Поиск
Маршруты

Новый Петергоф

Обзор
Товары и услуги
Новости
9
Фото
153
Отзывы
2885
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
7757 оценок
Оцените это место

2885 отзывов

По умолчанию
Марина
Знаток города 5 уровня
17 мая 2022
Отличное сочетание цена-качество. Были приятно удивлены. Для своей ценовой категории замечательный отель. Были на майские праздники. Отдыхали 2 взрослых и 1 ребёнок, номер стандартный на 3 этаже, нам без проблем предоставили очень удобную односпальную кровать для ребёнка, у них она называется раскладушка, но это хорошая кровать с настоящим высоким матрасом. У нас на 3 этаже можно было открыть окно, в номере было жарко, мы отключили все батареи и включили на охлаждение кондиционер, действительно охлаждал и главное не беспокоил ночью шумом. Завтрак без изысков, но на свою цену хороший. кофе-машина с любым кофе, повар пожарит омлет или яичницу для вас, на шведском столе скрамбл, мясная, сырная нарезка, сырники/запеканка, блины, овощи, фрукты, выпечка, хлеб, джемы, тосты, йогурты, сухие завтраки, каша, также небольшие десерты, каждый смог найти что-то по душе. Хороший бассейн, мы ходили платно, так как это зависит от категории номера, на нашу категорию поселение бассейна с 7 до 11 утра, но было не жалко потраченных денег за бассейн, ребёнок был счастлив. Для тех кто не умеет плавать куча плавсредств, досочки, палки, нарукавники. Уборка хорошая, уже после утренней уборки мы намочили халаты и полотенца, без проблем поменяли на сухие. Детская комната есть, про аниматоров не знаю, но на выходные есть вы на детских мероприятий. Мы в детскую комнату не дошли. Обедали и ужинали с ресторане в отеле. Ребёнок оценил детские меню, милкшейки. Отель был полный, поэтому старались приходить на обед и ужин пораньше, чтобы официанты не были в запаре и приготовили быстро, нас обслуживала официантка Анастасия, большое ей спасибо. Также заказывали в номер, тоже приносили бысютро. В лобби и ресторанах стоят холодильники с мороженым, дочка оценила. В номере комплиментом по бутылке воды на человека, мы докупали вместе с мороженным на стойке в лобби. Ничего не раздражало, только приятные эмоции. Единственное мне почему-то хотелось камина в лобби или каминного зала, очень приятно прийти с улицы в холодную погоду и присесть у камина, заказать напитки, почувствовать запах дров. Отель в очень живописном месте. Кроме парка и дворца Можно погулять по Петергофу, мы с ребёнком обошли все пруды вокруг, нашли неподалёку магазин Магнит, купили там хлеба для уток. Также недалеко очень живописное местечко - Торговая площадь, застали вечером музыкальный фонтан, вокруг вмеочень ухожено, качели-лавочки.
4
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 7 уровня
20 мая 2024
Отличная гостиница, уютный номер, хорошее обслуживание, вкусная еда. Фото к сожалению нет, но фото на сайте соответствуют реальности. Однозначно рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
RUSTARS
Знаток города 8 уровня
18 января
Отличный отель очень приятное сотрудничество по мероприятиям
Посмотреть ответ организации
М
Матвей Скугоров
Знаток города 4 уровня
3 октября 2024
Отель хороший,хорошее обслуживание,номера не старые и красивые,в номер предоставляется,полотенца,зубные наборы и мыло.Также можно заказать еду в номер,можно попросить другую подушку,или заказать спа.Минус то что не ловит сотовую связь.
4
1
Посмотреть ответ организации
Акчурина Анна
Знаток города 11 уровня
5 августа 2023
Отдыхала неделю в данном отеле в номере стандарт +,номер хороший,убирали очень хорошо,вкусные завтраки,почему сняла звезду из-за бассейна,очень много детей,шум ,гам.Никак не могу понять это спа-отель или семейный на завтраках дети шумят ,бегают,приезжают прям видимо из роддома сразу,а хотелось отдохнуть.Сразу скажу номер хороший и тихий с видом на пруд,можно гулять вокруг пруда, обязательно посетите Царицын и Ольгин дворцы,там очень красиво.Рядом конечноПетергоф,идите после 16-00.Спасибо за гостеприимство.Думаю в спа нужно ввести детские часы,кроме этого бассейн посещают по абонементам и тоже с детьми.
