Нпап № 1
133 отзыва
28 июня 2021
Сегодня, 28 июня 2021г, пыталась доехать до работы в А51автобусе Т\H 701Прошла вперед, , была в маске, заплатила проезд, и вдруг водитель начал так орать просто истерить, грубым срывающимся , сиплым голосом. Я даже не поняла, что эта вся его брань относится ко мне. Он так орал, причем все пассажиры оглядываются друг на друга ничего не понимая. И только когда кондуктор объяснила русским спокойным языком , от чего так рассвирепел водитель, понятно стало, что пассажиры ставят сумки в салоне автобуса на возвышение над колесами, где около окна лежат огнетушители. Если это опасно, то тогда огнетушители должны быть с надписями СУМКИ И ДРУГУЮ РУЧНУЮ КЛАДЬ не ставить, хотя у меня был маленький пакетик и от огнетушителей он был далеко. Очень не приятно было дальше ехать в этом автобусе. Вышла на следующей остановке, не доехав до места 5 остановок, также со мной вышла еще женщина , которая от возмущения не могла продолжать находиться в автобусе с водителем, которому не мешало бы пройти курс психотерапии и пересела на другой 51 автобус. Тукие водители с неврозами и бешеным характером не должны заниматься перевозкой пассажиров. Я обязательно донесу все произошедшее руководству НПАП.
4
1
31 мая 2022
30 мая я села в 90 автобус и поехала в больницу Семашко. Случился пожар на Сенной, автобусы развернули, никто никуда не доехал. Кондуктор сказала, что нужно звонить в НПАП 1 и просить вернуть деньги за проезд, т.к. нас не довезли до места. При звонке в автопредпрриятие мне был дан ответ, что ДЕНЬГИ НИКОГДА НИКОМУ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. Только собирают, ага. А услуга при этом не оказана. Я готова была сидеть и ждать в автобусе начала движения, но такой возможности мне не дали.
НПАП не читает тут отзывы, я так поняла.
Поэтому просто призываю людей, уклоняйтесь от оплаты всеми способами! Много народу - я не плачу, кондукторша не заметила - я не плачу и т.д. и т.п. Наказывайте их рублем. А свои деньги берегите.
3
1
17 августа 2022
Почему не включают глонас? Время 5-30 утра из 7го микрорайона проехало 6. 71 автобусов а обратно не одного безобразие. Уже это надоело постоянно ругаемся про этот маршрут. Сколько можно.
22 января 2023
И чем интересно занимается начальство ,я стоял 22 января на остановке с ребенком 2.5 часа на чеадаева ждал маршрут А 3 ,так и не приехал!
26 марта 2021
26 марта 2021 года в 9:40 автобус №57 госномер А476АА не открыл двери на остановке Проспект Героев, чтобы посадить пассажира. Перед ним шёл автобус №3.
Я видела приближающийся транспорт и бежала вдоль дороги по тротуару. На 3-ку я не успела, а вот 57 (А476АА) просто притормозил перед остановкой, а потом дал газу и помчался обгонять впереди идущий автобус.
Он прекрасно видел женщину в синей куртке, потому что я находилась перед автобусом, поднимала руку, махала, бежала некоторое время вдоль автобуса, надеясь на то, что он двери откроет. Что ещё мне нужно было сделать, чтобы транспорт действовал по своему назначению?!! Напишите!
Я опоздала на работу и получила выговор. Прошу принять меры воздействия на водителя данного маршрута.
А также прошу, чтобы транспорт ходил через определённые промежутки, а не по 3-4 вместе, а потом по часу-полтора ни одной машины.
3
3
9 мая 2022
Абсолютное неуважение к людям со стороны водителей! Закрыл перед носом двери и поехал! К сожалению, не успела посмотреть гос номер. Маршрут 45, остановка Проспект 70 лет Октября, 9 мая 2022 года, в 16.20.
Позор!
3
30 января 2022
Я понимаю, что водителей не хватает и текучка сильная, но какого бреда водители не останавливаются на остановках, когда есть кому сесть? Сейчас 21 век, много кто пользуется приложениями отслеживания автобусов. Мы же все видим... Не мало водителей не выезжающих на маршрут, а потом в конце встают на маршрут - типа они проехали рейс. Кроме того, уезжают на обед и еще куда, но водилы (таких по другому язык не поворачивается назвать) вырубите глонасс, в приложении вы высвечиваетесь в рейсе, идешь на остановку, а вы где-то третесь, а по приложению вы в рейсе. Это крайне обидно. Неужели нельзя выстроить все по-человечески? Особо часто этим грешат маршруты, которые ездят по Сормово: 8, 35, 51.
3
5 марта 2022
Спасибо! Вы вернули мне веру в людей! ❣️ Обронила кошелёк в автобусе 71 на площади Свободы. Обнаружила, когда автобус уже уехал. Все вернули🙏 И карты (которые сейчас не восстановить), и деньги. Дай Вам Бог здоровья!
