек. Обращалась несколько раз. На все вопросы ответили доступно и понятно. Единственное не консультируют по телефону по перечню документов, но его и так можно найти в интернете. Общее впечатление хорошее.
Позвонил, объяснил что нужно , проконсультировали какие документы требуются, записался, пришел к назначенному времени, отработали по моему вопросу быстро и качественно.
Отношение свинское, звоню уточнить какие документы нужны для оформления наследства, на что меня просят перезвонить через 15 минут, уточнят...Перезваниваю... Занято и так около часа.. Спустя указанное время трубку все таки взяли, но уже другая девушка, после короткой беседы со своей колегой(трубку плохо положили и все слышно, что общаться со мной не собираются) меня попросила снова перезвонить через 15 минут и повесила трубку, не дожидаясь моего ответа.... Что-то туда расхотелось обращаться...В итоге нашла "своего" нотариуса, теперь знаю к кому пойти за юридической помощью.
Хотел записаться на приём, дозвониться не возможно, до этого посещал это заведение, там помощница разговаривать с людьми совсем не умеет, не советую когда либо туда обращаться
3
3
Елена В
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2023
Отличный нотариус, все подсказала . Советую обратиться именно к ней!
общее впечатление хорошее, но в коридоре было всего 3 места для ожидания, а я оказался четвертым. Ожидал аудиенции стоя. К слову, средний возраст посетителей за 60, так что насладиться стульчиками все равно бы не удалось. Устав организации заверили быстро и без влпросов, сравнив его с электронным документом из налоговой. Для сравнения скажу, что накануне отстоял трех часовую очередь у нотариуса Колобовой Л.Ю. (Ярославль, Павлова, 7) и получил отказ в заверении устава со ссылкой на отсутствие отметки налогового органа в документе. Какую отметку в электронном документе, заверенном электронной подписью налогового органа, искал нотариус Колобова Л.Ю. для меня осталось загадкой. И до настоящего времени ни я, ни руководитель областной нотариальной палаты Ярославской области не можем найти ответ на этот ребус. Вот такие загадочные люди работают нотариусами и подкидывают жителям города задачки к уже имеющимся у каждого из нас.
Очень понравилось общаться со всеми сотрудниками. Вникают в ситуацию, подсказывают, разъясняя судебные и законодательные моменты. Все четко, профессионально, доброжелательно.
Отличный нотариус! Очень благодарна за то, что меня приняли в срочном порядке, хотя у меня не было предварительной записи! Доверенность на адвоката оформили быстро. Помещение опрятное, сидячих мест достаточно. Буду обращаться сюда снова, когда возникнет необходимость!! Спасибо!
Ходим только к этому нотариусу, важно записаться и придти в назначенное время.
2
Андрей Калачёв
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2021
Нужно было просто заверить подпись на заявлении - с меня взяли аж 1300р, хотя потом когда уже вышел в коридоре у них висят расценки и там 1200р... По общению с клиентами очень грубо и как то без участно... Вообщем остался не доволен
Про работу нотариуса ничего сказать не могу. Телефоны в рабочее время не отвечают. Дверь также закрыта. Обслуживание при этом только по записи.
Тупик🤷♀
Обращались для оформления обязательства по выделению долей при использовании материнского капитала для пенсионного фонда - не сделали (т. к. материнский капитал использовали не как многие - на погашение ипотеки, а как первоначальный взнос, стали просить справку о задолженности по кредиту, которая здесь вообще не нужна. Создалось впечатление, что работают только под копирку, шаг влево, вправо - думать не хотят. Так и ушли к другому нотариусу. Потеряли только время.
Обращались два раза в течении месяца ( по разным вопросам). Понравилось. Спокойное, вежливое обращение с клиентами, быстрое обслуживание, а главное - компетентность.