Отель выигрывает своей локацией- в пешей доступности множество достопримечательных мест и множество ресторанов. Это точно не 5*. Завтрак разнообразный на последнем этаже с видом на Босфор. Удобная кровать и постель. Полотенца меняют ежедневно, хотя я не просила. Утюг и доска в номере есть.
Минусы- халат по требованию; вода стоит в душе и приходится стоять по щиколотку в воде ; отсутствие обувной ложки; отсутствие увеличительного зеркала в ванной и света не достаточно у зеркала; на ресепшен отсутствует обмен валюты; на обед за оплату отказали принести кофе-чай( предложили спуститься в лобби); во время приема пищи официанты начинают уборку со стола, демонстрируя что пора освобождать стол, очень не приятно❗️
Прекрасная гостиница с очень удобным и красивым расположением. Очень вкусные завтраки, открывается шикарный вид на Босфор. Удобные номера со свежим ремонтом, все необходимые принадлежности есть. Очень радушный и доброжелательный персонал в гостинице. По любому вопросу можно обращаться к ним.
В пешей доступности выход на великолепную, ухоженную, новую набережную с кафе, ресторанами и популярными брендами.
Расположение просто прекрасное! Хорошие завтраки с видом на Босфор и очень внимательный, заботливый персонал. Номера нормальные: чисто, есть все необходимое, но это не вау- просто нормально.
У отеля нет нормального вида из окон или шумная улица и окна здания напротив слишком близко или вид на крышу внутреннего дворика. Отель имеет форму колодца
Быстро и четко решают любые проблемы гостей
Неплохой отель, хотя и 5 звезд, но тянет на 4. В номерах вроде бы и все есть, но не на высоком уровне, как и мебель, техника. Кровать 2-х спальная не большая. На первом этаже, на ресепшен постоянно присутствовал запах канализации, в номере тоже, если долго не работал кондиционер. Хорошее местоположение, рядом улица ресторанов и Галатапорт, где можно погулять, посмотреть морские лайнеры, покушать, совершить шопинг. Понравились завтраки в отеле, большой выбор и отличный вид на Босфор. Приятный бассейн с подсветкой, хамам, сауна. Есть тренажерка.
Отличное питание, роскошный завтрак и прекрасный вид из ресторана. Из недостатков - запах канализации в номерах, частая проблема в городских отелях, отсутствие мини наборов гигиенических - очень нравится их забирать как сувенир :)
Цены в лобби баре - конские.
Прекрасный отель с точки зрения логистики. Рядом и станция корабликов Каракёй, и музей современного искусства и торговый центр. Сама гостиница нарядная, есть валет паркинг. Богатые и вкусные завтраки. Радушный персонал который готов помочь.
Отель хороший . Были там на новогодние праздники Хорошая локация , все рядом . Но сильно омрачил отдых персонал в спа и бассейне., точнее одна странная женщина тайского видимо происхождения , которая откровенно хамила нам , когда мы пришли в спорт зал с семьей Мы попросили полотенца для бассейна , она ответила что сегодня полотенца не выдают ))) Хотя днем раньше с этим было все в порядке: полотенца , напитки и и вежливые сотрудники спа. Просто не понятно как в пятизвездочном отеле могут так себя вести работники спа на ресепшн, а может она была массажисткой , т к когда мы пришли первый раз туда она предлагала нам массаж конечно ))) А когда я сказала что подумаю , она стала вести себя так , ткак будто мы пришли к ней домой без спроса !!! Отель то совсем не дешевый. Короче это было ужасно не приятно и совершенно неадекватно!
3
Tania
Знаток города 26 уровня
10 ноября 2024
Отель расположен идеально для туризма, большинство достопримечательностей в пешей доступности, рядом причал парома и трамвай, а также самая красивая прогулочная зона - променад морского порта Галата. Из минусов - цена, очень завышена. С ноября 2023 до ноября 2024 поднялась вдвое.
Рассчитывала на лучшее, на 4 звезды не больше. Хотя завтраки хорошие, вид на Босфор из ресторана отличный. Шампуни и гели в большой таре и низкого качества
Отличный отель, находится в очень удобном месте с красивым видом на Босфор. Сверху замечательный ресторан. Пешеходная доступность старого города, порта и всех интересных мест. Высокий уровень сервиса персонала. Гостиница внутри со свежим модерновым дизайном. Даже есть намек на свежие технологические решения. Мне правда очень понравилось
Расположение отличное! Персонал вежлив но не говорит по русски. Ресторан панорамный с шикарным видом. Завтраки 3+. Ни в коем случае не берите номера с видом во внутренний двор: очень шумит система вентиляции внутри двора, окно если приоткрыть то спать невозможно 🥹
Место расположения просто бомба. Завтрак вкусный плюс вид на залив усиливает впечатление. Сервис на высоте. Номера и ремонт чуть чуть уставшие, но Стамбул это не тот город, где надо сидеть в номере.
Всё отлично. Дефектов найти просто невозможно. Завтрак очень даже вкусный и найти можно абсолютно всё. Номер всегда чистый и всегда свежий воздух. Наш номер убирала уборщица по-моему звали Noktam очень приятная и воспитанная женщина. Услуга тоже отлично. Сюда даже ради вида с окна можно приехать. Советую всем!
Место отличное! Рядом есть все. Еда, небольшой шопинг, аптека, банк, и прогулочная зона.
Но вот если б писали 3 звезды, тогда вопросы не возникали б. Точно не 5 звезд и даже не 4.
Хорошая 3.
Жили с видом на Босфор. Незабываемое впечатление. Отличный ресторан. Очень хорошие завтраки. Номер - лучший из всех, где мы когда-то останавливались. Утром было здорово поплавать в бассейне.
