Nova bubble tea
181 отзыв
19 октября 2024
Место классное: отличное расположение, большой выбор, вкусный чай. Но всё упирается в сотрудников… Отпадает желание туда ходить. Пришла раз - безразличие и невежливость. Думаю, ладно, всякое бывает, все мы люди. Стала ходить туда чаще. Но эта проблема системна, ничего не меняется. Ощущение, что набрали зумеров, не умеющих общаться с людьми и не желающих этому учиться. Здороваться и прощаться, слушать и не перебивать. Разговаривая с одним клиентом, не переключаться на другого или не хихикать в это время с сотрудниками.
Поводом для написания отзыва стало последнее посещение (19.10). Заказала сезонный фраппе, за который в подарок должен был идти бальзам для губ. Видела это в вашей группе ВК, но в момент получения забыла. Вспомнила, выйдя из фудхолла со своим фраппе, но без бальзама… Сотрудник промолчал. Видимо, оставил себе. Ну неприятно, ребят, неприятно
8
1
10 октября 2024
все отлично , приятная атмосфера, напитки очень вкусные , сделано все как надо , безумно все нравится , особенно персонал , очень добрые, отзывчивые , и с хорошим настроением и юмором 🏅
1
20 апреля 2024
Nova Bubble Tea - место, где можно насладиться вкусными напитками и приятной атмосферой. Я посетил это заведение несколько раз и каждый раз остался доволен. Мне очень понравилось разнообразие вкусов чая и добавок, которые можно выбрать для своего напитка. Обслуживание было быстрым и вежливым, персонал всегда готов помочь с выбором. Цены тоже приятно удивили - за такое качество напитков они действительно доступные. В общем, Nova Bubble Tea - отличное место для тех, кто любит чайные напитки и хочет провести время в уютной обстановке. Рекомендую!
1
5 октября 2024
Раньше была любителем бабл-чая здесь. Но чем дальше, тем больше место скатывается и становится просто очередной потоковой ерундой. Всегда беру таро на безлактозном с тапиокой и вот как поменялось качество за последние разы:
- чай подорожал, но объём при этом стал ОЩУТИМО меньше. Не держите людей за дураков, лучше сделайте цены выше, но зачем менять так сильно объём?
- сотрудники слушают мимо ушей. Уже в третий раз прошу сделать чай тёплым, мне отдают холодный. Прошу исправить. Знаете, как исправляют? Сверху доливают немного кипятка, получается разбавленная фигня. Спасибо, очень приятно, подход клиентоориентированный на 10/10
- Тапиока стала плохого качества. Во-первых, стала безвкусной как резина, так внутри ещё и не проваренная до конца
В общем, это был последний раз, когда я тут что-то вообще брала 🤷🏻♀️
Была 5.10.2024
1
2
1 февраля
Заказали сезонный напиток были просто в восторге, наверное самый лучший бабл ти который мы пробовали, на следующий день пришли попробовать что то новое, взяли напиток с шоколадным печеньем. Нам дали просто разбавленный цикорий с тапиокой. А в первый раз за 550 рублей мы получили и вкусный напиток и сироп и пенку. В общем расстроились последней покупкой.
29 марта 2024
Сам чай очень даже ничего, вкусно! Пробовала вкуснее. Радует большой выбор чая, в желе хотелось бы побольше. Из огромных минусов то, что не справляются с потоком, ожидание чая полчаса не считаю что норма, и не вижу ничего сложного в приготовление чтобы ожидание так затягивалось. Но сотрудники любят поболтать между собой вместо того чтобы делать заказы, как итог потом на раздаче стоят по 10 стаканчиков сразу. Ещё один минус это не внимательные и не приветливые сотрудники. Сегодня пришлось трижды повторять заказ, т.к девушка стоящая на кассе пропускала мимо ушей и отвлекалась, то крышку искала, то оплату предыдущего клиента проверяла. И при этом конечно же никаких извинений или же предупреждений, по типу подождите минутку и я приму у вас заказ.
5
5 апреля 2024
Очень вкусные напитки! Уже не первый год беру здесь «чай» и качество стабильное при нормальной цене.
Нравится большой ассортимент вкусов как молочных, так и фруктовых. Также можно выбрать добавки и степень сладости по своему вкусу.
Ребята всегда приветливые и готовят довольно быстро даже при большой загрузки рынка в обеденное и вечернее время !