3
Посмотреть ответ организации
Махмадулло
Знаток города 11 уровня
18 марта
Великолепный отель, прекрасные номера и обслуживание. Молодцы!
Посмотреть ответ организации
НАТАЛЬЯ
Знаток города 12 уровня
20 марта
Очень нравиться отель и его место расположение.Часто ездим туда на выходные.Хороший СПА.Но,к сожалению ресторан не всегда рассчитан на количество гостей.Если хотите поужинать в ресторане "Утка и селезень" лучше бронировать заранее.
1
Посмотреть ответ организации
Сэр Сергей
Знаток города 5 уровня
2 марта 2024
Без понятия, почему рейтинг 5. Кратко о минусах: -вашу еду в ресторане не подогревают. -кулер с водой один единственный на 1 этаже. Мало того, что выглядит это как кормушка, где люди стоять в очереди чтобы попить, так там ещё струя как в источнике: чайник пару минут набирать пришлось. -в номер был включён бассейн до 16 часов. В день заезда бассейна нет, а выезд до 12. После 12 вы никак не попадёте бесплатно в бассейн, это полнейший бред либо сотрудники не знают ничего. По факту, до 16 вы можете попасть только в случае, если берёте больше двух дней. -про платную парковку не сказали ни слова. Меня молча пропустили на подземный паркинг и только в номере я уже узнал, что оказывается, подземный паркинг платный. И узнал я чисто из-за того, что всем интересуюсь, зашёл на сайт, почитал отзывы. Так что будьте внимательны, а то поставите, вам никто не скажет, и посуточно будете платить. Пришлось переставлять машину. -завтраки полный мрак. В кофе машинах маленький выбор (стандартные капучино, латте и эспрессо), и если американо хотя бы наливает целую кружку, то капучино и латте-всего полстакана (+-125мл), мяса (не сосиски и жирный бекон) нет вообще. Никакой курочки. Тарелка моя из того, что я посчитал вкусным и съедобным, выглядела примерно так:парочка нарезанных фруктов, каши, блины, творог. Очень скудно. -в ресторане на завтраках негде было сесть. Очевидно, что зал должен быть под количество гостей подстроен. Стояли ровно 15 минут высматривали, пока освободится стол. А народ наш вы знаете: сидит, кофий пьёт, тикток листает, никуда не спешит. -холодные номера. Мы заезжали, когда на улице было 0-2 градуса. В номере практически так же холодно, как и на улице, и именно поэтому в каждом номере есть аж 2 обогревателя, сразу включили на максимум: один в ванной (там было мега холодно), второй в комнате+ тёплвй обдув чего-то типо кондиционера, однако он, судя по всему, не грел, просто шумел. В общем, с батареями - колхоз. -на массаж попасть не получилось. Искали с женщиной хороший отель, чтобы прям в спа сходить, ну прям расслабиться и деньжат потратить. Отнюдь, ребята, записывайтесь за 2 недели на массаж, ибо когда вы приедете ( в нашем случае на три дня) может не быть ни одного окна. Это просто фиаско. -джакузи на 3 человек, который вечно занят. В общем, за этим там никто не следит, дети прыгают с бортиков, если вам не повезёт как нам, в ваш визит в джакузи будут сидеть какие-нибудь цари,час или два, которые не реагируют на просьбы выйти. Оно и