Nuteo
60 отзывов
10 февраля
Очень довольна посещением данного заведения! Красивый интерьер, идеальная чистота, приветливый персонал, вкусная еда. Влюбилась в вишнёвый глинтвейн и панкейки 😍 Благодарю за такое прекрасное место и за отличную работу персонала!
22 февраля
Лучшее место 🫶🏻 Очень вкусные вафли и хорошие основные блюда. Всё свежее, особенно эти клубнички 🥹, порции сытные, подача красивая. Персонал очень вежливый, милые девушки, обслуживание быстрое. Обязательно приду ещё ❤️
30 декабря 2024
Концепция и дизайн заведения очень привлекательны, и как же мне жаль владельцев, которые столько стараний вкладывают, а все портит персонал и обслуживание. Хостес заведения встречает на входе с фразой о том, что все занято и придется подождать 10-15 минут. Ок. Соглашаемся. В ожидании столика изучаем меню. Спрашиваю у хостес что-то по меню. Она отвечает «ой, я не знаю, это спрашивать на кухне надо». Мне,интересно, самой пойти спросить на кухню, чем отличается когнконгская и баварская вафля, если выглядят они одинаково? Хостес обязан знать меню и его позиции. Это входит в их работу. Но даже если она что-то не знает, она могла уточнить у официантов или на кухне, и так и сказать клиенту «давайте, чтоб не ошибиться и не ввести вас в заблуждение, я уточню на кухне и вам сообщу». Ладно. Закроем глаза на это.
Стоим ждем. Попутно заходят люди. Но почему-то когда подошла наша очередь, хостес зовет с улицы каких-то парней и сажает, после сажает еще одну компанию. На мой вопрос, почему нас не сажают, если уже подошла наша очередь, она отвечает, что для нас столик еще не освободился. Я понимаю, что у нас не огромная компания, но зачем говорить, что сажаем в порядке живой очереди и не соблюдать это условие?
Настроение уже, конечно, было подпорчено. Было желание только уйти.
Но нас наконец посадили.
Спасибо, что официант смог ответить на наши вопросы.
По еде вопросов нет. Для любителей сладкого-это просто рай. Было вкусно. Шоколад и нутеллу не жалеют.
Не понравилось, в каком виде принесли приборы. По отпечаткам на них можно суд.мед.экспертизу проводить. Неужели нельзя не касаться голыми пальцами, еще и не очень чистыми, за те места, которые будут попадать клиенту в рот?
Плюс ко всему, пока ела, спустилась в уборную, вернулась, а мою недоеденную вафлю и смузи наполовину недопитый уже унесли.🥲Так нельзя делать. Я хочу доесть свою еду.
По ценам: для Махачкалы недешево. Но учитывая локацию и цены на нутеллу в последнее время, цену можно оправдать.
В целом еда супер, но сейчас идти специально и стоять в очереди-того точно не стоит. Есть над чем работать.
5
15 февраля
Обслуживание было отличным, официант был внимательным и отзывчивым. Мы остались очень довольны посещением. Рекомендуем его всем, кто ищет уютное место, где можно вкусно
поесть и отдохнуть. удобное расположение, уютный интерьер, внимательное обслуживание
7 декабря 2024
Прекрасное заведение, есть горячие позиции в виде разных пицц
Очень вкусные вафли, обстановка, быстрое и качественное обслуживание
Отдельное спасибо за детский умывальник и зону для детей 👍
1
15 февраля
Сегодня посетил это прекрасное заведение. Едой так же как и сервисом остался доволен. Все приготовили очень быстро и вкусно. Так же понравился интерьер заведения
Очень уютно сидеть
15 февраля
Первые посетила данное заведение. Все очень понравилось, было все очень вкусно. Отдельная благодарность официантке Дагмаре - вежливая, улыбчивая девушка. Огромное спасибо! Процветания вам!
