Очень даже да. Главный минус отсутствие парковки. А так: большой зал, много операторов. Не пытаются нажиться на каждой закорючке, как некоторые другие регистраторы.
1
2
Алекс Бес
Знаток города 17 уровня
9 августа 2022
Персонал - отлично!
Правила компании - ниже плинтуса.
При оформлении наследства - это ЕДИНСТВЕННАЯ организация которая требует либо оригинал свидетельства о наследстве (разбежались) либо нотариально заверенную копию (вы серьезно???)
Даже Сбербанк просто делает копию.
Ну и конечно к нотариусу топать несколько км
К - клиентоориентированность? Нет
Колл-центр вообще ничего не знает!!! Обучите пожалуйста своих сотрудников, чтобы они не вводили клиентов в заблуждение!!! Прогоняли за справкой в офис (мол только так можно получить), а в офисе сказали, что такой документ предоставить не могут и мне надо обращаться напрямую к эмитенту. В итоге зря потраченное время, деньги и нервы. Очень разочарована.
В целом все хорошо, только для получения талончика ты должен предоставить паспорт и подписать согласие на предоставление перс данных, что странно, ведь далее у тебя может быть вопрос, не требующий передачи перс данных.
Позвонила в call центр по номеру горячей линии по выплате дивидендов акционерам, разговаривала с сотрудником Светланой. Думаю, что в разговоре обороты речи " а вы что хотите, чтобы я позвонила эмитенту и попросила вам перезвонить, потому что у вас есть вопросы...." звучат странно и неуместно.
Профессиональный реестродержатель.
Крупный, большие клиенты.
Поэтому какое-то странное отношение к клиентам.
Как будто мы им должны, а не наоборот.
Как в государстве всё с ног на голову.
Забывают кто главный: клиент или исполнитель...
Наверное, самая лучшая регистраторская компания в России. Отличная клиентоориентированность, приемлемые цены на услуги, четкость и оперативность в работе.
Работают сокращённый рабочий день (Пн-Чт 10-17, Пт 10-16), для посещения надо записаться, минимум за час до закрытия. Ждать приёма недолго. Персонал уважительный и компетентный. За выписки из реестров платить налом в их кассе в зале, недорого.
Прекрасная организация. Профессиональные специалисты.
3
1
Кикабидзе
Знаток города 8 уровня
12 сентября 2021
уже 2 месяца как не могут дать ответ для ФССП.
UPD: запрос ФССП от 16.06.2021 - сейчас 02.09.2021 ответа так и нет.
UPD: Ответ за запрос так и не поступил, исполку закрыли, теперь начнется прокурорская проверка. 12.09.2021