понятно, все мы гости, имеем право там сидеть, однако мы тоже заплатили, не драться же нам. В плане джакузи- повезёт/не повезёт, поэтому минус. -если вы проживаете в отеле и делаете заказ в ресторане в номер, то вам добавляют к счёту 10%, это нонсенс и обдираловка, уважаемые. В отелях, где я был, наоборот, при проживании у гостей всегда была скидка на приотельный ресторан, а вот это вот- я такого нигде не видел. Из главных житейских плюсов: -две неплохих сауны и хамам с вкусными арома маслами. -скидка и комплемент в день рождения (и то, надо заранее предупредить, читал другие комментарии) -ресторан по запросу принёс нам бокалы и кружки для чая(бесплатно) -располодение: вокруг парки, храм. И хоть там каждый час звонят колокола, если закрыто окно, их почти не слышно. -чайник, 4 пакетика чая и 2 бутылочки воды в номере -горничные вроде хорошо убираются, сильно не вглядывался. Но полотенца поменяли, кровать заправили, пропылесосили. -карточки не размагничиваются вроде как. Хотя я рядом с телефоном не держал, но знаю, такое бывает. -приветливые администраторы в службе приёма и размещения. Если будете спрашивать что-то, вам ответят. Однако, если не спросите (как у случае с платным паркингом), то могут чего-то не договорить. Ну это от вас зависит, нужно всем интересоваться. -есть халаты, в спа дают полотенце. -есть холодильник (но, очевидно, не для еды, ведь вы её нигде не подогреете. Разве что на батарее) Не знаю, отнести следующий факт к плюсу или к минусу, но скажу, что двери в номер тяжеленные с доводчиками, громко закрываются, особенно у соседей, однако под дверью нехилая дырка, возможно, через которую дует, и точно, можно многое услышать, что в номере происходит. По итогу, сюда желания возвращаться нет, больше сюда не будем приезжать, если в следующий раз посчастливится остаться в Петергофе на ночь-попробуем какой-нибудь другой отель.
7
2
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Чичикин
Знаток города 8 уровня
5 ноября 2024
Отель действительно хорош. Были в люксе. Заказывали еду в номер из ресторана. Еду принесли как и обещали за 30 минут, но остывшую. Spa бассейн не большой, но об этом написано. Очень понравились сауны. В ресторане Утка и Селезень еда вкусная. Приготовленна качественно.
3
Наталья Васюта
Знаток города 12 уровня
17 июля 2022
Шикарное расположение относительно парков, рядом Ольгин пруд. Номера милые, все необходимое есть. По запросу приносят все, что нужно в номер - от штопора до отпаривателя. Вот завтраки весьма умеренные- при довольно большом ассортименте нет свежевыжатый соков, рыбки слабой соли тоже, любителям бекона на завтрак тоже не повезёт)(. Вкусные сырники и запеканка, а вот выпечка не радует. Вкусные омлеты. В выходные ( а может и не только ) гостей радуют живой музыкой прямо с утра). Спа зона небольшая, но есть и джакузи и сауны. Ресторан Утка и Селезень при отеле вполне приемлем, все было вполне съедобным, хоть за эти деньги и не восторг. В целом отель весьма приличный
3
1
Посмотреть ответ организации
Зарина Б.
