Купил в "Готике" сетевой фильтр по удивительно низкой цене с учётом дополнительной скидки за регистрацию.
Продавец оперативно оформил все надлежащие документы и в течении 2 минут я был свободен.
Качественно, оперативно, дёшево!!!
Магазин расположен в подвальном помещений, с парковкой проблемы. Товара много, можно много чего купить. Всегда подскажут и расскажут. Можно заказать. Оплата любыми способами
Предупреждаю! Даже если вы в магазине не отходя от кассы проверите ваш новый ноутбук и найдете битый пиксель(не выходя из магазина) - вам НЕ поменяют ноутбук. Скажут "это не гарантийный случай". А вскрыть и проверить разрешают только после оплаты. Вскрыл При !продавце! на кассе - значит по их мнению - уже БУ! Чёрт меня дёрнул заказать тут ноутбук. Вдругих магазинах - сразу меняли на новый в данном случае! Лояльность и клиентоориентированность - отсутствует по умолчанию. При этом их ответ меня убил прямо на повал: "надо было платную проверку на пиксели у нас купить"!
Как вам такое отношение? Я закупаюсь на целую группу компаний на 250-500 тыс в квартал. Еще думал у них что то закупать... но нет. Сюда совершенно точно никогда не вернусь с таким отношением.
Хороший магазин, с парковкой рядом сложно, я около 10 утра припарковался только на другой стороне Обводного.
Обслужили достаточно быстро, ноутбук проверили.
Надеюсь, гарантия не потребуется :)
Два раза покупал ноутбуки с интервалом в 2 года, все было в порядке, выбор и цены отличные, лишних услуг и товаров не навязывают, во дворе рядом есть места для парковки.
Купила в марте 2022 г ноут, за 73000,через 15 дней эта же модель почти на 20 000 дешевле! Отсылка на курс доллара смешна, т к он не менялся настолько, чтобы товар за 2 недели так менял цену. Выходит, воспользовавшись ситуацией, так позорно себя повели. Ноутбук не закупался и не привозился под клиента. Он уже был на складе. Получается взвинтили цены на пустом месте на 20-30тысяч, а потом, пока не схватили за хвост опустили. Сколько же миллионов успели сделать из воздуха на обманутых покупателях! Это сродни мародерству! Как пример с "пятёрочками" и сахаром. Стыдоба! Обратилась с вопросом-можно ли вернуть разницу, буквально послали. И как бы нам не пытались петь песни о курсе доллара-это полный бред. Написала в роспотребнадзор и буду обращаться в прокуратуру. Очень хочу, чтобы владельцы магазина рассказали в суде, на каком основании, в конкретно взятом случае были установлены цены. Ну и, заодно, проверить пора деятельность компании, думаю, пора.
5
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2021
Начну с того что в магазине отвратительный сервис, жаль нет возможности ставить отрицательную оценку.
Приобрел ноутбук в данной конторе, он оказался бракованный, повреждено крепление шлейфа жесткого диска.
Сдал на диагностику, 8 дней молчания, никакой поддержки со стороны магазина, сервисного центра, службы поддержки, самому пришлось дозваниваться и добиваться чтобы хоть что-нибудь сообщили, но толка и смысла от этого абсолютный ноль, т.к. это всего лишь посредственный ритейлер, продающий людям не проверенный, бракованный товар. Хуже всего то что, через эти 8 дней мне сообщили о том браке который я обнаружил сам, со словами, что это не гарантийный случай и вынуждены !!! отказать, косвенно обвиняя меня в том что это я сломал гнездо крепления. Комплектующие для установки салазки уже имели повреждения, шлейф имел не предусмотренный сгиб в сторону расположения крепления HDD, возникла мысль что жесткий диск установленный в ноутбук по умолчанию извлекли и так извлекли что повредили зажим. На ноутбуке не было защитных пломб, ни на одном из болтов, предусмотренных изготовителем, на что мне продавец сказал что к ним они приходят без пломб. Соответственно на любом этапе до момента покупки, комплектующие могут быть извлечены повреждены и т.д, виноват будет покупатель и ему откажут в обмене.
Руководство не заинтересовано в том чтобы удерживать клиентов, абсолютно плевать на чувства клиента, когда он заплатил за бракованный товар. Так же руководство отказывает в законном праве обменять бракованный товар на новый. Обнаглевшие от безнаказанности люди творят что им захочется. Фото повреждений прилагается. Судя по похожим отзывам это не единственный случай, не удивлюсь если ноутбук просто лежал 8 дней на складе магазина и ничего с ним не происходило.
