Обслуживаемся в НС банке как юридическое лицо, пользуемся услугами РКО и кредитования, очень хороший банк, всегда оперативно решают все возникающие вопросы, корректно и вежливо предоставляют нам пояснения по всем возникающим вопросам. Персонал компетентный и приветливый, сервисы работают быстро.
Пришлось менять валюту в этом банке, первый раз не взяли ни одной купюры, так как купюры старого образца. Второй раз 21.10.2022 года кассиру не понравился запах купюр, из 25 приняла две( они были без запаха). Курс выгодный, но в обмене отказывают, предлагают обмен с комиссией. В другом известном банке взяли все купюры без проблем, просветили, пропустили через аппарат и поменяли без проблем, никакой запах не помешал. Отвратительное отношение к клиентам. Не советую этот банк.
Давно являюсь клиентом банка, так как всегда дают выгодные курсы на валюту и ставки по вкладам. Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, всегда быстро и качественно решают все вопросы. 👍🏼
1
Посмотреть ответ организации
Яна Малыгина
Знаток города 5 уровня
20 июля 2023
Подбирали банк, куда можно положить деньги на вклад под проценты. Хочу отметить хорошее обслуживание и профессионализм сотрудников этого банка Принимала нас милая женщина, которая подробно рассказала об условиях и разных вариантах вкладов. Выбрали удобный для нас, в этот же день все открыли. Приятно удивлены таким качеством обслуживания.
Давно являюсь клиентом этого банка, условия по депозитам всегда конкурентноспособны. Нравится постоянный (без текучки кадров) -приветливый и компетентный персонал, отношения с постоянными клиентами оказываются просто дружественными.
Некомпетентность зашкаливает. Предварительно позвонила в офис, уточнила детали по вопросу получения международного перевода, дали утвердительный ответ. Пришла к ним, а они отказались выдавать, сославшись на, то что неправильно поняли и неправильно меня проконсультировали. В общем, больше к ним не пойду.
Являюсь клиентом этого банка! Самый лучший банк! Компетентные сотрудники, которые четко и быстро работают с клиентами! Всегда готовы помочь! Хорошие условия по вкладам. Прозрачный и понятный кэшбэк по карте! Рекомендую!!!
Пользуюсь услугами только по обмену валюты, другими не приходилось пользоваться. У НС банка самый выгодный курс и нет комиссии. Очень приятный кассир по фамилии Афанасьевич, хожу только к ней. Тщательно смотрят банкноты валюты, поэтому я спокойна при покупке.
Банк всегда отличался единым подходом в своей тарифной политике для всех регионов. А сейчас для проживающих в Новгородской области ставки существенно ниже, чем для Москвы, Тулы, Иванова. Чем новгородцы так провинились перед руководством НСБ? И насколько такая избирательность вписывается в законодательные акты и инструкции ЦБ, антимонопольного ведомства? И что на этот счет думает наше руководство?
Грамотные и внимательные сотрудники. Всегда помогают определиться с выбором услуги, разъясняют все плюсы и минусы каждого предложения.
Один недостаток - неудобные стойки.
Всегда достойное обслуживание. Приятно, что заботятся о клиентах, в том числе наличие кулера. Служба поддержки банка тоже порадовала- всегда звонят и напоминают о моих делах. И ни одного звонка с рекламой. Молодцы.
Спасибо за грамотное и быстрое обслуживание. Порадовало приветливое отношение сотрудника банка, опрятный внешний вид. А также условия банковской услуги. Еще раз спасибо.