В самом Газфонд не была. Хотела к ним съездить, чтоб сдать документы на выплату правопреемникам. Звонила в середине июня, в Санкт-Петербурге запись была на 18 августа. У нас 18 августа уже и срок истекал, и я уже в июле уезжала из города. По телефону, конечно, консультируют. Но из-за такой загрузки нам пришлось идти к нотариусу и оформлять документы через него
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
19 июля 2023
Как они зомбируют людей на это все подписаться...я не знаю.Но знаю одно вернуть эти деньги назад это целый квест.Во первых запись на прием за 2месяца.Во вторых сначало вы берете справку а налоговой.Она оформляется месяц.Не факт что она будет без ошибок ..далее месяц
Расторжение договора!!Карл..че там месяц делать..на кнопочку нажать..ясен ....что деньги прокачивают..
!!...и.т.д и.т.п"Вообще все для людей".Проценты там смешные...за 4года с 50тыс--+10..---это 4проц годовых.....А и ещё..отдают они деньги тоже 2месяца....так что жаль что нет оценки0.5 звёзды.вы ее заслуживаете.!!!Одно только и радует ..девочки на горячей линии культурные.Вообщем треш а не фонд..полный треш.
В личный кабинет не зайти, пишут, ждите письма на электронную почту, прошло 3 дня,тишина,сегодня попробовала еще раз зайти, опять ждите письма,,,,,,,, вопрос- сколько ждать????7
на смартфоне приложение не работает !Я пенсионер хочу выйти из фонда объяснить как выйти не могут или не хотят! Коррупционеры!
3
Посмотреть ответ организации
Анна Пономарева
Знаток города 7 уровня
26 ноября 2021
Компетентный, оперативный, вежливый и дружелюбный персонал. Получила ответы на ВСЕ поставленные вопросы с подробным разъяснением. Есть уголок отдыха, где можно ознакомиться со страховыми правилами и другими документами, во время ожидания своей очереди. Остались самые приятные впечатления от общения со специалистами отдела пенсионных накоплений
Попала быстро чтоб восстановить аккаунт ,но на этом все придётся идти ещё раз ,вме известия через заявление и это печально зачем делать личный кабинет не понимаю если все равно надо будет приехать написать заявление лично,мутно как то .
Четко в назначенное время приняли . Оформили быстрее чем обещали !
2
Посмотреть ответ организации
Знакомая Н.
Знаток города 22 уровня
18 ноября 2022
Почему-то 14 лет назад, меня одним росчерком пера в банке перевели в ваш пенсионный фонд и никто никуда не бегал, а теперь такие проблемы требует вовлечения моей подписи)))
Страшная "компетенция" специалистов зашкаливает. Представители НПФ не в состоянии ответить на простые вопросы о сроках перевода накопительной части пенсии.
Выбор пал на Газфонд, когда думала куда перевести накопительную часть будущей пенсии. Позвонила, прислали договор, заполнила, отослала. Приходила в офис за оригиналом. Не совсем быстро. Но в этом деле торопиться некуда. Что не нравится? 1. Проблемы со входом в личный кабинет на сайте, порой пишет, что "такой пользователь не зарегистрирован". Удивляюсь, затем через какое-то время доступ к личному кабинету удается. Возможно, это система безопасности так работает?
2. За 2018 г. невысокий процент доходов, практически равный ставке рефинансирования. Тема слишком глобальная, не уложиться в отзыв. Увы. ПФонды разочаровывают не только у нас, но и за границей. Хотя Норвегия в этом деле молодец.
Естественно, также есть возможность заключения договора добровольного пенсионного страхования (и не только). Но тут тоже нюанс - предлагаемый компанией вариант вычета НДФЛ очень сложный, проще сделать напрямую через личный кабинет налогоплательщика.
итог:
плюсы - надежность
минусы - нерасторопность, консервативность, как в швейцарском банке. :)
Спокойное и тихое место, приветливый персонал... Обращался по поводу внесения изменений - отнеслись с пониманием, поправили данные, проконсультировали...
Найти оказалось не совсем просто, так как на карте вход показан с другой стороны, но там служебный. На ресепшене надо получить пропуск, так как вход в нужный офис через турникеты. Сам офис просторный с современной отделкой, очереди не было, быстро решила свой вопрос.
1
3
Олег Богданов
Знаток города 7 уровня
11 октября 2021
Доходность конечно мизерная. За 13 лет в фонде сумма увеличилась на 100%. Т.е это по 7% в год. Несмотря на все супер-прогнозы и сверх-прибыли самого Газпрома..
14
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Наумова
Знаток города 5 уровня
9 июня 2022
Очень вежливые сотрудники! Знающие свою работу! Здание просто чудо!
Непонятна структура объединённого фонда и по горячей линии не могут ответить на простой вопрос.
Почему у договоров, заключенных ещё с НПФ КитФинанс, доходность по НПО за 2018 год значительно ниже чем указанная доходность фонда в разделе "Новости фонда" на официальном сайте? Это вводит в заблуждение действующих и возможно будущих клиентов.