Посредником при покупке являлся яндекс маркет, и естественно что они заняли позицию продавца.
В заключении этого крика души могу сказать лишь одно, крайне не рекомендую связываться с этой шарашкой, ибо в случае такого же инцидента вы получите головную боль, трату своего времени, денег и нервов, так как руководству абсолютно на вас начхать, главное что вы заплатили, а дальше не их забота. Подумайте 100 раз, прежде чем нести свои деньги этим людям.
Брал тут недавно ноутбук Леново. Продавцы быстро помогли подобрать варианты под мои запросы. Покупкой доволен. Цены нормальные, есть все варианты оплаты. Можно смело рекомендовать.
Купила здесь год назад ноутбук ASUS VivoBook Pro, и очень сожалею о покупке, с самого работал очень медленно, и через некоторое время это ещё больше усугубилось, на команды реагирует с 10 раза, и то не всегда, чтобы выполнять хотя бы две функции одновременно, такое этому ноутбуку даже не снилось, кэш чищу файлы не храню, использую толко для выхода в интернет, просмотра фильмов и скачивания. Врагу не пожелаешь эту модель.
Рад, что существуют такие места. Не сетевые крупные магазины, а небольшие, держащиеся на рынке за счёт продуманного ассортимента, компетентного и доброжелательного персонала и весьма конкурентных цен.
Рекомендую.
Хороший магазин. Удобный подъезд и толковый консультант. Ответил на все интересующие вопросы и выдал заказаный товар. Магазин оставил о себе хорошее впечатление.
Хороший магазин с нормальным ассортиментом, "белой" техникой, квалифицированными продавцами, которые могут посоветовать, а не просто пробить чек. Правда, доставка не очень быстрая при заказе в интернет-магазине, примерно 3 дня. Зато прозрачная программа бонусов - благодаря ей, купив ноут, сменила телефон
за товар С БРАКОМ вы не сможете ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ без суда, продавец всячески пытается обмануть и затянуть сроки разбирательств. Подумайте, нужен ли вам такой риск
Сразу после покупки был обнаружен дефект в ноутбуке (мерцал экран).
Подали заявление на возврат денег. Нотик отправил товар в сервисный центр, нарушив срок в 10 дней на удовлетворение требования о возврате средств. Сервисный центр отписался, что "ДЕФЕКТ НЕ ОБНАРУЖЕН". АСУС прокомментировал, что этот сервисный центр не авторизован на проведение диагностики, а только на ремонт. Почему Нотик отправил ноутбук туда? ( + у этого сервисного центра везде оценки в 1-2 звезды. Совпадение? Не думаю). При этом другой официальный сервисный центр, в который мы уже обратились самостоятельно, ОБНАРУЖИЛ дефект. Продавец пытается обмануть и отказать в возврате средств, так как "с момента покупки уже прошло более месяца". При этом ноутбук не использовался и всё это время был в сервисных центрах.
Торгуют ноутбуками и аксессуарами, а так же ПО. Мне помогли, вежливые и грамотные консультанты, очень хороший сайт интернет-магазина! Всем рекомендую, если нет грамотного друга, то лучше в - Нотик, правда лучше на сайт и там Вам подскажут и посоветуют, а в самом магазине производят выдачу заказов, так просто пощупать товар не дают, только при покупке вскрывают коробки с нотиками😏
3
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Платонов
Знаток города 14 уровня
22 июля 2022
Хороший магазин, адекватные продавцы, все объяснили, все рассказали
Периодически покупаю тут технику и расходные материалы. Учитывая то, что весь товар официальный, а не серый, то цены вполне адекватные. Ещё и скидочки бывают
Заказали ноут на сайте, отзвонились в течение 15 мин. Подтвердили заказ. Доставка из москвы на следующий день после 15ч. В 13ч позвонили, сказали, что всё пришло и можем забирать. В магазине всё проверили, показали, объяснили. Ребята вежливые. Очень довольна, что заказали именно в нотике. Рекомендую.
Хороший выбор ноутбуков, хорошие цены. Сделал заказ на сайте, почти сразу же мне перезвонил менеджер, в течение часа я приехал и забрал заказ. Всё работает. Спасибо!