Обращалась в клинику не первый раз,посещаю специалиста, сдавала анализы, делала УЗИ,в принципе,все устраивает. В феврале сдавала кровь в филиале на проспекте Ленина, был выходной, народу немного, такой ужас на руке первый раз за всю свою жизнь, ходила в разные клиники и лаборатории,и бесплатно,нигде так плохо не брали. Рука болит, поднимать тяжёлое больно первые дни,сейчас синячище в полруки
Сдавала для командировки ПЦР-тест. Позвонив по телефону, сказали стоимость 1500, потому что была акция. Когда пришла, выяснилось, что акция не действует и тест будет стоить 2000 рублей. Тест должен был сделан в понедельник, а результат я должна была получить на почту. В итоге, пока не позвонила, тест на почту мне не отравили, потому что сотрудник не корректно записал адрес. Не советую, лишнее беспокойство и нервы.
Сдавала анализ на антитела в среду. Сегодня вечер воскресенья. До сих пор пустой бланк выдается.Без результата анализа ??? Скидочная карта почему-то не распространяется на это анализ. " Он и так со скидкой"- вот такой ответ на вопрос получили от администратора
Проходили платные исслдования в этой клиннике и обратилнись по телефону с просьбой подготовит ь дркументы для налоговой что б приеха и забрать готовые,но оказалось,что для этого нужно поиезжать опять в клиннику заказывать,а потом еще раз что б полуить.Очень неудобно.В других рклинниках таких проблем нет.Все можно решить по телефону.Просьба руководству выдавать документы для налогового вычета в день обращения или по звонку.яи избавить больных ездить за справкой в вашу клинмку трижды.
10
1
Alexey Anikin
Знаток города 8 уровня
27 августа 2021
Все быстро, четко и аккуратно. Можно записаться по времени или в порядке живой очереди, как удобнее. Цены на фоне других аналогичных учреждений достаточное не высокие.
Больше нет доверия этой клинике! Сколько
там тесты на ковид не сдавали, результат всегда отрицательный, даже когда ковид был точно и установлен в городской поликлинике, с последующими антителами
Заходила сдавать анализы платные, нет даже для раздачи масок. Странно приходишь тратить деньги, и при этом не могут своих потребителей обеспечить хотя бы какой то маской. Пришлось тратить еще время и искать аптеку в районе, что бы приобрести маску, могли бы сам их хотя бы продавать и не заставлять бегать искать маску, что бы за деньги сдать анализы. В целом не очень....
Здесь принимает суперский кардиолог Золотова Татьяна. Настолько грамотного врача давно не встречала. Дает действительно крутые советы и направляет по лечению. Спасибо Татьяне Евгеньевне и персоналу!
Очень вежливый и компетентный персонал, чего не встретишь в гос больницах. Плюс постоянные акции, так что частная клиника, а по бюджету выходить очень даже приемлено. Консультанты отвечающие по телефону всегда грамотно проконсультируют.
1
4
Посмотреть ответ организации
samapo5ebe
Знаток города 17 уровня
3 мая 2022
Отличная альтернатива городским поликлиникам, один минус все таки для постоянного обслуживания нужны средства, но для тех у кого ДМС, отличный вариант.
Сдали анализ крови на антитела М, чтобы продублировать результат после мазка. На сайте срок исполнения стоит 1-3 дня, 4 день анализ был не( готов...на 8 тоже не готов и никто ничего не может вразумительно ответить(((
Средний уровень обслуживания, маленькое помещение, зона ожидания практически отсутствует (диванчик у входной двери).
Срок получения результатов исследований был увеличен вдвое (относительно изначально заявленного).
Администраторы лаборатории неправильно консультируют клиентов по тестам на антитела к ковид. Делают полуколичественный тест на ковид, который показывает коэфициент позитивности (концентрацию), а продают его как количественный, который якобы показывает количество антител. В итоге, в результатах анализа четко указано, тест полуколичественный, с референтными значениями для качественного и полуколичественных тестов.
А это в корне разные параметры.
Администраторы сами не понимают разницу.
Будьте внимательны и уточняйте все перед сдачей теста.
Брал здесь справку, что не заражён ковид-19 для поездки в РБ. Сдал 17-го тест ПЦР за 1400 рублей благодаря акции, а 18-го уже получил результат через интернет. Тест был отрицательный, поэтому в этот же день поехал и получил справку.
Сдавала анализы ребёнку. 10 дней не приходил результат, пока не позвонила для выяснения причины задержки. Как оказалось, закончились реагенты и мазок просрочен, и требуется повторная сдача. По моему мнению, это полный непрофессианализм персонала и лаборатории - не держат на контроле и своевременно не оповещают пациентов о возникших неполадках. Чем думает руководство сети, большой вопрос. Тем более, речь идет о здоровье 3 летнего ребёнка. Никогда не вернусь в эту клинику.
Регулярно хожу к ним на узи, все врачи говорят что очень хороший аппарат, лучший в городе вроде даже. Да и сами врачи УЗи внимательные и видно , что знатоки своего дела.
По телефону консультируют нехотя. Разговаривают не вежливо. Кладут трубку, когда ты еще не договорил.
Администратор работает без перчаток. Мало того!!! врач, который брала анализ на covid была без перчаток . 06.11.2020
Пришли с девушкой сдавать анализы, место мало, просто не куда встать, бахилы не дали и не предложили мне, а дали только девушке, так так как только о она идёт на приём, вежливость персонала на стойке приёма, оставляет желать лучшего. Для платного учреждения клиентоореинтированность очень слабая.
Чистая и аккуратная клиника, всё зелёное. Сдавал около 10 анализов на гормоны всё без проблем. результаты посмотрел на сайте удобно что не нужно ездить второй раз.
5
2
Посмотреть ответ организации
София
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2021
Делала ПЦР тест международного характера,все сделали быстро,а результаты, менее суток - и готовы.
Хорошие врачи, быстрые результаты, доступные цены, часто бывают акции
4
2
Посмотреть ответ организации
nphne-7mgkg332
Знаток города 5 уровня
7 июля 2021
Не понравилось.....Работают хамки,грубиянки,где таких только набрали.....И это платная клиника.... Масок не выдают,хотя обязаны....В общем ужасная клиника....не советую
1.04.2019 посещали это ужасное место. Нашему малышу 1.3 надо было взять кровь из вены, к сожалению истыкав всю вену, медсестра этого не смогла сделать. Ребёнок сильно испугался, вена надулась. Если вам жаль своих детей не ходите туда больше