Зачем люди сюда идут? Потому что больше некуда. Это единственное место, где государство принимает документы на списание утильсбора от новосибирцев. Вероятно, кадры находят по тому же принципу. В итоге, вместо оказания госуслуги за наши же налоги мы получаем:
- нежелание работать: даже не подойдут к окну приема документов, видя посетителя, пока не окрикнешь
- введение в заблуждение рассказами "ваша машина не произведена в РК, а просто шильдик переклеен"
- неправомерное требование оплатить в разы больший утильсбор за авто (пока не покажешь СТ-KZ, который они и ранее многократно видели)
- нереализуемые требования: "соберите все таможенные документы на компоненты авто, ввезенные в Казахстан - там и посчитаем необходима ли доплата".
Как будто люди с другой планеты: отношение к своим, как к врагам, и попытки получить больше денег, чем требуется по закону.
Очень медленно работаю люди, зарабатывая на людях деньги, очередь может меняться из за позвоночных людей которые звонят по связям, обычным людям приходится ждать неделями! Причины для задержки указывают как недостаточно работников находящихся на рабочем месте. Жалобу пишу во все инстанции на данную организацию
Спасибо большое сотрудникам новосибирского западного таможенного поста за то, что помогли решить проблему с посылкой за один день! Один инспектор согласился сразу поехать на почту, второй помог оформить все документы. Мы до последнего не могли поверить, что сумеем все сделать за один день, и не только мы, но и сотрудники почты, которые говорили, что никто на их памяти меньше,чем за три дня не справлялся с оформлением,а у особо 'счастливых' уходило и по 2 недели. Ещё раз большое спасибо!