Прекрасно выполненная работа.
Составляла генеральную доверенность, все необходимые пункты были учтены и грамотно записаны.
Отдельно спасибо Сергею Сергеевичу за профессионализм и отзывчивость!
Хамство. Испорченное настроение. Непрофессионализм. Незаконный отказ. Очень долго
Хамство, сидя спиной ко мне сотрудница отказалась делать нотариальные копии документов, придумывая отговорки на ходу. Когда я попросил предоставить обоснование отказа со ссылкой на нормативные акты , все-таки пошла выяснять у нотариуса, и выяснилось что если очень хочется то все сделать можно. При этом разговаривала грубо, на повышенных тонах, таким тоном, как будто уже сто раз что-то повторяет, хотя говорила впервые. Называют посетителей почему-то по фамилии, а не имени-отчества. Менее настойчивому человеку незаконно бы отказали в законных требованиях.
В целом таких нотариусов и помощников надо гнать в шею, пользуются своим монопольным положением и ленятся делать менее доходные операции, хотя по закрому обязаны . В итоге визит стоил испорченного настроения и часа времени на операцию, которую в другом месте сделают за 10 минут.
Хамское отношение сотрудника Хананова В.В. Кричит на посетителей. По телефону общается грубо, кричит. Таким людям работать в нотариальной конторе нельзя. На просьбу объяснить, начинает ссылаться на занятость. Уже столько отрицательных отзывов ,а меры в данной нотариальной конторе не принимаются к данному сотруднику. Нотариус Соколова М.А. вообще в курсе о работе своих сотрудников? Придется обращаться в выше стоящую организацию с жалобой.
Периодически возникает необходимость по разным вопросам обращаться в данную нотариальную контору. И всегда в это место приходить приятно, так как здесь работают большие профессионалы своего дела, всегда вежливые и доброжелательные. Последний раз здесь заключали сделку. Все очень понравилось. Сотрудница очень профессионально нас проконсультировала. Все детально нам рассказала. Сделка прошла быстро и спокойно. Она сама нам позвонила и сообщила о проведенной регистрации. Очень рекомендую.
Три раза переделывали документы, в итоге сделали не то! Потратили 2 часа времени при том, что очереди даже не было!! В помощниках работают неграмотные студенты
Ждать можно бесконечно. Не знаю чем они занимаются, но точно не работают. Имел "счастье" столкнуться с ними несколько лет назад и сейчас. Ничего не изменилось.
5
2
Посмотреть ответ организации
Иван Бондаренко
Знаток города 12 уровня
5 апреля 2024
Работой доволен на все 100. Нотариус сделал осмотр сайта. Благодаря этим документам,я выиграл суд. Благодарю!
Замечательное место! Очень профессиональные и компетентные сотрудники. Всё очень быстро и по делу. Место приятное,даже сейчас в период коронавируса умудрились организовать работу без очередей и обеспечить санитарную безопасность в небольшом пространстве. Спасибо Эмме Олеговне за понимание и квалифицированный подход! Всё сделали быстро и качественно.
7
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 мая 2021
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам конторы. Всегда вежливое и профессиональное отношение. При мне приходили люди, которые были сами не очень вежливы с сотрудниками, но даже не смотря на это, сотрудники не позволяли себе отвечать на это грубостью. Всем рекомендую. Приходите с хорошим настроением и не будете разочарованы.
Все отрицательные отзывы - правда. Не знаю у кого был положительный опыт, но есть подозрение на накрутки.
Все окна заколочены, куда что подавать непонятно. Первичный приём оказался и последним, какой-то дед вместо того, чтобы принять оформление доверенности с готовым текстом на флешке, начал меня грубо посылать сначала делать всё лично (я, видимо, от скуки пришёл доверенность оформить), потом недослушав меня стал впаривать оформление доверяемого действия через нотариуса. И в итоге, когда я всё-таки настоял, что мне нужна доверенность, сказал что флешки они не принимают и только е-почтой отправлять можно. Спрашивается, нафига мурыжить клиента только чтобы отказать?
