Неплохой магазин, цены на товар вроде адекватные, отдельное спасибо Ольге, подобрала нужный материал, проконсультировала по ценам, оформили доставку, доставка оказалась самой точной и даже быстрой, привезли все что было по списку, также потом набирал, этой милой девушке, чтобы докупить ещё кое какие материалы, но она сказала что заболела, но это ей не помешало позвонить своей коллеге Марине, которая сформировала заявку, т.е я приехал, оплатил , получил, и уехал , все получилось очень оперативно, грузчики на складе тоже сработали быстро, всем огромное спасибо, весь персонал квалифицированный и знает свое дело, ремонт предстоит ещё долгий буду заежать в этот магазин и дальше)
Если вы хотите испортить свой дом и новые стройматериалы которые вы купили, обратитесь в эту компанию, менеджер Александр Вам поможет 8 029 544 52 12 найти спецов которые это сделают.
Обратился на переделку кровли в ноябре 2023 г., испортили фасад дома, порезали металлочерепицу , накрыли криво, сказали просто что это я попросил так сделать, материала для работ покупайте в два раза больше т.к. из 1.5 куба досок , у Вас 0.5 уйдет на дрова, гвозди лишние 5 кг. можно продать на куфар, а обрезками мембраны для крыши устелить пригрядники.
Ужасное отношение к клиентам. Обслуживают того, кого им больше нравится. Девушка менеджер прервалась на другого клиента со словами , одну секунду, а ждать пришлось 30 минут. Это просто ужас !!! И даже не было слова: извините!) в оформлении документов также абсолютно не компетентны!
Мне нравится этот магазин и обслуживание тоже.,.И девочки в магазине подскажут ,что лучше купить и ребята на складе очень обходительны и всегда помогут загрузить.Всем спасибо.
Хороший магазин с адекватными ценами, персонал быстро составил заявку что нам было нужно и мы пошли на склад получить свой товар.Склад рядом никуда ехать не нужно
Просто ужасное отношение к клиентам! Если хотите испортить себе настроение, зайдите в этот магазин.
Консультант Стрижак О.А. обслуживает всех с таким видом, как будто вы пришли к ней домой и отрываете ее от каких то важных дел. Крайне неприветливая женщина, отбивает желание приобретать что то ещё в данном магазине. Такое чувство, что бесплатно у нее берешь эти стройматериалы, а не за свои деньги.
Например, мы просили грунтовку 5л, она вбивает в заказ 10л , не предупреждая. Когда она уже пробивала чек, я заметила, что нужно всего 5, зачем вы ввели 10? Она невозмутимо ответила, что есть только 10! А предупреждать клиента об этом не надо? Извинений естественно, не последовало, все это видимо у нее в порядке вещей, пробивать что есть, не предупреждая.
Отдельная тема -доставка. Сначала сказала 20р, потом , услышав район, уже 25. Ну ладно. При всем этом время доставки ограничено- не позже 16.00! Это как, если все на работе до 17.00 как минимум. Я понимаю, если бы эта доставка была бесплатной, а то за свои же дентги и нельзя выбрать время. К самому доставщику вопросов нет, доставил вовремя.
В общем, не рекомендую. Больше туда ни ногой и вам не советую.
Неплохой магазин, но продавцы очень важные как в СССР(за словом в карман не полезут) и нахамят от всей души. Грузчики матерятся не стесняясь даже детей. Так что это магазин для тех кто любит "по горячее"
Л У Ч Ш И Й ! ! ! Ассортимент наиболее полный по сравнению с другими строительными торгующими организациями. Персонал внимтелен, даже чУток. Всегда бы с ними работал.
Пришлось купить товар магазина Новый дом...заказали доставку ...заплатили деньги...когда товар был доставлен до квартиры оказалась что доложили не всё...при звонке в магазин нам сказали что это ваши проблемы надо проверять все пока не уехала машина....номер начальства нам сказали не дадут( посколько его нет на месте и неизвестно когда будет)... кто отгружал товар наскладе тоже сказали не знают и разбираться в этой ситуации им не когда у них нет время...прошу начальство поговорить с коллегами что это не сервис (какая-то то там кантора)...прошу нальство ответить на отзыв за полученную ситуацию и неприятный осадок его магазина... ПОКУПАТЕЛИ ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ И ЗА ВСЕМИ , ПОКА НЕ УЕХАЛА МАШИНА ...Магазин не надежный...
Только терять время. Езжу туда проездом, не целенаправленно. Каждый раз спрашиваю простые гвозди 100, и каждый раз слышу-нет. Ерунда, а не магазин! Не советую!
Очень не вежливый персонал, даже по телефону хотела узнать есть ли в наличии товар, они нагрубили и положили телефон!Отвратительное отношение к клиентам!
Ужасное отношение к покупателям , покупала ламинат , договорились на доставку с 15:00 до 16:00 и грузчика, чтобы занёс ламинат, доставщик позвонил , сказал приедет раньше назначенного времени, а по итогу приехал почти в 16:00, грузчика не было .. выкинул ламинат на асфальт и уехал ..