Нпицца
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Гастроном / Городской парк
79 м
Владелец следит за актуальностью информации
40 отзывов
3 августа 2024
Делал заказ в приложении за 40 минут до закрытия примерно, получал отказ 4 раза, после мне уже за 10 минут до закрытия позвонили и сказали что в 10 закрываются и заказов было много и тп.
Непонятный для меня сервис, не брать заказы до окончания смены. Т.к. в многих заведениях можно заказать и за минуту до закрытия, вам все равно сделают.
В общем, если и прочитает мужчина который мне позвонил, меняйте работу если не умеете работать с клиентами.
Тем более с едой.
2
1
9 января
Несколько раз совершал заказ в данном заведении.
После совершения заказа в приложении перезванивают через час со словами - "мы не можем принять ваш заказ", обоснования причин не было.
Время ожидания огромное, мало того что звонят что бы подтвердить заказ через час - два, так ещё и после этого ждать нужно минимум час.
Мало того что столько нужно ждать, так ещё и еда не очень хорошего качества.
Вообщем никому не рекомендую данное место.
16 июня 2024
Делал заказ в пиццерии,
заказывал через приложение с доставкой на дом на что в ответ получил телефонный звонок от сотрудника пиццерии, где он в весьма недружелюбном формате сказал, что доставка будет после 17:00. Я согласился, ожидая, что после 5 будет доставлено.
Через полчаса получаю еще один телефонный звонок, где мне сообщают, что заказ готов и мне лично нужно забрать его. На мой вопрос о доставке было сказано, что доставка после 5.
Теперь мои вопросы к сервису:
почему в приложении кнопка доставки есть всегда и не указано, что она работает с какого-то определённого времени?
Я забрал заказ лично в пиццерии, придя куда получил снова не самое дружелюбное сервисное обслуживание от мужчины за кассой (которого я узнал по голосу, он мне и звонил в первый раз).
Сложилось очень неприятное впечатление о доставке и сервисе в целом. По качеству продукции все хорошо, но сервис очень сильно хромает. Очень неприятно общаться с этим мужчиной, который ведет себя хамски.