Знаток города 8 уровня
16 февраля 2023
Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Очень нравится! Номера чистые, просторные, есть все необходимое - водичка, чайник, мини-холодильник, банный халат, много вешалок (!). Завтраки не брала, но по отзывам коллег лучше брать шведский стол, а не континентальный завтрак (говорят, он очень скуден). Напротив главная достопримечательность Петергофа :) А ещё там рядом пруд с множеством уточек, которых можно покормить :)
2
Посмотреть ответ организации
NTrof
Знаток города 16 уровня
13 марта 2023
Решили провести выходные в Петергофе , выбрали этот отель и не пожалели! Идеально было все, начиная со встречи на ресепшен (наш номер был готов и нас заселили на 2 часа раньше!!) заканчивая ужином в ресторане. Все вокруг были любезны и улыбчивы, готовы помочь в любом вопросе. У нас был свой повод, бутылка шампанского, но пить из граненых бокалов для воды не хотелось. Звонок в ресторан все решил - нам принесли бокалы, и предложили, если нужно, принести любые приборы в номер. Номера очень чистые, в ванной есть все необходимое. В номере халаты и тапочки. В халатах очень удобно ходить в СПА. Полотенце из номера брать не нужно, там дают свое. Спа небольшой, но очень уютный. В субботу вечером народ был, но на головах не сидели друг у друга. Часам к 19 я вообще наслаждалась аромасауной в одиночестве. В номерах потрясающе тихо! Наши окна выходили на пруды, но соседей справа и слева мы также не слышали, хотя они точно были, мы встретили их утром в коридоре. На завтрак в отеле шампанское… ну и все, что можно представить в приличном отеле, конечно тоже присутствует. И очень вкусный кофе! Обязательно приедем еще! Выходные в этом отеле оставили исключительно положительные эмоции.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Рудницкая
Знаток города 11 уровня
16 сентября 2023
Очень милый интерьер и приятное обслуживание. Номер просторный с отличной планировкой. Современно. Чисто. Стильно. Два хороших ресторана. Удобное расположение. Высококлассный сервис.
1
Посмотреть ответ организации
Скурту Ирина
Знаток города 18 уровня
25 января 2023
Отель хорошиц, особенно для иностранцев и гостей города. Летом будет красивый вид из окон на Ольгин пруд. Шведский стол разнообразный и вкусный. Оплаченный заранее ужин разочаровал. Несмотря на указанное заранее время пришлось ждать. Блюда красивые, но очень маленькие порции, нам надо взгляд, не соответствуют стоимости. Обстановка в ресторане красивая, живая музыка. Спа центр уютный, хорошие сауны, но если много народа, в бассейне плавать негде. Виномере хорошая кровать, обстановка, всё необходимое есть. Но а санузле не работала вытяжка, как итог - в номере все соответствующие запахи и сырость. В целом 4.
4
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 5 уровня
1 мая 2024
Отличный отель. Чистый и уютный номер. Комфортная СПА зона . Вкусный и разнообразный завтрак. Расположен в живописном и красивом месте.
1
Посмотреть ответ организации
Аксана
Знаток города 8 уровня
18 июня 2023
Очень понравился отель☺️ идеальная чистота, полотенца белоснежные и мягкие. Кровать очень удобная, утром проснулись под бой колоколов и пение птичек)) Жили на третьем этаже, а весь этаж с мансардной стеной, это немного расстроило, но всем остальным все было прекрасно. Разнообразные и вкусные завтраки😋 в Петергофе это самый лучший отель, как поедете советую посетить этот чудный отель
3
Посмотреть ответ организации
Krissliss
Знаток города 10 уровня
29 августа 2022
Очень удачный отель во всех смыслах. Расположение удобно к петергоф и Ораниенбаум. Да и в целом удобно, до Питера совсем недалеко, зато какой воздух прекрасный! Прекрасный номер, все есть для комфорта гостя. Халат и тапочки отличного качества, особенно тапочки, видно что не самые бюджетные как во многих отелях, а махровые хорошие тапочки. Номер прекрасно оборудован, работает система вентиляции с климат контролем, что позволяет комфортно спать, в номере всегда свежий воздух. Завтраки отдельное спасибо, все разнообразно и вкусно. Рум сервис отлично работает, ровно в момент как я ушла- очень ненавязчиво был прибран номер и подготовлены новые полотенца. Отличные сотрудники зоны ресепшн, несколько раз помогали решить мои запросы. По убранству- все довольно таки современно , гостю любого уровня здесь будет комфортно. Спасибо отелю, что скрасили мое короткое пребывание в Питере. Обязательно вернусь снова!
4
Посмотреть ответ организации
Наталья В.
Знаток города 7 уровня
10 июня 2024
В отпуск у меня всегда очень много критериев для выбора отеля, и этот до заезда совпал почти по всем. Но когда я приехала, он вообще превзошел все мои многочисленные ожидания! Просто восторг. Ни одного замечания и нарекания. Лучший
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8991
Знаток города 3 уровня
4 июля 2024
Отличный отель, уютный, комфортный, хорошее обслуживание. Удобное расположение. Только положительные эмоции.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2023
Очень люблю это замечательное место, превосходная природа, выход на финский залив, свежий воздух и множество парков где всегда можно провести прекрасно время.
