Сегодня 16.10.2024 пришла в магазин, у меня в руках был личный товар. В зале магазина продавца не было, за кассой не было, каких-либо шкафчиков для того, чтобы можно было оставить товар не было. После того, как я взяла товар с полки магазина и подошла к кассе, чтобы его оплатить из угла откуда то вышла продавец, которая попросила меня доказать ей, что я зашла с товаром, при этом смотреть камеры сама отказалась. Научите своих продавцов нести ответственность за товар магазина. Я по её мнению должна что то ей доказывать или предупреждать, с какой авоськой пришла. Они у вас ничего не попутали. У вас пол магазина можно вынести, пока она сидит под прилавком кассовой-расчетной зоны.
Люблю в этот магазинчик заходить после работы. Здесь есть многое, что нужно для дома. Цены слегка завышены. Персонал вежлив, всегда готов прийти на помощь.
Хороший хозяйственный магазин.
Персонал классный!
Всегда предлогают свою помощь в выборе товара! Я это не особо люблю, часто бегаю от них по магазину, уварачиваюсь от чеков с акциями на кассе, а на призыв выбрать что нибудь акционного всегда предлагаю завести дешёвую солярку))) Шутка конечно, но а как ещё я могу поднять им настрой и настроение на работе)
Спасибо за вашу работу!
Находилась в этом районе зашла в магазин Новекс,Октябрьский 9,была конечно удивлена,по сравнению с другими магазинами,все ценники на своих местах,не ищешь хамливого продавца чтоб узнать цену,девчата дружелюбные,все расскажут,обьяснят,приятно зайти,что то купить,побольше бы таких сотрудников,приятно зайти и уйти с хорошим настроением.Хочется их поблагодарить.Молодцы девчата.
Работники филиала Октябрьский 9, вообще не умеют работать с покупателем, живу в шаговой доступности от этого филиала, но стараюсь туда не ходить. Очень навязчивый персонал. Клиентоориентированности нет абсолютно. Только спустился по лестнице, еще в дверном проеме, продавец уже:
-Вас сориентировать?
-А я могу посмотреть в принципе товар в магазине? Или я уже с прохода впала в потерю ориентации в пространстве?
На этом продавцу можно было бы и закончить, но нет...
-Вы же за чем-то пришли, я скажу где это лежит
Да, пришла за средством личной гигиены, которое могу купить абсолютно в любом магазине , не спускаясь в ваше подземелье, только по ходу просмотра товара, я могу купить еще кучу средств и других вещей, но продавцам это не надо-пришли за средством личной гигиены вон там взяли и вон из магазина. Была полгода назад, тогда подумала, ну новенькая продавец, за это время ничего не изменилось, будем НЕ ходить туда и дальше.
Наглый, хамский персонал. На кассе швыряют покупки. В зале норовят толкнуть или задеть. Больше сюда не зайду и всем буду рекомендовать обходить стороной
Купил сегодня 15.03.2021г. в магазине Novex батарейку Energizer 9V за немалые деньги 294.40 рублей.
Дома, не глядя на срок годности купленной батарейки, вставил в мультиметр взамен использованной, но прибор не работает.
Срок годности купленной батарейки оказался просроченным: 07.20. г.
В магазине мне отказали в возврате денег за просроченный товар, отослали к производителю товара. Причем, директор магазина в хамской форме сказала, что денег не вернёт, не смотря на то, что притензия на товар была предъявлена в день покупки (чек был ей показан). На торговом стенде были две такие же батарейки с той же датой годности. Других подобных батареек в данном магазине не было.
Хороший магазин, много товаров со скидками, отзывчивые продавцы, всегда посоветуют, что купить. У магазина хороший ассортимент, без покупки невозможно уйти
Не смотря что магазин компактный, очень люблю здесь делать покупки. Продавцы внимательны, всегда проконсультируют, помогут определиться с выбором, ации и скидки, только одни плюсы 100%!всем советую