Я вчера была в первые на Большой Серпуховской 34к6 и хочу выразить огромную благодарность персоналу , очень жизнерадостные , с хорошим настроем к людям , приветливые , ну все как я люблю. А особенно моя благодарность Рафаэли , мастер своего дела , Рафаэла делает качественно и быстро!!! все к ней поверьте ☺️ спасибо огромное 🙏🏻🫶
Хожу сюда уже несколько лет. Очень удобная система оплаты с клубной картой, с которой цена на услуги сильно меньше. Не привязана к определенному косметологу, всегда попадаю к разным, но всегда хороший результат, видно, что у клиники есть свои стандарты.
Хороший салон, чисто, стильно. Персонал уважительно относится к клиентам, а мастера знают свое дело. Лазер качественный, все прошло безболезненно. Рекомендую.
Отличные сотрудники и специалисты. С индивидуальным подходом к клиентам. Я ценю подобное отношение. У клиники много акций после ознакомления с которыми сложно уйти без выгодного вложения. Я довольна 🥰 посоветовала подружке и она довольна тоже!
Моим мастером была Эллина, высочайший уровень эмпатии и профессионализма меня покорили!
Мне позвонила на этой неделе девушка менеджер из этой клинике , пригласила посетить эту клинику по акции , голени-бикини-подмышки за 4990 руб , я согласилась, она меня записала на субботу , я переспросила , точно за 4990 руб !??? На что получила ответ (да!) сегодня с меня взяли полную стоимость 5990руб плюс ещё сказали нужно купить карту на посещение , итог я отдала 7490р какая нафиг акция , они слово про это не сказали , видят не клиента, а только деньги и не дорожат ни кем!! Я к ним больше двух лет хожу, хоть бы раз сделали подарок или скидку , фиг. Вообщем я очень зла , и знаете , что они на все это ответили ... извините ! Извините ????? Кошмар мне не нужны их слова , где действия ? Вообщем обдираловка полнейшая , не звоните мне больше и не предлагайте свои акции и спецпредложения , я в них больше не верю, так клиентов и теряют, а они думают обворуют человека и просто скажут (извините) приходите к нам в следующей раз мы снова вас обманим на деньги, и снова скажем извините ))) всегда надо оставаться человеком , ибо вас тоже где нибудь обдурят , вы такие же люди как и мы , кто работает в этой клинике!!
Супер! Краснощекова Рафаэла - хороший врач, и главное, что квалифицированный специалист, Администратор Елена посоветовала и подобрала хорошую косметику. Начисили бонусы за акцию "Приведи друга" . Это здорово и очень приятно! А главное -вовремя.!😆Взяла деньгам💸💳! Очень нравится такой подход сети NovoLAZER! В Клинике на Серпуховской работают клиентоориентированные и профессиональные сотрудники!. Большое Вам спасибо, друзья!👊♥️ До встречи в НГ 2022!👋
Очень маленькая, но уютная клиника ❤️❤️❤️
Огромная благодарность вечерним врачам Юлии и Татьяне! Результат увидели уже с второго посещения
Ходим всей семьёй 👨👩👦
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 5 уровня
21 мая 2023
Отличная клиника лазерной эпиляции.Всегда внимательные и профессиональные девочки) Приятная обстановка,есть все необходимое, и всегда вовремя напомнят,о повторном посещении. Эффект от процедур очень хороший, я довольна.
Чистая, небольшая клиника. Очень приветливый коллектив, администратор может всегда проконсультировать. Чистые кабинеты, оборудование. При первом посещение обязательное заполнение определенной формы, чтобы врач понимал, с чего начать. Я была на эпиляции и меня постоянно спрашивали, не больно ли мне, какие ощущения, как я себя чувствую, что меня очень порадовало. Так же, там вкусные конфетки, почти как из детства)
Треш, просто треш.
Сначала задолбают записью, звонками/сообщениями.
По факту услугу качественно оказать не получилось.
Девушка, которая выполняет услугу странная(мягко говоря).
Это самая худшая клиника по лазерной эпиляции в Москве ! Сожгли мне тело ! И ещё в наглой форме доказывали мне ,что ожог -это нормально ! Купите мази от ожогов !
Это я должна была ещё тратится на лечение своё !
Написала жалобу в прокуратуру и надзор !
Взяла заключение в мед.учреждение !
Девочки -поберегите себя и своё здоровье ! Уже более 10л хожу на лазер и такое впервые !
Если вы хотите сэкономить и надеетесь, что вам окажут качественные услуги , то вы ошибаетесь) я хотела стать клиентом данной клиники , но уже 2 раз мастера делают все на отвали , тупо побрили зоны и даже не было в этих местах излучения лазера , я знаю про лазер все, так как ходила до этого в другом городе на лазер и все было прекрасно, но тут услуги делают на поток и мастерам все равно , что у меня половина тела осталась в волосах , они говорят смело , что мы закончили , в общем больше сюда не приду
Уже не первый раз хожу на процедуру лазерной эпиляции к Рафаэле,мастер своего дела. Лучше нее никто не делает эпиляцию в зоее бикини. Советую к ней ходить!!!!
Мне понравилось все с самого первого посещения. И почти два года регулярной лазерной терапии дали мне радость смотреться в зеркало с удовольствием. А нежные руки специалистов Новолазера делают меня еще лучше и красивее.
Не особо внимательно прорабатывают зоны, после нескольких мастеров подряд оставались непроработанные части. Эффект от лазера (хоть он и александритовый) хуже, чем у меня получался в другой клинике (на также александритовом) лазере.
Просто отвратительно. Мастер пропустила много участков на нескольких зонах. Особенно глубокое бикини. Делала до этого в другой клинике. Все было чисто. А тут… у меня медленный рост волос. я приехала через 3 недели на исправление, как я думала, косяков мастера. Меня приняла другой мастер и сказала, что я сама виновата, надо было в 1 неделю приходить. Запишитесь через неделю на новую процедуру.
Ну понятно, что я сюда больше не приду. Лучше заплатить на 800 рублей дороже, но получить и профессиональное обслуживание, и адекватное отношение!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
После последней процедуры эпиляции, видно , что мастер отработал не корректно. Волосы были не захвачены целыми ореолами, процедура вместо 1 часа, прошла за 30 минут. Крайне не приятное впечатление, видно, что работа выполнена не качественно.
Больше к данному мастеру записываться не буду. После предыдущих процедур таких последствий не было. Волосы были примерно все убраны, не было не обработанных площадей. После последней процедуры было выявлено несколько не обработанных площадей. Впечатление крайне не приятное.
3
2
Посмотреть ответ организации
Анна Зорина
Знаток города 9 уровня
22 января 2024
Хожу несколько лет, последний раз прождала своего приема 25 мин чем мастер занимался не понятно, во время приема Вероника ( так зовут мастера) делала какие то нелепые движения и пропустила кучу волос. Итог: испорченное настроение, и в пустую потраченные деньги 9 тр так как процедуру надо переделывать. Служба заботы обещала связаться но видимо тоже забыла.
Связались через две недели, пригласили и обработали пропущенные волоски
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 6 уровня
3 марта 2024
Рекомендую мастера Веронику. Очень подробно все рассказала о процедуре, провела подробной опрос перед процедурой, чтобы исключить побочные реакция. Работает мастер очень кропотливо и внимательно. Считаю, что Веронику следуют поощрить за качественную работу.