приятное заведение.
чисто. персонал конечно не из лучших, но и не самый плохой. общение и внимания к клиенту явно не хватает, про вас просто могут забыть.
компенсирует все стоимость.
Привлекла цена и внешний вид отеля. Территория отеля ухоженная и внутри чисто. Всё довольно чистенько. Мебель новая. Всё самое необходимое и даже больше есть.
Тут много гостей останавливаться, когда звонишь, чтоб заказать эконом, то у них нету некогда. Предлагают всегда номера по дороже. Приезжаешь, и вдруг у них появляются и эконом номера. А, так чисто но не во всех номерах, один раз мне номер попал с клопами. Это просто ужас был. В номерах есть холодильник, телевизор, кондиционер. Шкафчик, тумбочки.
УЮТНО. Все необходимое есть в номере. Персонал доброжелательный. Отдыхаем с удовольствием. Свежий воздух, гуляем на территирии отеля. Утром заказыли омлет с ветчиной. Вкусно ням-ням)))) в номере есть телевизор, показывает четко все каналы))))) Отдыхали неделю в номере. Персоналу спасибо, на все мои пожелания всегда, реагировали мгновенно.
Забронировали номер заранее за две недели, по приезду на место отказали,со словами якобы мы приведём много человек,хотя нас было трое,хотели просто снять номер на ночь.Ужасное отношение администратора, хамила и была негативно настроена,даже не продолжила диалог.Никому не советую данную гостиницу,наплевательское отношение к клиентам,придумывают несуществующие законы.
Внешнее нормально, в нутри номера жарко, и пахло конализацией. На одну ночь через столицу сойдёт.
Посмотреть ответ организации
Safiiya
Знаток города 3 уровня
15 июля 2021
Господа человеки доброго времени суток, в этот отель приезжаю,около,если мне не изменяет память,5 лет,да не всегда все бывает на высшем уровне но чистые простыни полотенца и все к тому прилагающее всегда в норме,чувствую себя как дома и не забываю что все платно))) Хотелось бы что бы наконец вы открыли кухню с нормальным питанием, было бы здорово, ну и немного разнообразить бар😂 Да по поводу ваших администраторов что сЯдят да я не ошиблась именно сЯдят, гнать их в шею наглые хамы, такое впечатление что мы приперлись к ним домой незванные гости и хотим там остаться жить бесплатно! По моему за свои деньги мы вправе требовать то что указанно в вашем прайсе. Очень надеюсь что ни кого не обидела, своим отзывом, а кого обидела так вам и надо! Всем здоровья и улыбок❤️
Чисто и уютно. Персонал доброжелательный. Есть стоянка. Не много не удобно подъезжать, из за ремонта дороги, но это пожалуй единственный минус. А в целом впечатление хорошее. Берите номер с балконом. По утрам приятно выйти с чашкой кофе, и наслаждаться видом на природу. Администрация заботиться о порядке и тишене. Не пожалеете.
В сегда эканом номер зайнит хот ден хот ноч и не приличный сидят в сегда не до волная мыжы пакупаем номер нада хорошо отношения с клентам обслуживания ноль
Являлись постоянными гостями данного гостевого дома, все время заказывали номер через сайт ВК, сегодня как обычно забронировали номер, пришли, нам отказали сделать скидку, так как якобы у меня вк профиль закрыт. До этого никогда не просили открыть профиль вк, но, сегодня администратора Ольга не сделала нам скидку , начала хамить, грубить и вести себя очень грубо.
Согласились чтоб нам номер дали уже без учета скидки , но зашли в номер обнаружили там на столе таракан, это ужас. Как можно брать за номер деньги в размере 2100 но дать номер с тараканами на столе ? Вопрос адинам группы, вы сами стали бы кушать со стола где ползает огромный живой таракан не один , аж два таракана? Фу, просто ужас! Хамское отношение и плюс испорченное настроение и потерянное время .никому не советую данное заведение . Прошу ответным письмом написать комментарии по данному инциденту . Выше стоящие руководство решите вопрос с хамкой Ольгой, из за таких администраторов вы теряет своих постоянных клиентов. Фото прилагаю .
Все великолепно, единственный минус, это невозможность добраться до города самостоятельно, только на такси , стоимость которого очень сильно варьируется в зависимости от времени заказа. А в целом , замечательный отель .
Приехали с большими сумками, нас не приняли, потому что 18 лет только, при этом ещё послала нас, и не объяснила админ причину по которой нас не могут заселить
Ужасно с нами разговаривала, нахамила, и мы остались на улице поздно вечером
И нет книги жалобы!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
Petr
Знаток города 8 уровня
3 августа 2022
Отдыхаем давно в Нумерах.
Были в разных номерах. В люксах как то тараканы ходили пешком, джакузи налили с грязной водой, сауна была чуть тёплая.
В последний раз всё было нормально, чисто, кондиционер работает, только рабочие на весь коридор на своём родном языке орут по телефону с утра!