3
1
19 января 2021
Расписание на сайте не соответствует действительности. С ул. Головнина (Советский район) до центра Сормова я могу уехать только на 1 автобусе - 51. Каждое утро я езжу на работу. С пересадками ехать почти вдвое дольше, но 51 автобус, который с утра по расписанию с сайта ходит каждые 10-15 минут, по факту приезжает 1- максимум 2 раза в час. Ждать приходится по 40-50 минут его. Я уже и выходить раньше на час начала и все равно опаздываю на работу из-за этого. Раньше ходили по расписанию и никаких проблем не было. После новогодних праздников стало совсем все печально с этим маршрутом. Поменяйте расписание, чтобы не по часу на остановках стоять, а приходить к автобусу хотя бы. И как минимум знать во сколько нужно из дома выходить. На улице -30, автобус ждешь почти час, еще и не факт, что сможешь уехать, потому что народу тьма на остановках и не всегда помещаешься в автобус. Еще час ждать следующий?
1
27 мая 2022
В семь утра 27 мая 2022 водитель автобуса 95 с номером А 449АА дождался на остановке, пока я добегу, и закрыл двери прямо передо мной. Что за курсы человеколюбия проходят ваши водители?
9 сентября 2021
Сегодня пришлось два раза заплатить за проезд. Случилась авария после Ясной наш автобус т/н850 остановился на остановке и не смог проехать дальше(хотя его пре дупреждали ). Пришлось пересаживатся на другой автобус т/н825. Кондуктор нас даже не пересадила, другая требовала, чтоб проезд оплатила. Одним автобусами можно сворачивать, а другим нельзя .
6 апреля 2021
Сегодня около 18 часов мою дочь 13ти лет кондуктор выгнала из автобуса, чем нарушила новый закон, что НЕЛЬЗЯ выгонять детей до 16 лет, едущих без сопровождения взрослых. Хотела добавить, что у девочки, едущей из школы, имеющей карту с деньгами, которую выгнала кондуктор 65 маршрута с госномером С016НМ152, болел живот. Ей пришлось идти пешком, так же, как прошлый раз в мороз. (похоже этот же кондуктор сделала точно также в сильный мороз этой зимой). То, что нет связи с интернетом у платежного терминала- это не вина ребенка!
1
25 ноября 2020
Хочу выразить благодарность кондуктору маршрута 90. Ехала сегодня, 25.11.20, утром. Очень доброжелательная, веселая. Сразу стало светло на душе. И с хорошим настроением приехала на работу. Также благодарю водителя за очень корректное вождение.
Кондуктор: 01013
Т/Н 684 Автобус
3
13 сентября 2020
Добрый день!
Я хочу выразить благодарность водителю и кондуктору автобуса гос номер С126НМ маршрут 51.
Ехала сегодня с дочкой 6 лет, от ул. Ногина, в сторону ост. Ул. Стрелковая. Водитель ( молодой человек, что не маловажно- был в маске) , остановился на остановке без поднятия руки. Закрыл двери и поехал, только после того, как мы зашли и сели.
Кондуктор -приятная, улыбчивая женщина, сразу же подошла к нам, поздоровалась, спросила: « как удобно оплатить ? ( наличными или картой). Выдала билет.
Ехали спокойно , без «дёрганий».
Часто пользуюсь данным маршрутом, особенно в выходные дни. В салоне чисто.
Надеюсь все маршруты Нижнего Новгорода, будут такими же исполнительными! 😉
Фото билета прикрепляю.
5
1
25 апреля 2022
Не делают полных остановок, закрывают двери перед носом пассажиров. При наличии камер внутри автобуса, абсолютно не видящий водитель. Номер автобуса Т71, ТН 647.
3
16 декабря 2021
Автобус 57 вообще не ходит не утром не вечером когда этот бардак кончится раньше былмаршрут номер 20 ходил регулярно каждые 10 минут сейчас автобус приходится ждать по 30 40 минут а то иполтора часа
3
4 июня 2021
А чё у Вас за водитель какой грубый? Станция Варя остановка, Во-первых остановился и открыл двери на пешеходном переходе, а не на остановке, а затем закрыл двери перед лицом входящих пассажиров. Номер автобуса 846, маршрут 10, это произошло 04.06 в 19:10.
3
4 февраля 2022
Отвратительное отношение к работникам (водителям и кондукторам).
Большая часть подвижного состава в ужасном техническом состоянии.
Здесь не ценят работников.
