У котика внезапно пошатнулось здоровье, обратились в Ноев ковчег. Это не первое обращение в клинику. Первый раз были несколько лет назад, находилась тогда клиника по другому адресу. Очень многое изменилось в лучшую сторону. Котику сразу провели все обследования: качественный осмотр, УЗИ, рентген, забор содержимого из мочевого пузыря. Прописали лекарства. Да, дорого, но жизнь питомца бесценна. На следующий день я по телефону обратилась за новой консультацией, договорились ещё об одном осмотре буквально перед окончанием рабочего дня. Доктор Мария Андреевна Качанова второй раз очень тщательно провела осмотр аппаратом УЗИ. Успокоила. Благодарю доктора за профессионализм и благодушие!
Обратилась для кастрации котенка. Все прошло успешно. Все спокойно, без суеты. Распросили про состояние котёнка. Принесла его без переноски, на руках. У меня его спокойно взяли для того, чтобы я надела бахили. Проводили в процедурную. Встретила нас прекрасная девушка врач. Не запомнила как зовут. Спокойно все объяснила, предупредила о состоянии котёнка после операции. Когда котенок готов был вернуться домой, то позвонили. Забирала его достаточно бодрым, проинструктировали как действовать первые сутки. Спасибо огромное за профессионализм.
Хорошая ветеринарная клника. Обслуживаемся здесь. Делали прививку кошечки, все прошло хорошо. А сегодня сделали стерилизацию. Очень хороший, внимательный и добрый персонал. Рекомендую данную ветклинику!
Делали в этой клинике стерилизацию кошечке. Все прошло очень хорошо, шов маленький, очень аккуратный. Врач проконсультировала по поводу послеоперационного периода. Остались только положительные впечатления.
В эту клинику обращаемся уже не первый раз. Отношение к кошке терпеливое, спокойное и трепетное. Взяли все необходимые анализы, провели узи и рентген. Назначено адекватное лечение, после которого кошке стало легче. В клинике чисто, уютно. Спасибо доктору Качановой Марии Андреевне.
Отличная ветклиника. Обращались сюда несколько раз. Делали кастрацию двум котикам. Все прошло замечательно. Перед кастрацией высылали памятку о подготовке. Котики в отличном состоянии после наркоза и операции
Уже много лет обращаюсь в эту ветклинику. Всегда внимательно и терпеливо относятся к моему непростому пёселю. Назначенное лечение всегда дает результат. Спасибо.
В клинике работают вежливые, ответственно подходящие к своей работе люди. Явно любящие свою работу. Относятся к животным с любовью. Советую клинику однозначно.
Быстро и четко. Кошке стало плохо, привезли сразу приняли, и прин яли все необходимые меры. Уходили мы уже с кошкой которой было зорошо, пока доехали домой совсем оклемалась. Все объяснили, рассказали, помогли. Главное быстро. Спасибо.
В прошлом году подцепили клеща, моя собака умирала на глазах, в городской клинике развели руками и отправили умирать дальше. Ноев ковчег спас нашу девочку, осмотр, анализы. Мини анализ провели под микроскопом в течение 30 минут знали предположителтный диагноз, хотя бы знали к чему готовиться. Спасибо им большое за заботу и понимание
Результатом посещения ветеринарного центра "Ноев Ковчег" я осталась довольна. Выражаю благодарность ветеринарному врачу Косиновой Анне Евгеньевне за чуткое и внимательное отношение к моей кошечке, за быстро оказанную медицинскую помощь, за рекомендации и назначенное лечение.
Уже несколько лет пользуемся услугами этой клиники. Ежегодно проводим осмотр питомца и делаем прививки.
Очень внимательные врачи. Во время пандемии короновируса, вся наша семия была на карантине, запретили выходить и к нам приходить. В это время питомец заболел и врач с Ноева ковчега по телефону по симптомам предположительный диагноз и назначил нам лечение. Безвозмездно!!! Через три дня кот скакал здоровый)))
Хорошая клиника. Приветливый и вежливый персонал. Работают проффесионалы! Благодарю за помощь моей собаки. Обратились в выделениями из уха.
