Необходимо было сделать укол, обратились в Клинику ОнегоМед на Лоссосинской набережной, направили на Андропова, сославшись на то что только там делают. Подошли 14.55 на Андропова, пока сотрудники выясняли можно сделать укол или нет, наступило время 15.00 и нам заявили что все, кабинет где делают укол не работает. Дело было в пятницу, т.е человек на выходные остаются без необходимого для себя лекарства. Не рекомендую обращаться в данную клинику, потому что сотрудникам наплевать на пациентов(клиентов).
Ответ на комментарий: 1) При входе в клинику, смотрел на часы и время было 14.55, но даже если будем смотреть на ваши часы, то 15.00 ещё не было и при отличном клиентском сервисе, нам бы не отказали.
2) Никто не отказывался предоставить направление, оно было при себе в виде фотографии, т.к находился в командировке, при этом готов был предъявить паспорт. Сотрудник предоставил почту и письмо было направлено, допускаю что при вводе почты была ошибка и оно не дошло до 15.00, если бы нас так не торопили и не говорили что в 3 закроется кабинет , письмо бы до вас дошло.
3) Накануне, по данному номеру телефона, мы звонили во второй половине дня, после 16.00, никто нам внятного ответа не дал, время не обозначал. В связи с тем что карты выдали клиннику Онегомед, на Лоссосинской набережной, мы и пошли сначала туда, там нас направили на Андропова.
При том, что укол это минутное дело и не требует от сотрудников задержки даже на 15 минут, можно было войти в положение.
Благо в городе есть и другие клиентки, которые готовы помогать людям.