3
Посмотреть ответ организации
Максим Анисимов
Знаток города 22 уровня
8 сентября 2024
Отличная гостиница с комфортными номерами. Удобное расположение, прекрасный завтрак, уютное SPA!
Посмотреть ответ организации
Максим Дерюгин
Знаток города 8 уровня
29 мая 2023
Отличный отель, очень удачное расположение прям напротив парка, ресепшен оперативно отреагировал на запрос по замене номера на более высокую категорию. Номер чистый и все очень аккуратно. Завтраки в отеле очень слабые, их точно нужно корректировать.
Посмотреть ответ организации
Л
Лилия Гермонина
Знаток города 2 уровня
25 июня 2023
Приезжали на выходные с семьёй отмечать день рождения. Обедали в ресторане Утка и Селезень, утку здесь готовят просто великолепно) Обслужили нашу большую компанию быстро, учитывая все пожелания. Наша именинница была приятно удивлена подарочный компонентом, который принесли прямо в номер) Спа зона тоже порадовала, можно поплавать в бассейне, полежать в джакузи с гидромассажем и приятно расслабиться после прогулки по Петергофу)
4
Посмотреть ответ организации
Нина О.
Знаток города 6 уровня
23 апреля 2024
Выбрали отдыхв отеле "Новый Петергоф" в апреле 2024г., чтобы отметить день рождения. У нас был улучшенный номер на 3 этаже, окна глухие, но исправно работает кондиционер. Номером остались довольны. Каждый день ходили в бассейн и сауны, т.к. на улице был ливень и холодно, поэтому чаще время проводили в бассейне, чем на прогулках по паркам. Особенно понравилась АромаСауна. Утром в бассейне народу немного, вечером - прям ажиотаж. Уборка в номерах на 5. Полотенца меняли каждый день. На день рождения от отеля получили презент в виде десерта и открытки. Было очень неожиданно и приятно. Однозначно рекомендую к посещению.
Посмотреть ответ организации
Дима Жара
Знаток города 6 уровня
17 февраля 2023
Отличное место: вкусные завтраки, прекрасные водные процедуры, бильярд, спортзал, детская комната и чудесное расположение рядом с храмом, прудом и сквером при загсе. Единственный минус ставлю за ужины в «Утке и селезне», еда не особо вкусная, персонал тоже был не в настроении. Однако на общее впечатление не влияет, всем рекомендую этот отель.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0026
Знаток города 3 уровня
22 августа 2024
Очень комфортный отель! Останавливались 2-ва года подряд - все прекрасно! Большое спасибо, с радостью вернемся еще!
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Кузнецова
Знаток города 8 уровня
16 июля 2023
Все очень понравилось) Особенно спа зона. Замечательный номер. Приветливый персонал! Рядом замечательный парк Петергофские фонтаны))) Это релакс для зрения и для легких) Очень красиво и уникально!!!
3
Посмотреть ответ организации
Marina
Знаток города 13 уровня
3 августа 2023
Великолепная гостиница. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Номера чистые. Полотенца меняют каждый день. Есть халат, тапочки. Чайничек. Персонал вежливый и внимательный. Отдыхать было сплошное удовольствие.
Посмотреть ответ организации
Алена Розенгоф
Знаток города 9 уровня
28 октября 2022
Хороший отель с замечательным расположением. Неплохой спа, в будни народу немного, в выходные, наверное, не комфортно, лежаков точно на всех не хватит)) Понравился ресторан, который находится в том же здании - всё вкусно и красивая подача. Лайфхак - по будням есть очень достойный и недорогой бизнес ланч, об этом нигде не написано) Номер лучше брать улучшенный, он с видом на пруд и окна открываются ( в стандартах не открываются)
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Каптилина
Знаток города 9 уровня
25 сентября 2023
Прекрасное место для погулять, отдохнуть побыть наедине с собой. Люблю фонтаны, чтение грани и белочек. Удалось их покормить. Утки и рыбки тоже получили свою порцию вкусностей. Порадовала цена за билет. Для РФ 600. Думала, будет дороже. Словом, провела время что называется для себя.