Осмотрела нас Мария Андреевна Качанова, поставила диагноз, назначила лечение.
Уже много лет посещаем данныю клинику,любим врача делающего узи .Всегда ежем смотреть наличие беременности только у неё.Серьёзное лечение там не проходим,но вот с небольшими сложностями сразу едем в Ковчег.Все приветливы всегда ,и доброжелательны!!!!
Обратился в эту клинику за экстренной помощью (травма). Мне на рецепшене заявили, что никто не будет заниматься животным - всё время расписано, надо было записываться заранее. Даже не соизволили посмотреть, чтобы определить степень серъезности травмы. Я понимаю, что есть запись и всё такое. Но ведь бывают неотложные случаи. А ещё врачами хотят называться. Короче, только потерял драгоценное время. Ранее обращался в эту клинику с другим животным, тогда оказали помощь, но продолжать лечение у них не стал - не понравилось отношение к животным.
Хочется сказать СПАСИБО ветеринарному врачу Косиновой Анне Евгеньевне за подробную квалифицированную консультацию, за чуткое и внимательное отношение к животным, за помощь.
Огромное спасибо врачам и персоналу клиники! Стерилизовали кошку (ОГЭ). Несмотря на то, что наш зверь - непростой пациент (абиссинка, от рождения очень мелкая и органы расположены очень близко друг к другу), операция проведена на отлично: шов маленький, аккуратный, зажил без проблем, кошь стала беззаботной и игривой, перестала метить! Доктор дала нам подробные рекомендации по послеоперационному уходу, все выполняли, кошка быстро вернулась к обычной кошачьей жизни! Отдельное спасибо за оперативные консультации по внештатным ситуациям (когда кошка сорвала повязку) - все подробно и терпеливо объяснили, успокоили! Очень приятно доброе, неравнодушное отношение докторов и администратора в регистратуре, желаем «Ноеву ковчегу» процветания!
Спасли нашего кота-старичка от верной смерти! Сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО - это нич его не сказать! Сейчас продолжаем лечение, но котофей наш уже живчиком по дому ходит, и даже к катетору привык)))
Квалифицированная помощь вашим питомцам! Профессиональный и отзывчивый персонал! Посещаем данную клинику уже не первый год. Отдельное спасибо Кочановой Марии Андреевне! Высококвалифицированный специалист и хороший и отзывчивый человек!
Много лет наблюдаемся в этой клинике. Отличные, квалифицированные и отзывчивые врачи. Боль шая благодарность!
2
Посмотреть ответ организации
Анна Антонова
Знаток города 6 уровня
21 сентября 2024
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами Ноев ковчег
Врачи и весь персрнал очень грамотные и отзывчивые, максимально быстро и эффективно стараются помочь как с кошкой так и собакой
Обращаюсь в эту клинику много лет, не раз спасали, много раз помогали. Относятся внимательно. Экстренно брали кошку на операцию, не отказывали! Всегда помогают и с анализами и советом! Огромное спасибо за Ваш труд!
По всей видимости ,там ставят один диагноз и анализы чисто для оплаты ,ходили с разными собаками и разными симптомами , с промежутком год ,одни и те же лекарства и один и тот же корм выписывают ,со словами ,можете купить у нас .
Огромное спасибо за предложение разделить прививку на 2 этапа. После первого укола кот вел себя без изменений,второй укол через 3 недели. Ему хорошо и я спокойна.
Прием стоит 1090₽... Просто смотрят, если что-то сделают то сумма 1900₽ не понимаю за что..
Врач вроде знает свое дело и нормально общается, но цены конечно...
Доброжелательные сотрудники, уютно, чисто. Самое необходимое можно купить там же. Все объяснили, рассказали. Коту конечно"не понравилось", а мне очень даже))
Интересное место такое: помесь столовой с кафе. На входе раздача: а ля "привет из СССР" и пафосные интерьеры зала. Им бы с дизайном разобраться и восприятие станет однозначный. А кухня хорошая.
