Спасибо сотрудникам салона и особенно Людмиле Васильевне за трепетное отношение к пожеланиям клиентов! Мне помогли с выбором платья и аксессуаров, а также подшили платье и обеспечили идеальную посадку! Рекомендую всем невестам салон Novia!
Спасибо огромное салону Novia за шикарное свадебное платье! Это был первый салон и я сразу же подобрала в нем то, что идельно подошло😻 Еще хочется выразить огромную благодарность Людмиле Васильевне за ее помощь, нужные советы по выбору платья. Также хочется поблагодарить ее за нереально быструю подготовку моего платья и оперативность: изменение длины, некоторых деталей и отпаривание !ЗА 1 НОЧЬ! Безумно довольна и всем советую данный салон🥰
Добавим свою ложку дегтя. При входе в салон нам обозначила продавец, что померит нам 3 платья и вон отсюда, идите на проспект и ищите там, посмотреть и выбрать что либо невозможно, выйдя из салона получили крайне негатианый опыт. Так относятся там ко всем. При нас звонили записаться в салон и были посланы тоже на проспект. Вывод: не ходите в в Новиа, есть куча достойных мест, ну в конце концов Воронеж в паре часов езды, не портите себе настроение посещением данного салона.
Была наслышана о салоне. Во всех соц.сетях кричат, что лучший салон в Липецке. Не смотря на не очень лестные отзывы подруг и одноклассниц, первым делом пошла именно в этот салон. Какого было моё разочарование, когда меня встретили не с улыбкой, а с фразы "Опять первый салон, не хочу", когда начала мерить, после 2го платья, которое на мне смотрелось ну совсем не очень, я сказала, что мне не нравится, на что услышала "Все девочки, заканчиваем примерку, раздеваемся" И что тут думать, о каком профессионализме и приятном обращении идет речь? Настроение было испорчено с первой минуты. Девушки, которые там были помимо женщины ,фразы которой указаны выше, попытались исправить ситуацию, померив со мной еще несколько платьев. В общем, отношение отвратное, категорически не понравилось, никому больше не посоветую и не пойду туда!
Потрясающий салон с не менее потрясающей владелицей и персоналом! Всегда предложат чашечку кофе и усадят на мягкий диван. Огромный выбор действительно красивых и уникальных платьев!
Ужасное обслуживание.Общаться с клиентами совершенно не умеет. Ужас!!! Записались на примерку, дали всего 20 минут! Были предупреждены, что первая примерка. Услышали гору возмущений. Если не хотите испортить себе настроение, не посещайте данный салон!
15
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2020
Хочется поблагодарить Людмилу Васильевну за ее терпение и человеческое отношение!
Платье купленное в Новии-это самый правильный выбор. С каким трепетом Людмила Васильевна относится к каждому - дорогого стоит, вы нигде не найдете такого сервиса. С моим платьем была отдельная история, я выбрала "рыбку" с полностью открытой спиной и вставками из сетки под грудью. Любое неловкое движение и все ненужное станет видно😁
Я думала это невозможно исправить, но оказывается зря! Людмила Васильевна настолько профессионально все исправила,что уже на заключительной примерке я успокоилась.
Спасибо ещё раз за огромный труд, мало кто так "горит" своей работой, вы лучшие! Совет невестам- не раздумывая идите сразу в Novia и вы найдете то самое платье с изюминкой😍
Почему Novia?!
Сомнений не было вообще в выборе салона свадебных платьев. Сразу же пошла в салон Novia. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! А не те, которые хотят втюхать подороже .. здесь люди с душой и стилем. Людмила Васильевна невероятная женщина. Если платье не идёт , она скажет правду. И если даже оно вам понравилось , но на фигуре смотрится не очень - она все равно скажет своё мнение! Это огромный плюс! Не люблю людей , которые под любой наряд вам скажут «супер» и это будет не правда ! В этом салоне нет одинаковых платьев. Людмила Васильевна постоянно следит за трендами в свадебной индустрии. Цены просто волшебные ! Все платья выполнены в европейском стиле! Что так же было важно для меня ! В этом салоне есть Своё лицо! С любовью .. Novia❤️
Отличный салон! Покупали там платье хорошего качества
1
3
Посмотреть ответ организации
Е
Знаток города 3 уровня
7 июня 2021
Экономьте свое время, девочки. Мнение хозяйки здесь- последняя инстанция, ваши представления и пожелания никто не услышит. Представили на примерку три идентичных платья, пожелания пропустили мимо ушей. И ровно через три платья нам заявили «Все, я устала. Завершаем». Первый раз такое неуважение от предлагающей товары стороны.