Очередей нет, объяснили как написать заявление на получение посылки с таможенным уведомлением.Моим вопросом занималась инспектор Валерия Александровна,очень много времени уделила,подробно обьясняла правила заполнения бумаг.Лучше приезжать к началу рабочего дня,так как процедура занимает около двух или двух с половиной часов,желательно успеть до перерыва на обед.