3
Посмотреть ответ организации
vik Zheltyak
Знаток города 8 уровня
7 июня 2023
Очень приятное место, хорошие номера и сервис. Замечательная локация: петергофский парк буквально за окном. С другой стороны сквер с прудом. С третьей очень живописный храм. Отдельный плюс завтраку. Очень разнообразно и вкусно.
1
Посмотреть ответ организации
Господин Никто
Знаток города 7 уровня
19 июля 2023
Отель шикарный!Находится рядом с Нижним садом,Александрией,живописные виды,прекрасные номера,огромное количество удобств(Спа,бильярд,два ресторана),вежливый персонал. В общем,всё на высшем уровне
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Глухова
Знаток города 9 уровня
22 августа 2023
Идеально! Тихие, уютные номера. Очень чисто. Прекрасное расположение - недалеко от парка, и рядом с озёрами. Можно гулять и наслаждаться красотами нового Петергофа. Твёрдая десятка (из 10)!😍
2
Посмотреть ответ организации
Сухорученкова Виктория
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2024
У мужа день рождения, решили пару дней семьей провести в этом отеле. Забронировали за месяц, нас попросили прислать подтверждение (копию паспорта), прислали. Заехали в 5 вечера, в номере никакого комплемента в честь др. Перед прогулкой подошла на ресепшн , спросила зачем просили паспорт, сказали, что ресторан готовит. Не было нас 2 часа, приходим в номер, к там пусто....Подошла еще раз, сказали, что передадут кухне, что мы ждём.... Что???? Честно, меня это разозлило... Официальный заезд в 14.00, 2 раза напоминала и в 20 часов перед сном мы получили свой мини торт. Из таких мелочей и складывается впечатление. Вот в первый день настроение подпортили, спасибо. Надеюсь за оставшееся время сервис будет лучше... Я понимаю, что большой заезд, но это не должно сказываться на гостях, тем более, что заранее предупреждали, можно было отметку сделать.
1
Посмотреть ответ организации
юрий шум
Знаток города 10 уровня
13 июня 2024
2 мая мы приехали в гостиницу и заселились в номер Люкс 5204, после чего поехали по ужинать в ресторан. В 21:45 дети захотели покупаться в бассейне,- мы вынуждены были прервать ужин, взять такси и вернутся в гостиницу ! В 22:20 муж с младшим сыном пришел в СПА и не обнаружив сотрудников на рабочем месте, неоднократно позвав их походили по помещениям вокруг - в поисках кого либо, в очередной раз выходя из раздевалки за стойкой появилась агрессивная девушка, стала спорить с мужем. Муж объяснил ей, что мы в бассейн на 15-20 мин. с ребенком 6 лет искупаться, сейчас жена подойдет со старшим сыном 14 лет. Сотрудница стала с ним в агрессивной манере спорить - что с детьми только до 21:00 ( читайте правила гостинницы ,- что мужа она готова пустить, а ребенка 6 лет, нет !). Муж ей попытался объяснить, что он первый раз слышит о том, что с детьми до 21:00 и ни кто при заселении ему об этом ни сказал и жене тоже ! А правила гостинницы на сайте читать ему было не когда, он много работает что бы у вас поселиться в Люксе ! Девушка стала ему вновь доказывать, что никаких привилегий и исключений в гостинице у вас для проживающих в Люксе нет. Муж попытался ей объяснить, что ему ни кто об этом при за пленит не говорил, что ему не нужны привилегии и исключения - просто дайте ребенку поплавать 15 минут в бассейне?! Девушка в грубой форме, ответила, что не пустит ! Вечер был испорчен у всей семьи из за одной хабалки в СПА! Муж ответил - хорошо, напишет в отзывах о данной ситуации. 3 мая мы вновь пошли в 10:20 в спа, та же девушка не хотела нас пускать, что через 35 мин спа закрываться на профилактику и уборку - за 40 мин мы ни чего там не успеем и снова в грубой форме отправила нас - …. «Читайте правила на сайте»! Знаете, что дорогая администрация, мы заплатили деньги за проживание в Люксе в вашем отеле в надежде, что сервис будет на достойном уровне в данной категории ,- приехали отдохнуть - а встречаем лишь хамство и нравоучения от ваших сотрудников «с посылкой»- читать что то на сайте мелким почерком !!! Прошу уволить данную хамку работающую в СПА в эти дни и подготовить более профессиональных сотрудников на рицепшен ! 3 мая повестли табличку убраться в номере - так нам не пополнили кофе и чай ) Какая то странная у вас категория Люкса, спасибо, что воду оставили. ))) И подумайте- нужен ли вам такой администратор отеля допускающий подобное поведение по отношении к клиентам?!!! Неоднократно подумаю перед тем как туда вернутся!
1
11
Виталий Васильев
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2024
Самые уродливые строения в Петергофе. Кто догадался построить такое уродство рядом с дворцами и парками, полностью убивает весь архитектурный исторический облик царской резиденции
2
6
Посмотреть ответ организации
лера д.
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2024
Номера очень хорошие, вежливый персонал. Я была во многих отелях, но именно здесь самые лучшие завтраки
3
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Демидова
Знаток города 2 уровня
27 сентября 2023
Проводила мероприятие в отеле 25-26 сентября на 180 человек. Слова благодарности хочется сказать всему коллективу отеля: Екатерине Семченко и Марине Симашевой за помощь в подготовке,Екатерине Толстовой за обслуживание в ресторане, всем,кто встречал в СПА, кто наводит чистоту. От имени коллег выражаю огромную благодарность . Хочется вернутся . Так сказали наши гости из Кыргызстана. Процветания ,здоровья и радостных встреч!
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр ББ
Знаток города 7 уровня
2 марта 2023
Третий раз приезжали в этот отель, и не напрасно! Всё, как и прежде, отлично: чистота, уборка, вежливость персонала от сотрудников ресепшн до уборщиц, парковка, отличные завтраки под живую музыку на белом рояле. Расположение! один день посвятили паркам Петергофа, на следующий съездили в Ораниенбаум и Меньшиковский дворец, даже такси не заказывали, на автобусе очень удобно (своим авто не пользовались по причине отдыха и посещения злачных мест), 30 минут и вы на месте, автобусы останавливаются прямо напротив отеля. А вот салат оливье с уткой в ресторане Duck&Drake не советую никому, даже как-то неожиданно за такую цену, в приличном, в общем-то, ресторане, получить, по моим ощущениям, несколько дней назад замороженный, отвратительный на вкус оливье. Ну и посетителям бассейна посоветовал бы не забывать принимать душ перед заплывами в бассейне, и не надо отговорок, что только что из душа в номере, никто этого не видел, и потому неприятно.
4
Посмотреть ответ организации
Дарина Дыева
Знаток города 8 уровня
10 июля 2023
Все неплохо, но гостиница не произвела потрясающего впечатления. Заселили с опозданием, но был комплимент от отеля. Чисто, но интерьеры от советских санаториев. Бассейн очень маленький. Зато завтрак на 5+, разнообразный и вкусный.
2
Посмотреть ответ организации
Vladimir Bolonkin
Знаток города 10 уровня
28 октября 2023
Прекрасный отель, отличная локация, внимательный вежливый персонал, спа небольшой но очень комфортный. На завтрак большой выбор качественных блюд. Рекомендую посетить.
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса С.
