Мой блонд теперь не выглядит как «грустный цыпленок» , за такое качество цена я бы не сказала, что высокая.
Брови делала, тоже все понравилось
Солярий вообще неплох, учитывая, что выбора в Славянке мало.
Я бы добавила функцию: «чай, кофе»Но делаем скидку на наш район )
Была сегодня в этом салоне по рекомендации подруги. Вежливо встретили, проконсультировали. Была у специалиста Виктории. Делала стрижку. Очень крутой специалист и мастер своего дела. Очень довольна результатом, теперь только к ней!
Была в данном салоне на маникюре у мастера Ольги. Работа была выполнена отвратительно! Мастер, видимо, не умеет делать выравнивание, все покрытие буграми, на концах вообще его практически нет, отслойки появились через неделю!!! Постоянно отвлекалась на сериал, дергала за руки, вместо того чтобы сказать или хотя бы показать, что хочет поменять руку. Никому не советую побывать на маникюре у данного «специалиста»
3 июля 2023 года посетила Ваш салон, за что очень благодарна администратору, которая нашла мне сразу мастера Ирину, которая корректировала мою стрижку. Процветания вашему салону, буду и впредь к вам обращаться. Спасибо 🙏 вам большое, так как в Славянке нет таких хороших салонов. Благодарю.
Вашему руководству настоятельно рекомендуется либо рассказать администраторам, что они лицо салона, и как необходимо в 21 веке общаться с клиентами и гостями, - не 80-е, когда пойти было некуда, и приходилось иметь дело с грымзами. Сейчас рынок услуг широкий, не нравится, находишь место по душе и проходишь мимо богадельней с неуравновешенным и недовольным персоналом. Либо поменяйте администраторов, чтобы к вам приходили снова, а не обходили десятой дорогой, рассказывали об этом своим друзьям и знакомым проживающим в этом районе, писали отрицательные отзывы и посты в соц.сетях. Либо повысьте им зарплату, может тогда они будут добрее и клиентоориентированнее, а не работать вам во вред?
05.01.2023 в 18:51 прихожу в парикмахерскую по адресу Ростовская 21к1, и на мой вопрос «Можно в солярий, 7 минут? », мне с наглым видом на это отвечают: «А я вас не пущу!». Сказать, что я опешила от такого фидбэка на мой вопрос, - это ничего не сказать. На следующий вопрос «А это почему?». было получено «А потому что мы работаем до 7 вечера и я не собираюсь задерживаться». Я говорю «Давайте 6 минут». Она мне отвечает категорическим отказом. В этот момент мужской мастер стриг посетителя, и мы были не один на один в пустующем одиноком салоне. Я будучи под большим впечатлением сказала, что у вас просто обалденный сервис и пожелала самого хорошего завершения дня, а главное, успехов в работе! Ну она уже что-то буровила мне вслед. Ну допустим - ок, вы такие принципиальные, работаете до 19:00, последний клиент вас не интересует. Но какая подача, форма и содержание этой информации. Тренинги по этике и коммуникации вашей работнице точно нужны.
В общем, клиентоориентированность и работа на благо места, в котором она трудится на нуле. На дне, я бы сказала…
Вам не помешало бы обратить на это внимание и изменить политику работы администраторов. В частности, работающей 5 января 2023 года.
Хожу несколько лет к Мининой Наталье. Всегда отличный результат, нареканий на её работу нет. Спасибо ей за отличную работу, уходу с хорошим настроением.
Здравствуйте! Сегодня ходила на стрижку, осталась довольна. Всё понравилось . Спасибо мастеру Виктории! Вообще отмосфе супер!
Посмотреть ответ организации
Д
Дима Гордей
Знаток города 4 уровня
4 августа 2024
Попался парикмахер который разговаривал на ломанном русском и не мог понять какую прическу я хочу, хотя я объяснял довольно вкрадчиво и ясно.
Стрижка получилась как будто под горшок стригли!
Посещал сегодня данное заведение,стриг молодой парень.В целом качество самой стрижки хорошее,но есть отрицательные стороны самого процесса.Перво очередное меня поразило,что у мастера нет специальной кисти для удаления состриженных волос,поэтому их он убирал либо голой рукой,прям по лицу внутренней стороной,лбо полувлажной тряпкой,которую достал из тумбы, после чего благополучно бросил её назад в тот же ящик,вопрос гигиены просто ужасен.Второй момент,который я осознал был уже после того,как я вышел из этого заведения,я понял,что у меня горит шея,в процессе стрижки были моменты,когда мастер очень не аккуратно стриг в районе шеи,дома в зеркале обнаружил явные очаги раздражения шеи.Уж не знаю то ли от застёжки самой накидки эти раздражения или от машинки,но шея горит до сих пор,что смог увидеть сфотографировал. Честно говоря подобное у меня в первый раз,я был в растерянности,поэтому на автомате ответил администратору,что всё в порядке.
Здравствуйте, все работники " Ножницы vs Кудри", большое спасибо за работу Белле, я в восхищение о ней, прежде всего как о мастере и ее работе!
Посмотреть ответ организации
И
Инна Алекша
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне. Мастер Татьяна-профессионал своего дела.Стрижка чудесная.
Посмотреть ответ организации
Егор Т.
Знаток города 18 уровня
8 мая 2023
Оценка поставлена руководству. Пожалуйста, проверяйте навыки мастеров, малоопытному мастеру следует практиковаться на моделях, отрабатывать навыки на клиентах не совсем правильно, в погоне за прибылью портите себе рейтинг, ведь клиент в отличие от модели вправе оценить качество услуги.
По порядку - администратор приветливая, по окончании работы поинтересовалась, все ли в порядке.
Зал чистый, есть диван для ожидания
Теперь по стрижке: мастер в ходе работы уточняет, где и как нужно постричь, работу делает уверенно, но с теорией большие беды, и это отражается на итоге работы, делать правильные переходы и состригать «антенны» это правильно, но необходимо понимать, что ирокез сейчас не в моде, стричь желательно полубокс.
Определяем самую широкую точку черепа, она в 99.99% находится посередине, от неё машинка должна идти только вверх, движения машинки не должны повторять форму черепа, не нужно ничего закруглять, нужно идти строго вверх, чтобы получить классический полубокс. Если мастер прочитает это, прошу учесть то что написал выше, без критики нет развития, а без развития нет дохода.