16 апреля 2021
16.04.21 время 6:10, кондуктор 07182 выгоняла из автобуса номер 10 по причине отсутствие маски, хотя вчера в это же время ехала на работу этот же кондуктор ни кого не заставляла одевать маски, я понимаю масочный режим никто не отменял и я не отказываюсь одеть маску, но автобус должен был предоставить маску, а не просто выгонять из автобуса
18 ноября 2021
Почему то все автобусы проезжают место установки Пассажирам
приходиться бежать до дверей. Особенно жалко старушек. В чем причина -не понятно. Может ответит кто-нибудь из водителей?
3
24 июня 2021
Добрый день.Хотелось бы узнать почему у нас в городе автобусы (новые)выезжают на маршрут без работы кондиционеров,а наоборот включают печку? Люди падают в обмороки..Вы сами ,дорогие руководители, ездили в таком автобусе?На маршруте -71 один автобус с кондиционером...
1
8 ноября 2020
8 ноября в 10.20 зашла на Дубравной в диспечерскую,узнать будет ли 57 автобус(так как у нас нет электронного табло и нигде нет расписания). Диспечер сидела за столом выскочила и стала на меня орать что она меня счас вышвернет вон - подошла ко мне и хотела ударить - я закричала и что у всех нормальных людей автобусы есть в телефоне, я пенсионерка мне 73года и у меня кнопочный телефон
3
3
29 сентября 2022
Автлбус 3 с номером ау 046,на ост просвященсккя закрыл перед носом двери,ушли друг за другом ,и следующего не дождаться!!!безобразие,неужели нельзя сделать равный промежуток между движением
1
29 июля 2022
Кондуктор Галышева Наталья Геннадьевна
Очень хорошо появляет себя в работе
2 марта 2020
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе водителя автобуса маршрута 90, гос.номер191(буквы не запомнила).Возвращались с ребёнком домой 1марта 2020 года примерно в 15.30. Сели на остановке "Дарьино" (направление в сторону ЗКПД). У дверей скопилось много людей и нам пришлось пройти вперёд. Нормально пройти и взяться за перила не успели,водитель сильно затормозил. Я упала( пролетела) по всему грязному полу,задержала меня кабина водителя. Вся грязная,сильно ударилась,начинаю возмущаться на водителя. А он смотрит на меня и вместо извинений начинае орать сильнее,чем я возмущалась. Тоесть это я виновата в том,что произошло?! Скажите,пожалуйста,что это за отношение к пассажирам? Я понимаю всякое может быть на дороге. Но он несёт ответственность за людей. Вместо простого " извини" орать во всё горло!!! Считаю поведение водителя безобразным!!!
4
14
30 мая 2022
69автобус водитель безобразно ездиет и говорит по телефону во время езды и хамит на замечания номер автобуса 15433
1
15 января 2021
Маршрут А71 - наплевательское отношение к пассажирам.
14.01.21 в 7-30 отъехали от Свободы. Был сильный мороз и я решила 1 остановку до поликлиники проехать, естественно оплатив проезд. На следующей остановке водитель не открыл заднюю дверь, даже после настойчивого сигнала. Побежала к еще открытой средней двери, так водитель ее перед моим носом закрыл и поехал. На мой вопрос водителю - почему он так сделал, просто проигнорировал не удосужив ответом. Не раз уже слышала жалобы на этот маршрут после того, как его передали другому перевозчику. Да, и сам автобус был в ужасном состоянии, как старый сарай весь в дырах, отсюда холод в салоне и замерзшие окна
3
17 марта 2020
17.02.2020 моя дочь примерно в промежуток времени с 15.50 до 16.20 вышла на остановке "магазин". Села она на остановке "Баррикад" значительно раньше этого времени. Кондуктор, подойдя к ней, пересчитала деньги (по словам ребенка там было 2 десятки и 8 руб монетами более низкого достоинства, мой ребенок несколько раз пересчитал деньги), и сказала, что не хватает 2ух рублей. Моя дочь дала еще к тем деньгам, которые уже были у кондуктора, 10руб. После чего ей сдали сдачу 2 руб. В итоге получается, что мой ребенок-школьник заплатила за проезд от 36 до 38 рублей, вместо 28. Вы чего там творите? А если б это были последние деньги у ребенка.
6
13
2 мая 2023
Наладьте уже стабильную работу 71го маршрута!
1
17 марта 2021
Почему 90 маршрут за 30 минут 6 автобусов, а 51 всего лишь 1 автобус за 30 минут!? В каком месте расписание соблюдается, у людей так же работа. Начните уже следить за выполнением расписания.
1
19 января 2023
Невозможно уехать с 19.00 до 20.00 все автобусы уезжают в парк
8 февраля 2020
Не понимаю людей которые,по их словам по часу ждут муниципальный автобус,что другой транспорт не ходит?отменили маршрутки?или с пересадкой нельзя доехать?удавитесь за 30 р.На маршрутчиков не жалуетесь,гоняют как умалишенные,не соблюдают ПДД,стоят по середине остановки,соц.автобус подъехать для посадки не может,грубят пассажирам,и все хавают это и язык в одно место засунули,а водители и кондукторы соц.автобусов виноваты.очнитесь люди,включите мозг,если он есть конечно
17
4
2 сентября 2022
Самая худшая организация пассажирских перевозок, что когда-либо видел.