Ужасная вет клиника. Никакой любви к животным, лишь бы сделать быстрее свою работу и содрать деньги. Сплошная грязь..
Моему лохматому другу нужна была срочная помощь, они поместили ее в другой кабинет и ждали 20 минут чего не понятно, пока моей девочке было плохо и тяжело дышать. Никогда в жизни больше не обратимся в данное место!
Стандартная ветклиника. Вылечат с простными заболеваниями. Однако узких специалистов нет, и минус звезда за график работы- хотя бы часов до 8ми вечера работали.
Бодьшая благодарность Качановой Марии. Видео, что хороший специалист и переживает за своих пациентов. В этой клинике стерилиховала двух своих деток мейн кунят, приходила ещё со своим средненьким. Записываюсь только в эту смену.. Все отлично. Спасибо большое!!!! Все усатые пациенты...
К сожалению, довелось побывать в данном заведении. Ранее обращались либо в государственную клинику нашего города, либо в Асвет в Одинцово к одному замечательному врачу, либо в Белый клык в Москву, когда наш врач перешла из Асвета в Белый клык. Обращались много раз, так как на протяжении 20 лет содержим собак.
У моей собаки (3 года) начались проблемы с животом и с самочувствием. В среду позвонила записаться на прием к врачу и УЗИ, так как возможности доехать в Москву не было. Записали на пятницу на 9-00, так как УЗИ каждый день не делают.
Подошли в 8:53, позвонили в домофон, нам долго не открывали. Открыв дверь, с порога заявили, что они с 9:00. Для чего на 9:00 записывать, если они только открываются в 9:00, а клиентам так же надо снять верхнюю одежду, надеть бахилы и уже потом проходить.
Зашли к врачу, она осмотрела, взяла еще и кровь по нашей просьбе. Врач понравилась. Далее врач, уточнив в кабинете УЗИ, предложила нам подойти УЗИ завтра, когда будут результаты анализов. К сожалению, нам надо было уезжать в пятницу, поэтому попросили сделать УЗИ сейчас. Зайдя в кабинет для исследования, врач УЗИ сквозь зубы предложила уложить собаку для бритья. Было сразу сказано, что надо получить анализы, а уже потом искать что-то. Хотя кровь мы решили сдать спонтанно. Да и врач на приеме объяснила, что проблемы с пищеварением из-за неправильной еды. Но для врача УЗИ надо было прийти только с лабораторным диагнозом, а диагноза на приеме у врача недостаточно.
Честно говоря, за все время обращения за вет.помощью с такой ситуацией впервые встретились. Иногда приходили просто на УЗИ, где нам комментировал врач, что не так с органами. А тут даже консультации врача не хватило.
После попытки донести врачу УЗИ, что мы могли бы на прием и анализ подойти еще вчера, а уже сегодня с результатами анализа крови прийти к ней, предупредив нас об этом администратор, от врача посыпалось еще большее негодование, что мы приняли неверное решение и сейчас пошли на исследование, а не как она рекомендовала — в другой день. Не давая вставить слова, перешла на недопустимый тон общения — дескать нам надо с утра поскандалить и так далее. Пока она пыталась вылить на нас все свои эмоции, бедная собака лежала в тисках наших рук без обследования. Кто сталкивался с УЗИ для животных, понимает, что им крайне не приятна данная экзекуция. В итоге УЗИ нам не доделали, а то что сделали не несло никакой информативности, так как сделано было в одной проекции. Но надо сказать, что и полную стоимость за УЗИ не взяли, но и толкового результата мы не получили.
Не сомневаюсь, что есть и довольные клиенты у данной клиники, но мы не из их числа. Данную клинику никому не порекомендую. Врачи государственной клиники намного приветливее и человечнее, не говоря уже про цены.
Надеюсь, сотрудники клиники, прочитав отзыв, примут к сведению информацию и подойдут к своей работе более эффективно и улучшат отношение к клиентам.