15 февраля
Идеальное обслуживание
Понравилось тщательность к столикам
Поели очень вкусно и сытно
Благодарю девушку с зелеными глазами
За вежливость и приятное обслуживание
11 января
При посещении 3-го раза данного заведения остались недовольны, во-первых хостес парень занимается своими делами, попутно выясняя отношения по телефону, не совсем понимая что происходит в зале, когда освободились 2 стола, то он даже не заметил, а там как бы очередь по записи, надо работать и смотреть по залу, а не общаться с каждым сотрудником заведения и болтать по телефону, также после того как сели на место, которое предварительно я ему указала как освободившееся, хотя из-за всего перечисленного он и этого не заметил, к нам долгое время не подходят официанты, пришлось позвать самой, а та в свою очередь спорит с другими кто пойдет обслуживать стол и все это разворачивается перед нами, по поводу официантов, некоторые из них очень медлительные, по долгу зависают на лестницах, у стойки с телефонам и с болтовней другими, можете посмотреть по своим камерам наблюдения, вместо того, чтобы быстро принять и подать заказ, когда у них большой трафик надо бы нанять побольше официантов или хотя бы дотукать их быть ответственными, еще вытяжка была полностью в пыли и в паутине, над кухней в общем зале, а там снизу как раз подаются вафли готовые, представьте как все это сыпится вниз, на счет еды, вафля была пережарена и с трудом можно было отломать, жесткая на вкус, сырники вместо с растекаюшимся и жидким кремом с маракуей был как взбитые сливки, то есть позиции на вкус также не хороши на вид и на вкус, думаю вам стоить поработать над качеством
2
2 января
Отрицательное место! Обслуживание и работа персонала очень слабое и не согласованное. Фактически мне отказали в обслуживании.
Зашел с детьми. Были свободные столики. Спросил у официанта, которая сообщила что стол свободен.
Присели за стол, только хотел сделать заказ, как подошла девушка и в грубой форме потребовала освободить стол, ссылаясь на то, что у них посещение только по записи. Выбирают клиентов. Одного готовы выгнать в угоду другому. Посмотрел меню. По кухне кроме шоколадной пасты с фруктами и тестом ничего нет. Цены высокие - завышенные!
Отношением персонала к посетителям не доволен.
Принцип работы не понятен. Официант пригласил за стол, а человек который не представился, фактически заставил выйти из кафе.
В такое заведение лучше не ходить, и больше не пойду.
21 февраля
Очень уютное место, безумно вкусные блюда.Очень доброжелательные официанты. Порции большие, а цены приемлемые. Заведение 10/10🎀. Если вы хотите поесть вкусных десертов, то вам точно сюда 💖
17 января
Пришла с семьей в данное заведение. Осталась максимально недовольна. Абсолютно отвратительное обслуживание. Приняли заказ и целый час ждали пока принесут. На вопрос, когда же наконец принесут , официантка -Фатима попросила меня продублировать мне наш заказ , она видимо нопрочь забыла про нас и про наш заказ . Уже пришлось обратиться к администратору, которая от удивления расширила глаза . Девушка оказалось очень понимающей , милой. Сразу же вошла в мое положение, извинилась за безответственность официантки, обслуживающей нас, и предложила в качестве извинений чай за счет заведения. В ОБЩЕМ , максимально оттолкнула меня сегодняшняя ситуация, впредь просто пройду мимо данного заведения и ни за что не зайду, да своиим знакомым и друзьям не порекомендую !
2
12 декабря 2024
Нутелла супер, отличное место для детей и всей семьи. Желание каждого попробовать что то вкусное может воплотить в действительность кафе Нутелла. Каждому рекомендую сходить!!!
23 января
Первое впечатление не очень. Приборы были грязными, в шоке, что в таком заведении не следят за базовыми вещами, тем более, что в глаза бросается сразу такое и вопрос гигиены. Еда на первый раз показалась не настолько вкусной, чтобы платить за неё столько, возможно, вернусь еще раз чтобы попробовать другие блюда.
В остальном заведение очень стильное, красивое, нутелла вкусная. Наверное, на чаепитие можно приходить, а на поесть еще вопрос.
16 января
Зашли в заведение, сели за свободный столик без таблички «резерв». Администратор подходит и в грубой форме предъявила, что мы «зашли как к себе домой» и не ответили на ее приветствие, которое даже не услышали. Вместо нормального объяснения столкнулись с конфликтным тоном. И вообще зачем гостям предъявлять, что не услышали. Кто-то может быть в наушниках, в капюшоне, в зале шум. Очень неприятно.
22 декабря 2024
Хорошее семейное заведение, отстоять очередь стоит того чтобы насладиться прекрасной едой. Вкусно всё от пицц до сладостей. Очень хороший персонал. Одним словом 100/10
1
22 декабря 2024
Впервые попали Nuteo, всё очень понравилось. Еда вкусная😋, десерты😍😍😍😍. Персонал, умнички👍. Теперь это одно из наших любимых мест🤗🤗🤗. Рекомендую
1
18 декабря 2024
Очень долго несли заказ, принесли оставшие твёрдые вафли, приборы были грязные - рукоятки в шоколаде, из нормального были только лимонады и то сиропа было слишком много, излишне приторно
Внутри довольно красиво, но на этом плюсы заканчиваются
5
26 января
Про качество обслуживания писать не буду, когда полная посадка и в добавок ещё на улице люди ждут свободный столик, сервис трещит по швам...
