Здравствуйте. Хороший магазин с хорошим ассортиментом для дома и дачи. Чисто и просторно. Хорошие консультанты. В частности отдел с замками и скобянкой. Хорошо парковаться. Рекомендую.
Хороший магазин. Продавцы знают свое дело все покажут расскажут, посоветуют. Ассортимент не плохой. Не привычно там находиться, ездила туда, когда он был ещё рядом с Кубусом.
Персонал ни чего не обьясняет толком разговаривают по хамски,покупал плитку ванну ждал доставки через 2 дня перезвонили сказали что плитка подорожала приехал разбираться на что мне ответили очень в грубой форме если не нравится забирайте деньги или доплачивайте,магазин не рекомендую
Никогда не заказывайте двери!!! Входную дверь перепутали, привезли без личинки замка. Позвонили и предложили приехать за замком самим. Не успев ответить, но поняв что мы возмущены ответили « мы вас услышали и бросили трубку». К установке вопросов нет. Но профессиональные качества «менеджеров» по продажам отвратительные!! «Не знаю…щас так сразу и не скажу… не помню…» но умничать и хамить в этом не занимать им.
Закупалась на весь ремонт, всё хорошо кроме отдела электрики, перепутали к розеткам рамочки, чтобы поменять, нужет чек, но так как рамочек от розеток таких не оказалось, а розетки уже установлены и их уже не поменять( короче 20 розеток с рамками каждая по 600, жду когда поступят такие рамки, еще они не довольны, что я возмущалась. Но ведь это 12 т.р. на ветер, если не будет таких рамок, жду уже 3 недели.
Сегодня была установка входной двери. До этого приходил замерщик с « новосела», измерил и посчитал сумму. Оплатили в самом магазине, сказали это окончательная цена. При установке пришлось доплачивать - дверь не входит.
Вынести нашу старую металлическую дверь, по желанию самих установщиков - 200 р этаж (это обычная цена как и поднять ). Мы отказались, затем нам предложили за 100р, поинтересовались «есть ли от двери ключи ?»
Любая работа должна оплачиваться, но когда цены берутся « с потолка», и такие ошибки выходят в замерах самих же работников магазина, что отражается на стоимости услуг, доверие пропадает. Дверь старую у нас сегодня по итогу купили.
Сам магазин нравится, продавцы приятные, всегда помогают.
Новосел переехал! Добираться в принципе нормально, через один из переездов. Площадь выкладки стала даже немного больше. Цены без изменений, парковка стала больше.
Большое спасибо консультантам в отделе Двери, а именно Наталье и Татьяне. Помогли подобрать правильную фурнитуру, что не хватало в наличии сразу же доказали. Очень отзывчивые и вежливые. Ещё раз большое спасибо.
Покупали на 16т, нужно было ещё докупить, суммы на разных картах, попросила кассира разделить покупку, кассир сделала вид что не понимает что я отнее хочу с выражением таким... Мне не приятно, они не переработались там, и могли бы вежлевее к покупателям относиться! И покупатель не должен чувствовать себя униженным, сотрудником магазина, который приносит им выручку!!!!!
Отличные консультанты! Отдельно порадовали сотрудники отделов сантехники, колеровки краски, электрики и керамической плитки. Люди знают свою работу, консультируют по делу, и искренне стараются помочь. Давно не видела такого сочетания компетентности и сервиса.
31 мая 2020 года был оформлен заказ на установку дверей. Заказ был собран кое-как , в комплекте межкомнатной двери отсутствовала фарнитура и доборы ! Хотя замеры были сделаны и отправлены в магазин замерщиком .
В связи с этим установщик перенес установку на другой день. Была договоренность , что установшик придет 19 июня 2020 в 14:00 , по факту пришел только в 18:00. На месте выяснилось , что наличники к заказаной двери не подходят по цвету и материалу . Опять же перенесли установку. Договорились на воскресенье после обеда , но так никто не пришел и даже не позвонил .
Сотрудники отдела дверей крайне некомпетентны, хамят клиентам . Не советую заказывать в данной организации двери! Сегодня 23 июня 2020 года , двери так и не установлены .
В принципе есть все, что необходимо для ремонта.
Как-то не подошёл выключатель, вернули деньги быстро и без лишних разговоров, хотя упаковка была уже вскрыта.