1
7 октября 2024
Вкусный бабл ти и приятные девушки-бармены , место очень оживленное , готовят все быстро , любителям бабл ти зайдет . Вкусная топиока у них
1
10 ноября 2023
Во-первых, разнообразие вкусов и ингредиентов в их меню поражает. От традиционных вариантов до уникальных и экзотических комбинаций - каждый найдет что-то по своему вкусу. Ингредиенты свежие и качественные, что придает напиткам особый аромат и вкус.
Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветлив и готов подсказать и помочь с выбором, если вы столкнетесь с трудным выбором среди множества вариантов. Сервис быстрый, несмотря на постоянный поток посетителей.
Легендарный Тай чай
и Карамельный Кофе
4
18 января
Очень нестабильное по качеству кафе, а напиток иногда можно ждать пол часа. То вкусно, а то полный провал - переслащено и тапиока разваливается. С учётом того, что в округе есть ещё как минимум пять точек с хорошим баблти, сюда захожу довольно редко.
25 апреля 2024
Потрясающий бабл ти
Вкусная тапиока
большой выбор напитков просто огромный
цена отличная
попробовала уже несколько напитков все были очень вкусные
Персонал вежливый и готовят быстро
20 января 2024
Делают очень вкусный бабл-ти. Хорошая и разнообразная линейка вкусов. Тапиока качественная. В праздничные дни делают интересные сезонные напитки, например, бабл-ти "Гринч" на Новый Год. Обслуживание достаточно быстрое, в том числе в час пик, хотя помедленнее, что логично. Для меня место — фаворит на рынке бабл-ти.
1
5 декабря 2023
любимый баблти в москве!! очень нравится, что нет химозного привкуса, чувствуется очень качественный сорт чая, много разных вкусовых сочетаний, ну и конечно же 390₽ - супер цена, которая позволит пить любимый напиток как можно чаще 🤌🏼🍧 единственный минус, что доставка почти всегда выключена, а когда есть, то стоит как сам баблти, при условии того, что я живу в километре от заведения🫢
2
10 мая 2024
Место хорошее, чай очень вкусный беру уже не в первый раз, Но сотрудники.. вчера пришла заказывать чай, за стойкой стоит парень совершено без эмоциональный, начала заказать, решила уточнить по поводу чая, от него ноль реакции, либо просто кивок с недовольным лицом. Но это ладно, может он просто устал, но потом он разлил
на мой телефон и на меня целый стакан воды, и ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ и не убрал воду, просто посмотрел на меня будто это я разлила, а не он.
Потом оказалось что вода попала в разъем зарядки, и телефон больше не заряжается, и ладно бы он извинился и убрал воду, но не сделал н и ч е г о .
Парень был с каре и темно и волосами, больше не буду брать там чай по большой части персонала
5
1 октября 2024
Очень вкусно, сотрудники добрые и отзывчивые, меню понятное, как и вызов за напитками!!
Обязательно прийду снова!!
1
20 августа 2024
Плюсы: вкусный бабл ти. Тапиока и черная и золотая очень хорошая.
Дочка очень любит ходить туда с подружками.
Минусы: при большом наплыве приходится долго ждать заказ.
Последний раз были неприятно удивлены ценой. Бабл ти подорожал на 60 р. Теперь 450 🤐.
14 мая 2024
Местоположение - супер! Рядом несколько вузов и можно заметить множество студентов. Вкусный бабл ти, полностью оправдывает свою цену!! Рекомендую однозначно!
1
5 февраля 2024
Люблю это место и пару раз в неделю приезжаю сюда из другого района. Напитки супер! Но вот сотрудники раз на раз нормально общаются. Сегодня пришли в 22.05 сделали заказ оплата была наличными 5.000 , сдачи не было , сказали что оплатим картой , но тут уже сотрудник что-то тихо говорит кассиру и нам говорят , что фруктового чая нет. На вопрос о том , что еще работать целый час , а чая уже нет, был получен ответ , что он же у нас не безграничный . Не знаю , конечно, каким образом они добывают чай , но мне кажется, что запасы должны быть всегда. В целом можно сделать вывод , что сотрудники просто не имеют желание работать. Как из-за ситуации с разменом ( можно что-то придумать, чтобы не упустить клиента) , так и из-за того что чай закончился. В общем неприятный инцидент 👎
1
2 сентября 2024
Персонал классный, очень вкусный чай, тапиоку всегда доваривают, это радует. Единственное, что мне не очень нравится, это рост цен. Раньше было по 350 рублей, сейчас уже 450. А так норм
1
31 января
На мой взгляд - лучшая сеть бабл ти в мск! Прекрасный ассортимент и вкусовой баланс у напитков. Рекомендую ☺️🫶🏼🧋🩵
28 мая 2024
Написано «открытие с 10:00», я пришла в 10, жду. Никого нет. Приходит девушка в 10:05 и говорит мне таким тоном, будто она мне одолжение делает: «Если что, у нас ничего не готово». Я спрашиваю: «а вы разве не с 10 работаете?»