К венским вафлям претензий нет, кроме того что вафля была не тёплой, а также минус что кофе фильтр принесли еле тёплым, за это снимаю 1 звезду.
Был впервые в этом заведении.
9 декабря 2024
Вкусные завтраки, удобное расположение, приветливый персонал, чистота в зале- все это про данное заведение. Оценка 5! Спасибо
1
21 февраля
Все отлично, прекрасное обслуживание от девочек, особенно от Камиллы, еда очень вкусная, мы любим это кафе
26 декабря 2024
Довольно дорого, покушали с друзьями пиццу и вафли вышло 6 тысяч, а так все устраивает, все очень вкусно, офики тоже хорошие
1
9 января
Очень вкусно было. Расстроило только то, что нельзя по телефону забронировать столик. Может это временно пока там очереди и ажиотаж. Очень прошу если возможно добавить услугу бронирования столиков!!!
29 декабря 2024
Кафе не готово к полной посадке. Сервиса не заметила. Кофе ужасный. Пришлось выбросить. Вряд ли вернусь. Потому что первое впечатление дается только раз. В целом прикольная концепция, но много чего нужно еще дорабатывать
3
24 декабря 2024
Отвратительно
Хуже общепита
Трижды стояли в очереди
Сели за стол при всех посетителях подходит девушка говорит я вас не видела в очереди
Просто выставила
Оказывается надо у этой девушки отдельно пройти Фэйс контроль
2
30 декабря 2024
Обычное кафе . Тесно , шумно , но как все новое пользуется популярностью у детей и молодежи .
Ну и местоположение удачное
3
25 января
Такие вкусные десерты!🍨👍👍👍👍А какие большие размеры у этих десертов 💗💗💗💗Вернусь однозначно,мест маловато конечно у них (
28 февраля
Место очень понравилось
Приходим с подругой постоянно,девочки официантки очень милые и добрые🫶🏻
Спасибо
20 февраля
Еда довольно хорошая и вкусная
Но очень мало мест и готовят очень долго
От чего собирается толпа и возникает шум
Неужели нельзя выгнать этих людей?
25 января
Неплохое обслуживание, но еда отвратительна — ингридиенты плохого качества, несвежие, доедать не стал. Также оплата только наличными/переводом и это центр города))
2
10 декабря 2024
Все вкусно, есть атмосфера.но к сожалению Хостес по имени Хадиджа, не очень радуется гостям ))
Уткнулась в телефон и ничего не видит вокруг
1
15 февраля
Очень доволен посещением данного заведение, очень вкусные завтраки и десерты, так де вежлевые официанты
26 декабря 2024
Очень медлительные девушки. Долго ждала заказ. Хотя посетителей в заведении почти не было. Просто ужасно долгое обслуживание. Обратите на это внимание!
3
19 февраля
Приятная обстановка,доброжелательный персонал и вкусная еда!💘
Придем еще!☀️
2 февраля
Все очень вкусно , но ценник за один блинчик конечно высокий , но а так если не жалко то можно пойти .😀❤️
1
16 декабря 2024
Очень приятное место и атмосфера ,хожу сюда за любимым айс кофе 🫶🏼
1
20 февраля
Хорошее заведение ,обслуживание на высшем уровне,еда вкусная , приду ещё раз
15 декабря 2024
Пол часа ждали пока кто-нибудь подойдёт, после пришлось самому подойти к кассе и попросить чтобы приняли заказ, даже это не помогло
3
9 января
было очень вкусно, очень вежливые официанты! спасибо
1
29 декабря 2024
Обслуживание ноль, одно приносят другое не приносят пока разав 5 не скажешь. В общем просто воздух.
3
24 января
вкусно! безумно, правда ждать долго, сервис тож хороший
9 января
Милое заведение, вкусно готовят, минус- очередь))
14 декабря 2024
Вкусно 😋 детям нравится все это 🍫 шоколадство
25 февраля
Все было очень вкусно, обслуживание шикарное🥰
31 декабря 2024
Хорошое заведение , еда и обслуживание на высшем классе
2 января
Очень хорошее заведение и вкусные вафли!
1
21 декабря 2024
Отвратительное обслуживание , не было чая , ждали заказ час!!!!!!!!!
3
17 февраля
Отвратительно упаковали, даже есть не хочется после такого
18 января
Обслуживание ужасное, туалет в отвратительном состоянии
1
5 февраля
Красивые завтраки и вкусные.