Худший сервис в мире.
В этом магазине я получил в подарок AirPods 2-го поколения (прочитав отзывы на Facebook, я уже сомневаюсь в их подлинности). Должен отметить, что я был очень осторожен с наушниками, и они ни разу не выпали у меня из рук. Всего через четыре месяца использования начались проблемы с правым наушником; он с большим трудом заряжался из чехла. Когда я пришел в магазин и предъявил гарантийный талон, мне сказали, что, поскольку на момент покупки сотрудник не открывал и не проверял коробку, гарантия аннулируется. И это несмотря на то, что я специально спрашивал об этом во время покупки, и сотрудник заверил меня, что если не открывать коробку, то в дальнейшем никаких проблем не возникнет. Они предложили починить его за определенную плату, на что я согласился и оставил свои наушники в магазине, указав свой номер телефона.
Через несколько дней я вернулся в магазин, и мне сказали, что наушники будут готовы в течение 1-10 рабочих дней. На 11-й рабочий день, когда мне никто не позвонил, я связался с ними, но мне сообщили, что они “потеряли” мой номер. Когда я зашел забрать свои наушники, мне сказали, что никакого ремонта на самом деле не производилось. Мне очень любопытно, почему мне не сообщили, что ремонт не производился, в то время как мои наушники находились в их магазине почти 20 дней. Короче говоря, этот магазин ведет себя крайне безответственно, нарушает все возможные права потребителей и даже не может заключить контракт на базовое обслуживание.