Были на пробном занятии с ребенком. Тренер отличный, тут претензий никаких (Анастасия). Но помещение катастрофически маленькое. Заходишь сразу в игровую зону (а это грязь постоянная), никакого тамбура не предусмотрено, чтобы переобуться или раздеться. В игровой зоне конечно много всего, занять ребенка можно. Но, как уже писали, администратора нет. Только тренер, который находится в другой комнате с другим ребенком на занятии. Элементарно спросить что-то нет возможности. Самый огромный минус (из-за чего ушли в другой центр) - невозможность закрепиться за одним тренером и в определенные дни ходить на занятия. Потому что в филиале на б.горной ходят постоянные клиенты. А для новых - ждите окошки, которые выкладываются за несколько часов. При попытке записаться на следующее занятие к тому же тренеру отказали, отправили в телеграмм ждать, когда кто-нибудь откажется из постоянных клиентов и их время выложат. С 5-месячным ребенком с режимом ждать этих окошек и срываться на занятие, сбивая режим и свои планы - такое себе удовольствие. При попытке решить этот вопрос (опять же через ТГ или ВК, где отвечают хорошо если часа через 3, а то и на след.день) предложили пойти в филиал в Заводской. Извините конечно, но если бы мне было удобно ходить в заводской, разве я приехала бы на б.горную?! Причем, самое обидное, что узнаешь эти тонкости их работы уже по факту, заранее не предупреждают о том, что ни тренера, ни графика у вас в этом филиале не будет! Зачем вы тогда вообще людей записываете новеньких, если не можете качественно предоставить услугу именно в этом филиале? Остался очень неприятный осадок. Причем самое интересное, что в другом центре грудничкового плавания работают тренеры из Ныряем. И все они «сбежали» из Ныряем, чему очень рады (с их же слов). Видимо, не только сервис хромает, но и внутреннее отношение к коллективу. Очень жаль, что этот центр не оправдал наши ожидания, хотя мы возлагали на него очень большие надежды. Надеюсь, когда-нибудь эти недочеты исправятся и человеческое отношение будет не только к постоянным клиентам, но и к новичкам, которые хотят ими стать!
Любим всей душой нашего тренера Юлию и, конечно же, сам бассейн, обстановку и отношение руководства, персонала к своим маленьким плавцам! Ныряем 2 года с рождения и продолжаем в том же духе🥰
Отличный персонал, особенно хочется отметить Дмитрия.
Мой сын за несколько месяцев, очень изменил отношение к воде.Ему очень нравится ходить туда.Очень грамотный подход к занятиям и упражнениям,грамотный баланс игры и правильных упражнений!
Супер!!!!! Мы плаваем с 2 месяцев, сейчас нам почти три) очень замечательный тренерский состав во главе с Еленой Даныш. Для деток тёплый бассейн, игровая комната, печеньки и конфетки, и телевизор всегда показывающий мультики)))) для родителей кулер с водой, чай, кофе. Вообщем все тридцать три удовольствия для нашего хорошего настроения!
Отличный центр для развития малышей и детей постарше. Ходим уже третий год со старшим сыном (с 2,5 месяцев) и младшей дочкой 8 месяцев (с 2 месяцев). Все тренера очень опытные, квалифицированные с индивидуальным подходом. Но хотим отметить нашего тренера Никиту! С ним мы, с тех самых «пеленок». В центре очень уютно и уже по домашнему, а вы представьте, ходим два раза в неделю)
Ооооо, это наш любимый клуб!!! Прекрасная атмосфера, доброжелательная хозяйка и по совместительству наш тренер. Отнесли дочку в месяц и 11 дней, уже год вместе ❤️ Дочь крепка к вирусам, закалка и фитнес для малышей колоссальный!!! Знаем 5 тренеров, все молодцы!!! Любят детей и своё дело! Спасибо!!! Мы и дальше с вами!!!
Мы ходим сюда из-за тренера, всё супер хорошо, но есть минусы. На качество не влияют, но осадочек остаётся.
1) До места не ходит не один общественный транспорт, хотя бассейн расположен в относительно центре города. Только такси и оттуда, либо на машине. Маленький ребёнок с мокрой головой простужается в секунду.
2) Очень жарко в самой комнате бассейна. Если на тебе что-то теплее футболки-взмокнешь.
1
2
Swanky
Знаток города 9 уровня
3 октября 2023
Не очень удобное место с точки зрения подъема с коляской.
Во-1, сложно подниматься, т.к. у колясок клиренс довольно разный и для большей части колясок тот пандус, что есть на лестнице, скорее вам не подойдет и придется поднимать и опускать на руках.
Во-2, ставить коляску тоже особо некуда, места мало и если уже кто-то поставил коляску, то вторую можно оставлять на улице или складывать.
В-3, вытекает из первых двух - скорее всего надо будет идти с кем-то еще. Вам нужен помощник, который подержит ребенка, пока вы будете "развлекаться" с коляской.
В-4, 1 бассейн , а значит тренер - администратор, иначе невыгодно экономически. Но при этом абсолютно неудобно клиентам, банально спросить что-то, пока идет занятие у другого ребенка.
Отличное место для знакомства ребёнка с водной стихией!!!Прекрасные образованные профессиональные инструктора,работают бережно и аккуратно!!ходил с сыном, всегда ждал следующей тренеровки!!! Рекомендую
Отличное место! Ходим с внучкой с 8 мес, сейчас нам 1.5 года. Очень приветливые тренера, теплая атмосфера. Можно приходить с группой поддержки) есть уютная игровая комната с диваном, кофе, игрушками и карандашами. Не выгоняют) можно посидеть пообщаться....очень рекомендую...кстати и невролог заметила серьезные улучшения по ребенку
Работают профессионалы, дело своё любят. Дают детям крепкие навыки, учат плавать, нырять, любить воду! Есть детская комната с разнообразными игрушками, горка, детский домик, машины, раскраски. Для раздевания- пеленальный столы, манеж. Детям комфортно, уходить домой не спешат!
Ходим с дочкой с 3 х месяц
Очень уютное место
Приятный и профессиональный состав сотрудников.
После занятие есть место отдыха , где можно посидеть попить кофе , чай , пока ваш ребёнок играет.
Наш тренер Павел 👍
Неожиданно, в центре заводского района, очень удобное расположение, сайт, группа в телеграмм, где публикуют расписание. Тепло, светло, индивидуальные занятия. Ребенок в восторге. Внучке три года. После плавания, чтобы обсохнуть, есть игровой уголок.
Выучили плавать двоих детей, ходили с 3х месяцев и прям до 4х лет, дети в восторге. Великолепный персонал, трынеры от Бога. Особенно хочу выделить Юлю, нашла подход к моим пацанам👍
Начала ходить с малышом 8 месяцев. Сходили 3 раза и закончили посещение данного заведения. Если игрушки ребёнок выбрасывал из бассейна на пол , где стояла я в сланцах , тренер просто подать игрушку обратно в бассейн. Получается , что никто не беспокоится о чистоте, игрушки не моются, а просто бросается в бассейн , потом ребёнок эти игрушки суёт в рот. В помещении очень влажно и жарко.
Тренировка идёт 25-30 минут, стоимость 1 тыс руб. оценить тренировки не могу , т к за 3 раза мы немного поплавали с ребёнок не был адаптирован ни к тренеру , ни к плаванию с посторонним человеком , 1 раз почти все время ребёнок пробыл на руках у папы и только ножками побултыхал в воде - вся тренировка
Хороший бассейн. Тренер тоже. Вообще обстановка очень располагает и родителей, и ребёнка. Но снимаю 2 звезды за следующий момент. