"Новый порядок", типа, коммерческое предприятие.
Его задача - оказание услуг по содержанию ЖКХ жителям микрорайона "Чистый город". На ресепшен сидит юная особа, которая по функционалу является диспетчером, принимающим заявки и передающим их исполнителям.
В принципе, нормально услуга, выглядит так: принятая заявка ставится в очередь, в зависимости от срочности, и клиенту сообщается, время, когда ему будет смысл отложить дела и дождаться выполнения заявки, естественно, это время согласуется с клиентом.
Я впервые встретился с таким, когда никакие сроки, даже приблизительно, этой барышней не оговариваются. Два дня просто потеряны в ожидании.
Хочется поблагодарить Управляющую компанию Новый Порядок в лице добросовестных сантехников Ивана и Павла за работу по замене стояков водоснабжения! Спасибо большое! Теперь у нас на Волховской 4 Б хороший напор воды на всех этажах! Всем здоровья и процветания! Васильева Наталья Алексеевна
Саша Иванов
Знаток города 9 уровня
18 июля 2024
В очередной раз хочется сказать спасибо сотрудникам управляющей компании и её руководителю за создание такой хорошей компании. Заявки выполняют быстро, качественно. Например лампочку заменили минут за 10, поменяли счётчик минут за 30 минут с момента обращения, когда пришла проблема протечки межпанельного шва всё сделали быстро (есть сравнение с другими, недобросовестными сотрудниками иных управляющих компаний), у крыльца нашего дома переложили сломанную брусчатку, поддерживают территорию нашего дома и всего района в чистоте, своевременно косят траву! Спасибо Вам за Ваш труд, мы ценим!