На что она мне говорит: «я могу вам сделать чай без всего. У нас ничего не готово». У меня вопрос, как к открытию смены ничего не готово? и, окей, ладно, все мы люди, но со мной общались в таком неприятном тоне, что я вышла в плохом настроении. Хотя пришла я специально за бабл ти, специально туда приехала. Это просто напросто неумение общаться с клиентом и отсутствие подготовки к работе
9
28 октября 2024
Разные виды bubble tea с шариками тапиоки, пробовали молочный и фруктовый, вкус насыщенный
5 декабря 2023
Очень приятное место. Правда находится в здании сети фудкортов, признаюсь, когда в первый раз туда пошла, я заблудилась, в самом здании. Вход найти легче чем выход оттуда :"/ Ладно, не суть, сами шарики в бабл ти это только те, которые прям написано что шарики, то что желе, это кусочки желе, хрустят они конечно приколько, но не шарики. Рекомендуется брать только тёплые напитки, там на меню обозначение есть. Те которые обычные, ну оч холодные, если честно.
26 августа 2024
Нам понравилось, вкус не приторный. Брали чай для десерта от Waffle в этом же заведении☺️
Единственное, цена на кассе и в Яндекс картах не совпадает, и готовится больше 10 минут. И не ввели карту лояльности, хотя там были бонусы)
8 мая 2024
Обожаю эту точку на Юго-западной. Я фанат Хоккайдо и Баунти, если нет возможности пройти мимо - заказываю доставку (вернитесь в яндекс.еду, пожалуйста т_т)
Очень вкусный баблти и чудесное и вежливое обслуживание!
1
8 апреля 2024
Бабл ти классный, вкусный. Несмотря на загруженность, нам подсказали какой чай лучше взять и быстро сделали напитки. Все было классно и вкусно, всем советую!!!
1
8 августа 2024
Обожаю nova, вкусная тапиока и разнообразие напитков!
Меню очень обширное, можно все время брать разные напитки)
14 апреля 2024
Просто one love. Выпила за раз два bubble tea, очень вкусно, персонал улыбчивый, напитки делали минут 10. Да, была небольшая очередь, но она быстро рассасывалась.
16 сентября 2024
Вроде вкусно, но чего то не хватает. В целом атмосфера приятная. Цена средняя
16 апреля 2024
Приятное место, качественные ингредиенты. Обычно я не беру бабл чай без кремчиза, но ради Nova делаю исключение, у них хорошие цены и всё вкусно!
19 февраля 2024
Один из лучших баббл ти а городе. Разнообразие вкусов и добавок, а также чувствуется натуральный чай и хорошее молоко. Единственный недостаток - отсутствие лопающихся шариков в меню топпингов.
16 мая 2024
Вкусные молочные коктейли, правда народа всегда много! Персонал работает приветливый и внимательный и это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС!
22 июля 2023
Не, ну мне все понравилось. Вообще, каждый стакан чая с тапиокой (теми самыми шариками похожими на желе) стоит 390 руб. Я брала молочный со вкусом Личи, и это было очень вкусно. Подруга взяла с голубикой, кажется. Мне меньше понравилось чем моё. Делали напиток довольно быстро, к этому претензий точно нет. Стакан довольно большой, не помню точный размер, но пили долго. Стакан очень качественный, особенно крышка, с самыми разными дырками, каждый может пить так, как хочет. Трубочку выдают, так что шарики доставать с донышка удобно. Около самого бара чтобы посидеть имеется только один или два стульчика. Но можно подняться на верх, на второй этаж фудкорта, там есть много свободных, насколько мы поняли, стульев, там можно с комфортом посидеть за столиком. Кстати, добавить в напиток дополнительный сироп - стоит 60 руб. В целом, я довольна.