Отличный отель с лучшими видами на Босфор и залив Золотой Рог. Напротив отеля торговая галерея с выходом на новую набережную. А за отелем несколько улочек с прекрасными ресторанчиками. Очень рекомендую там попробовать жареную скумбрию в лаваше. Дешево и очень вкусно. В самом отеле есть отличный ресторан на крыше.
Отель расположен в удачном месте, но на 5 звезд никак не тянет. Заехали в стандартный номер ночью, сразу легли спать, на следующий день при свете дня увидела прожженое сигаретой кресло, в туалете вся стена была в непонятных подтеках. Вечером подошла на ресепшн и показала фото этой "красоты". Надо отдать должное парню на ресепшн по имени Rutkay , он извинился за это и апгрейдил нам номер, в общем переехали в двухкомнатный с видом на босфор. Только благодаря его ответственности ставлю 3 звезды а не одну. В ресторане хороший вид и кормят вкусно. На вина цены в отеле неадекватные) Лучше покупать в маркете неподалеку, называется Macro Centre.
Хороший отель, но цена за него очень завышена. Ставлю высшую оценку за исключительный уровень сервиса и невероятные завтраки. Завтраки мало того, что очень вкусные, они проходят в панорамном ресторане🥰
Для Стамбула довольно хоррший отель. Очень хорошая локация. Находится в районе Галатапорта с видом на Босфор. Отель понравился. Из минусов только стоимость.
Давайте честно - дорого, видовых номеров почти нет, есть вариант попасть в шумные с выходом на прогулочную улицу, приехать и уехать на такси проблема из-за узких улиц и трафика. Завтраки на крыше шикарные, спа зона достойная, локация отличная. Персонал вежливый, по русски совсем плохо по английски - терпимо .
1
Юлия К
Знаток города 16 уровня
17 марта 2024
Плюсы : чистые и уютные номера, расположение (можно пройти через здание и попасть на набережную,буквально 3 шага), вежливый персонал
Минусы: уборщица в 8 утра приходила убирать, запах в коридорах -горелый, шумно в номере ночью (окна выходили на крышу отеля,нижнего этажа)
Запах в комнате от моющих средств очень сильный. И на 1 этаже очень шумно от кафешек до 01:00
Расположение - отличное, сервис тоже !
1
Ирина
Знаток города 9 уровня
15 июля 2023
Замечательный отель, приезжали по работе : организация мероприятия для клиентов на высшем уровне. Отличный зал для конференции и кейтеринг. Все очень вкусно и красиво.
Сервис отличный, сам отель после ремонта. В номере есть все необходимое.
2
1
О
Олег
Знаток города 10 уровня
1 февраля 2024
Очень хорошее расположение, в центре и пешей доступности от всех главных достопримечательностей. На последнем этаже видовой ресторан. Чисто и уютно.
Нормальные 4*, номера подуставшие, прокуренные, нет халатов.
Расположение отличное.
Данил
Знаток города 5 уровня
15 мая 2023
Плюсы:
- локация
- просторный номер
Минусы:
- ужасная вентиляция – один раз сходить в душ и можно жить в парнике. Открытое окно не спасает, так так открывается совсем чуть чуть, и то внутрь "колодца"
- чистота номера. В Турции повсеместно забивают на нормальную уборку, но от пятизвездочника это было неожиданно. Обнаружил пятно на диване и ковролине
- цена. Даже если не сравнивать с Москвой (тот же Movenpick из этой же сети Accor за ту же стоимость), рядом можно взять более приличные отели (Burdock, Root)
Ожидаемо, звезды "турецкие", но тут эта скидка сильно больше чем в других отелях
Ожидаемо приемлемый уровень сервиса для знакомого многим сетевого отеля. Из пожеланий, сауна и хамам совсем холодные, бассейн грязный! В Москве Novotel на Киевской SPA гораздо лучше!
Отель неплохой, но рядом на улице ведутся стройки. Лично меня это никак не расстроило и не затронуло, но имейте в виду. Ресторан и бар на крыше с шикарным видом на Босфор является, пожалуй, убийственной фишкой этого места. Сервис подхрамывает, не смотря на вхождение в мировую сеть отелей Accor. Забыли поздравить с Днем Рождения банально, слабо понимают английский язык даже на ресепшн.
Отель хороший, место тоже, кормят неплохо. Но жить на нижних этажах невозможно. Живем в 115 номере.Музыка до 4 утра из холла. Звукоизоляция паршивая. Мучаемся несколько дней. Поменять номер не дают. Грустно. Но не спать тоже удовольствия не приносит.
Ужасный отель, просто цена ему 3000₽ на ночь .
В номерах прокуренно, в полотенцах грязные волосы, номера уже видавшие виды. Вокруг стройка .
Тут не то что 5, тут 2 звезды.
Музыка по ночам ооооочень слышна ,невозможно спать было .а вот ресторан хороший
2
1
Alexander M.
Знаток города 8 уровня
19 января 2023
Звезды в этом отеле дутые!!! Кроватки маленькие, грязно везде (в чистых якобы полотенцах чужие волосы), прокуренно, канализация не работает, вид из окна в никуда, даже ложки для обуви нет!!! её нужно выпрашивать как и другие блага котокые должны быть в номере с такими звездами!!!! И все это за 300€ в сутки Вас ожидает в этом отеле!!!
Если номер на улицу с ресторанами и кафе, то очень-очень шумно, спать не возможно, всю ночь шум, гам, музыка, стеклопакеты вообще не спасают, ощущение, что ты на улице!