3
7 июля 2022
Объясните почему летом, в тридцатиградусную жару во всю работают печки? Особенно это радует когда в час пик в битком набитом автобусе толкаешься в пробках.
1
1
14 сентября 2020
Добрый вечер! Молодец того что приходится ждать 71 автобуса вечером на остановке( сегодня ждали 20 минут), так водитель автобуса не открыв переднюю дверь, перед носом закрыл и среднюю. С считаю, что это издевательство. Автобус с номером АС 693.
2
5
22 сентября 2021
22 сентября, целый час ждали 51 автобус в Центре Сормова под дождем!!!!Пришёл полностью забитый!!!! Издевательство!!!!!
19 июня 2021
Ехал автобусе 10,из московского шоссе . Кондуктор (женщина) грубая, всем недовольная,на замечание отвечает: куда хочеш иди скажи , жалуйся .
3
21 мая 2021
8.03.21 в 18:30 водитель маршрута 3, госномер 486, отказался открыть переднюю дверь и нагрубил выражаясь нецензурно. Наверно был не в себе !
3
26 января 2020
Живу на Рябцева, часто езжу к родителям на Ясную и из года в год одна и та же проблема с 10-ым автобусом. Вместо того, чтобы подольше поужинать с семьей или выпить с отцом, приходится ехать на личной машине (ладно хоть она у меня есть), либо сломя голову бежать на последний автобус, который может быть последний, а может быть и не последний. Может я простою на остановке в метель 20 минут, а может быть больше часа. Может быть приедет 3 одинаковых автобуса дург за другом. А может вообще ни одного и придется заказывать такси в 10 раз дороже автобуса, который едет прямо до моего дома. Это какое то издевательство! Про то, что водители возят людей как дрова я промолчу, ибо ехать плохо лучше, чем не ехать никак. Спасибо на том, что хоть на маршруте не осталось гнилых лиазов с дырками в полу, это уже неслабый прогресс.
2
12
30 мая 2019
Извечные проблемы с 69 автобусом,
1 момент : после 8 вечера не уедешь с московского шоссе,автобусов много только с утра,днем большая часть на обеде, вечером 2-3 автобуса на линии
2 момент :Автобусы ломаются, ехали с автозавода в 7 небо, автобус сломался на газовской, пересадили на 65,только зачем оно надо если он не едет на московское шоссе,лучше бы просто деньги вернули или позвонили бы в деспетчерскую поторопили бы автобус с конечки что бы он не обедал целый час
6
6
18 июня 2021
У кондуктора во время движения лежат сигареты на сидение. Замечание сделали,но ответ был с напоминанием куда нам идти. Очень грустно.
6
25 февраля 2021
Автобус 10 можно и не дождаться. Расписание не соблюдается. За 45 минут приехало ноль автобусов! Какой смысл в таком общественном транспорте, если на него нельзя рассчитывать? Не удивляйтесь, что часть населения от него вынужденно отказывается и плодит пробки своими автомобилями. Отвратительно
1
24 августа 2021
После 19:00 автобус номер 95 ходе крайне редко. 2 часа ожидания- впустую, приходится ехать с пересадками.
1
8 августа 2020
Ужасно ведёт себя водитель с автобуса Т/Н183. СЕГОДНЯ в 15-20 на остановке 7-ой микрорайон. Столько интересного про себя узнала, это какой то ужас! Гнать таких водил поганой метлой!
7
8 февраля 2021
Водитель автобуса маршрут 57,в10-30 утра на остановке ул.чаадаева закрыл дверь прямо передо мной и уехал,не вежливо.08.02.2021
5
27 декабря 2019
Сегодня 27.1219 в 7-18 ехал на 95м т/н 172 оплачивал проезд картой и терминал на поручне снял с меня 104 рубля за одну поездку вопрос куда обратиться что бы вернули спрашивал у кондуктора сказал мне что ни чем не может помочь
7
8
5 июля 2022
05.07.2022 маршрут 56 АС 606 52 в. 17.25 ч. Автобус без кондуктора, без валиаторов. Водитель - грубиян.
1
24 мая 2021
А51. Хух дождешь вечером!!!! На отановку придёшь часов в 21:00+-, уедешь через час, если повезёт!
28 декабря 2020
Нужно улучшить график курсирования автобусов в вечернее время . Ждать автобусов до Дубравной приходится по часу.
1
25 марта 2022
Решите вопрос с 65 маршруткой и автобусом.
Езжайте не друг за другом с разницей 2 минуты, раз в час, пожалуйста!! 🥲