Отличная оптика, дружелюбный персонал. Обращаюсь не в первый раз по поводу небольшого ремонта оправы. Сделали все быстро и качественно. Успехов в работе и хороших клиентов!
Будет длинный отзыв о том, как потерять постоянных клиентов. Я и моя мама много лет были клиентами этой оптики. Нам очень нравилась оптометрист, она прекрасно подбирала и контактные линзы, и обычные, никогда не торопилась и даже в конце рабочего дня стремилась подобрать лучший вариант, а не что успеется. Что до оправ, там мы покупали только несколько, иногда приходили со своими, за линзами, но выбор оправ там всегда был хороший и интересный, даже если не удавалось подобрать подходящую, процесс был приятен, продавец более-менее вникала в наши вкусы, в общем, всё было хорошо. Пока один раз я не оказалась вынуждена заказать линзы чуть дешевле, чем обычно. Прошлые линзы на тот момент стоили в районе 8000 рублей, а заменить я решила на вариант попроще, кажется, около 6500. Меня предупредили, что ощущения могут быть хуже, но я подумала, что всё равно ценовой сегмент средний, и совсем плохо не должно получиться. Но получилось. От новых линз болела голова, уставали глаза, я хуже видела, так и не смогла к ним привыкнуть. В результате ту оправу стала носить редко и грешила на качество линз. Так прошло несколько лет, пока по чистой случайности я в другой оптике при ремонте заушника не рассказала эту историю, и мастер не попросил взглянуть на эти очки. Оказалось, что оптические центры линз и мои зрачки не совпадают больше, чем на 1 см. Было очень неприятно, что вместо сочувствия ухудшению финансового положения работники, видимо, решили сделать так, чтобы я лишний раз заказала более дорогие линзы, иначе я не могу объяснить такую халтуру, ошибиться настолько - невозможно. С заказа тех линз прошло больше 3 лет, и искать чек и приходить туда с претензией по-человечески не хочется, нам искренне нравилось там, я всем знакомым советовала именно эту оптику, если они смогли так поступить с постоянным клиентом, чего ожидать новым, мне подумать страшно, ведь я точно знаю как минимум трёх человек, воспользовавшихся моей рекомендацией.