Ужасное место
Обратилась за помощью в эту нотариальную кантору,девушке по имени Ольга,не выслушала и не понимая ситуацию,нахамила нагрубила,за что осталась не довольной ею!.С людьми такие такие непрофессионалы не должны работать!Осталась довольной единственным человеком!Это был молодой человек по имени СЕРГЕЙ.Выслушал,объяснил и все документы сделал,за что большое человеческое спасибо!Настоящий профессионал своего дела!Правда человек с большой буквы!Спасибо еще раз СЕРГЕЙ!Звезды Сергею!
Отвратительное обслуживание! Мадам, которая нас встретила, разговаривала надменно, не учавствовать в процессе. Работу свою не знает. Не советую сюда обращаться
Доисторическая нотариальная контора. Только сидеть и ждать, оставить документы для подготовки нельзя, у них из-за этого нарушается приём. Если нужно что-то быстро сделать - точно не тут.
Не советую обращаться в данную контору. Куча потраченного времени, просиживание часами в ожидании подготовки документов, результат подготовки документов для вступление в наследство удручает, пожелания не удовлетворили, знание законных процедур наследование поверхностное. При выборе нотариуса советую тщательнее подбирать контуру.
Не рекомендую никому!! Все окна загорожены, общаться не умеют, с трудом нашла небольшую щель для передачи документов, причем документы на оформление двух нотариальных действий от одного и того же юр лица, помощник принимал ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО!!! Хуже всего, начал мне, юристу, при директоре говорить, что я вместо решения должна приказ оформлять. И вишенкой на торте предложил отправить документы в налоговую по электронным каналам, после чего был послан, одновременно со вторым и третьим нотариальным действием.
Оформляла покупку 1/2 доли квартиры. Договор оформили быстро, обьяснили доходчиво. За выпиской приехала раньше на значенного времени ждать не пришлось, приняли документы, все выдали.
Все хорошо - довольно оперативно, профессионально, замечаний нет. Но одно большое но: то, что вы записались заранее на определенный день и час, ровным счётом ничего не значит. Отсидела лишние 40 минут, прежде чем подать документы. Увы, закладывайте запасное время.
3
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Кондр
Знаток города 11 уровня
13 ноября 2022
Обращалась в эту контору 2 раза на все мои вопросы отвечают только нет. По телефону разговаривают грубо. Не хотят отвечать на конкретные вопросы. К сожалению непонятно с чем это связано либо такие сотрудники либо это начальство.
Когда позвонили, сказали приходить в порядке очереди, в итоге перед нами прошли те, кто был записан, но пришёл позже. Образовалась огромная очередь.
Сотрудник нотариальной конторы (21.07.2021) хамит, невежлив. Вы бы его поучили, как с людьми общаться. Клиенты все-таки деньги платят.
Знаете сколько нужно времени, чтобы сделать доверенность на выезд ребенка без очередей и по записи у этого нотариуса?
Никогда не отгадаете. 1 ч 50 минут)
Ошибок вагон. Все страны с ошибками 🙈. Исправления по 20-30 минут
4
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 10 уровня
13 мая 2022
Отзывчивые помощники, доброжелательная Марина Валентиновна всё понятно разъяснила и ответила на вопросы. Спасибо большое!
Хамское отношение принимающего звонки !!! Каждая информация по телефону превращается в выяснение отношений в супер хамской форме!!! Из-за этого Больше не обратимся никогда!