4 октября 2024
хотела бобу ти
10:00-никого нет
10:25-горит свет,но по прежнему никого нет
10:32-приходят и говорят,что тапиоки нет.
вот это сэрвис
2
1
8 сентября 2024
Были в данном заведении 07.09.2024
Наконец-то приветливая девушка на кассе 🫶🏼
Сколько раз было до этого , персонал просто 0 из 10
А вчера были приятно удивлены 🥰
5 сентября 2023
Отличное место с доброжелательными сотрудниками. По моему мнению это самый лучший Bubble tea 🧋в Москве и не только. Очень привлекает клиентоориентированность сотрудников и желание сделать идеальный напиток именно для клиента. Хочется отдельно отметить Юлию, у нее получается особенно вкусный чай 🫖
16 августа 2023
Отличное место, богатый ассортимент babble tea. Персонал внимательный, с энтузиазмом помогают в выборе напитка. В наличии таро, тапиока 2-х видов (чёрная с карамельным вкусом и золотая - с медовым), что нечасто встречается. Кто не любит тапиоку - несколько вкусов и форм мармеладных добавок (шарики, брусочки). Также можно выбрать дополнительные топпинги на свой вкус и фантазию. Объем напитков также радует (по 500 мл). Фирменные стаканчики удобные и внушительные. Определённо приятное место для любителей babble tea, будем возвращаться вновь!
6 октября 2023
Очень люблю ваши напитки, но сотрудники отталкивают. Если быть точной, то новая сотрудница с пирсингом совершенно не умеет работать с людьми. Спросила о наличии золотой топиоки, она сказала ее нет, через две минуты вижу как другим делают напитки с золотой топиокой!! На вопрос «вы не могли сказать, что она будет через минуту?» получила ответ «а вы и не спрашивали», хотя видела как я расстроилась, когда сказали, что ее нет. Ладно если бы она нормально ответила , но ее лицо и отношение… Хотите иметь нормальную репутацию бренда, выбирайте нормальных людей
12
24 апреля 2024
Я выбрала молочный манго с золотой тапиокой. Ну, вкус нормальный, но тапиока очень твердая. Я жевала, но не мог жевать, потому что это было тяжело. Покупала много раз, но на этот раз очень разочарована.
21 июля 2023
Очень хорошее место, нашла чисто случайно по Яндекс картам. Отличный выбор напитков и вежливый персонал. Единственное довольно долго ждать заказ иногда, но оно того стоит.
19 июля 2023
очень приятный и вежливый персонал. захожу сюда на протяжение года, стабильно пару раз в неделю и никогда не сталкивалась с хамством или чем-то подобным. все приветливые и всегда готовы помочь выбрать напиток, объяснить о составе каждого вкуса и т.д.. кроме того соотношение цены и качества не может не радовать. достаточно большое меню, есть из чего выбрать. была в заведениях где напитки стоят от 700 рублей и они бывало разочаровывали, в Нове же такого не было. в общем, советую посетить данное место:)
2
19 марта 2024
Очень вкусно, недорого, очень быстро делают.
Теперь это мое любимое заведение 😍
Зарекомендовала всем знакомым
26 января
Взяли несколько вкусов разных, очень крусно и недорого
19 марта 2023
Была здесь несколько раз в прошлом году. Очень нравилось! Пришла недавно с подругой, как всегда порадовали! Очень крутые вкусовые сочетания, большой выбор и нормальная цена для объема в 500мл.
Хочется чаще там бывать, жалко далековато.
✨
25 декабря 2024
Там делают самый вкусный бабл ти, который я пробовала, обожаю это место❤
22 января 2024
Одно из любимых мест с bubble tea ❤️
Всегда вкусно, есть возможность выбрать уровень сладости, тапиока хорошая - не недоваренная и не переваренная
22 февраля
Бабл ти прикольное, атмосфера тоже очень приятная!
22 февраля 2024
Вкусный бабл ти, цена как везде.
Когда бываем в этом районе, заходим за чаем сюда.
Но часто не бывает то добавок, то самого чая. Это огорчает, особенно когда целенаправленно едешь за чаем к ним.
9 июня 2024
Работают на сухих смесях вместо молока, нелогичный дизайн меню и персонал, закатывающий глаза на просьбу адекватно объяснить составы. Ехали специально в это место, в итоге больше не придем никогда.
1
1
22 сентября 2024
Вкусные оригинальные напитки, обслуживание хорошее.