Сдавала сегодня анализы крови. Хочу отметить высокий профессионализм администратора и, особенно, медицинской сестры - всё быстро, четко, безболезненно - им оценка 5+!
Почему сняла звездочку - кондиционер есть только в холле, в процедурном его нет.
Уважаемое руководство клиники, ваши сотрудники работают в кабинете, где +25-30 (а в процедурной так быть не должно), это очень тяжело и неприемлемо. Касаемо пациентов - в такой жаре количество обмороков при взятии крови будет гораздо больше, чем могло бы быть (я к этому не очень склонна, но сегодня состояние было на грани). Пожалуйста, поставьте кондиционер в процедурном кабинете!
Сдача крови в этой лаборатории - мой самый долгий, ужасный и болезненный опыт. Медсестра больше 30 минут пыталась взять кровь, исколола все руки, кисти в нескольких руках (взятие крови из вен кисти само по себе очень болезненно), в итоге еле-еле набрала только одну пробирку из двух. Я выдохнула, что хотя бы часть анализов удалось сдать, но потом пришёл результат: «проба гемолизирована», то есть получить результат невозможно. Гемолиз скорее всего произошёл из-за неправильной техники и неаккуратной венепункции: жгут не был ослаблен, кровь капала в пробирку по каплям! Сами пункции были очень болезненны, я постоянно сидела с нашатырём. И это при том, что я прекрасно понимаю все сложности работы с глубокими венами и очень понимающе отношусь к медсёстрам. В итоге я даже сама пропальпировала Вену, показала ее медсестре, она без перчатки смогла ее почувствовать, но в итоге все равно не попала, и потом шерудила иглой у меня под кожей в поисках вены. Не смогла попасть в огромную Вену на локтевом сгибе! Никому не рекомендую эту лабораторию, особенно филиал на ул.Дмитрия Ульянова. Вопиющий непрофессионализм. Потраченные нервы, деньги, и время. Анализы придётся пересдавать, но я ни в коем случае не вернусь в лаборатории novascreen.
Хочу поделиться отзывом о лаборатории Новаскрин,сдаю там анализы уже не впервые раз, так как у меня проблема с холестеринами и я постоянно их проверяю, сейчас появилась акция на холестерин с 50% ,а так же б/х анализ крови 10 показателей за 1030₽, что очень выгодно на сегодняшний день ,советую всем посетить данную лабораторию, проверить своё здоровье по очень низким , выгодным ценам!Девочки профессионалы, все расскажут, посоветуют и подберут замечательные комплексные исследования для вашего организма, а также проконсультируют по результатам анализов !
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2021
Была здесь в клинике несколько дней назад.
Что я могу сказать?
Осталась довольна!
В клинике - чисто, уютно, вежливый персонал, что кстати в последнее время редко встретишь.
Цены вполне приемлемы, я бы даже сказала чуть ниже, чем во многих платных клиниках.
Рекомендую к посещению, а лучше, конечно же, не болеть вовсе.
2 раза сдавала мазок на (COVID) и кровь (биохимию) в данном офисе, подробно рассказали подготовку, сориентировали по сроку изготовления, очень внимательный и отзывчивый персонал! Результат получила на почту, уже на следующий день. Однозначно приду сдавать сюда ещё и не раз!
Посетила данную лабораторию. Нужно было срочно сдать пцр-тест перед отлётом, озвучивают, что тест готовится за сутки, мне пришёл в этот же день вечером, сдавала -утром. Рекомендую, очень хорошая лаборатория. Вежливый персонал.