Полностью согласен с предыдущими отрицательными отзывами! Моё наследное дело попало в руки помощника нотариуса Хананова Валерия Вильямовича. Вроде бы не молодой человек и должен быть какой-то опыт работы, но фактически полная безответственность, некомпетентность и хамское обращение! На вопрос почему вы не отправили запрос, как вы собирались, ответы: я в отпуск собирался; вы у меня не один; сами виноваты не обратившись вовремя. Активно футболит в коммерческие организация вместо того, чтобы самому отправлять запросы. А ведь это техническая работа нотариуса, за которую я должен буду заплатить в любом случае. В результате 3 недели потерянного времени на пустые ожидания результатов работы нотариуса! Работы вообще не было никакой! Имею опыт общения с другим нотариусом по аналогичному делу: небо и земля! Поэтому с уверенностью могу оценить эту нотариальную контору как отвратительную! Непосредственно с нотариусом не общался, но как говорится каков пастух такое и стадо. Да и пообщаться проблематично, так как со слов И.О. нотариуса Хананова В В. (вот уж совпадение, видимо лучший кадр) она может быть будет в сентябре, но когда не известно. Печально, что обилие отрицательных отзывов никак не влияют на изменения в работе конторы. Видимо и нотариусу и Палате на это наплевать!
Вредный нотариус: делал разрешение неправильно указал одну цифру. На следующий день подошел исправить. Отказали! Говорят делайте новое. И берут по 1700, а у других по 1200. Первый раз вижу чтобы отказали в исправлении.
Поехал к этому нотариусу по рекомендации. За день до визита позвонил и записался на определенное время. Приехали за 10 минут до назначенного времени и сообщили о своем прибытии. Вызвали нас только через 25 минут при неоднократном напоминании о своем присутствии. Нотариус слышит только себя и не дождавшись полного объяснения того, что необходимо сделать, забрал документы и сказал ждать в зале. После получасового ожидания были выданы документы с указанием на ошибку заполнения (документ уже был подписан заявителем, а необходимо было подписать в момент совершения нотариальных действий). Предложения по распечатке и исправлению на месте (была с собой флешка) даже не были выслушаны. Ощущение, что нотариусу все должны и он самый занятой человек во вселенной! В итоге больше в эту контору ни ногой и никому не советую! Отвратительное качество обслуживания и отношение к клиенту!
В свое время столкнулся с крайне хамским и абсолютно некомпетентным отношением. После чего обратился с жалобой в НП Москвы. А там вообще потеряна связь с землёй. В итоге на том и стоит нотариат, на чудовищном непрофессионализме. Круг замкнулся.
9
2
Илья Фокин
Знаток города 3 уровня
19 мая 2021
Пришёл сегодня по записи делать доверенность. Приняли, распечатали образец доверенности сделанной у другого нотариуса. На проверку вынесли совершенно другую доверенность. На мои возражения, что мне нужна именно та доверенность с образца, ответили, что здесь сидят не машинисты и перепечатывать не будут. На мой отказ делать то, что предлагают, в спину сказали » Ну и слава Богу ». Буквально через дорогу зашёл к другому нотариусу и вышел через пятнадцать минут с той доверенность, которая нужна!
Приезжал с сестрой делать генеральную доверенность нас консультировал Грубый дед не дал нормально обьяснить что нам надо все время перебивал ! мне вообще сказал выйти за дверь! крайне плохое и негативное обслуживание, закончилось все тем что мы просто ушли! не сделав ничего ! и просидели почти час в очереди до этого ! не рекомендую тратить свои нервы с некомпетентными ХАМАМИ !
Всё просто великолепно. Быстро, грамотно. В субботу тоже работают. Всем сюда!
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр В.
Знаток города 3 уровня
26 апреля 2021
Пришли сегодня 26.04.2021 к нотариусу, предварительно позвонив по телефону и уточнив суть вопроса, для оформления доверенности на распоряжение имуществом (нужна была именно по нашему образцу), на что, молодой человек (с бородой, ФИО к сожалению не назвал) ответил, что емунужно текст печатать аж целый час (!!!) и ответил, что они это делать не будут, что бы мы пииходили уже с готовым текстом в формате ворд и ему его не нужно было печатать. Образец текста на бумаге мы ему дали, но это его не устроило.
В итоге пришлось бегать по району и искать другого натариуса.
К сожалению из-за таких "помощников" портится впечатление в целом от места, советовать нотариуса никому не хочется.