Знаток города 4 уровня
27 апреля 2023
В "Новом Петергофе" решила отметить свой юбилей. Всё вроде ничего: приветливый персонал, чистенький номер, спа с утра взбодрило, богатый шведский стол, шампанское на завтрак, живая музыка...но в номере духота, кондиционер не справлялся, окно в номере не открывается (такие окна не везде, а мне попался именно номер без окна). Ночью духота...И ещё...пришлось не скромно напомнить к вечеру о "комплименте для именинница"...забыли, хоть и были предупреждены до заезда.
Посмотреть ответ организации
Иванов А.
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2024
3 звезды ставлю за уборку номера. Мы приехали с собакой, внесли залог 3 тыс. И заплатили за каждые сутки за собаку. Но! Придя в номер наша собака благополучно подобрала с пола нормальный такой кусок шкурки от мандарина..Я не знаю как проводили уборку в номере, если элементарно не убрали шкурку от мандарина.. кончено можно на это закрыть глаза, но собакам категорически запрещено есть цитрусовые , последствия могут быть плачевными. Большую часть шкурки мы с горем по полам отобрали, но вместо того, что бы с хорошим настроением пойти в спа, мы наблюдали за самочувствием нашего четвероногого друга какое-то время. В общем ситуация не приятная. В первый раз все было идеально и решили вернуться к вам на следующие выходные, но столкнулись с такой ситуацией. Неприятно.
2
Посмотреть ответ организации
Шикос
Знаток города 10 уровня
19 июля 2023
Впечатляющих размеров гостиница, чистая и аккуратная. Находиться в самом центре Петергофа в 5 минутах ходьбы от нижнего парка. Предлагают аренду электросамокатов, велосипедов, веломобилей и т.п. Можно взять в аренду батарейку от "Бери Заряд".
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 12 уровня
14 августа 2024
Прекрасный отель и локация! Все в целом очень достойно, включая завтраки! Не хватало вентиляции в номерах, где не открываются окна.
Посмотреть ответ организации
Ольга Коровко
Знаток города 12 уровня
2 октября 2024
Отель нормальный, но возмутило, что специально пришли спросили часы работы бассейна. Нам ответили. И когда мы пришли поплавать, оказалось, что в бассейне перерыв. На наше возмущение, почему вы не предупредили о перерыве, нам ответили, что ничего нам не обязаны говорить, что идите и читайте условия посещения на стенде. В итоге в бассейн не попали.
Посмотреть ответ организации
Юрий Парсанов
Знаток города 11 уровня
19 июля 2024
Потрясающе.удобное расположение для посещения всех красот Петергофа.уютные номера.приятный запах парфюма во всем отеле.отличный ресторан-разнообразно и вкусно.рекомендую к посещению.
Посмотреть ответ организации
СерЖ
Знаток города 19 уровня
9 августа 2023
Прекрасный ОТЕЛЬ. Вежливый персонал. Чистые номера, ежедневная уборка, приветственная вода в номере, чайные наборы, чайник, холодильник, телевизор. Платная, подземная парковка. Бесплатная - возле отеля, но мест мало. Есть завтраки при отеле, красивое, удачное расположение.
1
Посмотреть ответ организации
Антон Фомин
Знаток города 4 уровня
19 января 2024
Оставался на ночь, все понравилось, особенно завтрак «шведский стол» в большущей кухне. Номер с панорамным видом на парк, по крайней мере мне такой достался) В номере есть все что нужно и дальше больше. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Владимировна
Знаток города 10 уровня
23 января 2023
Отличные номера, форточки есть не во всех номерах, летом общее кондиционирование. Зимой тепло и есть обогреватель. Великолепный завтрак "шведский стол". Поужинать можно тут же в ресторане " Утка и селезень ". Бесплатная парковка, на улице место для курения. Есть бильярд и детская игровая комната. Парки и музеи в шаговой доступности. Из минусов: бассейн маленький и забит народом с улицы, как и бани, джакузи и др. На СПА процедуры не попасть, всё занято, видимо, надо бронировать до звезда, но об этом не предупреждают. Это отличный отель, но ни разу не СПА
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 7
  3. 8
  4. 9
  5. 10
  6. 11
  7. 12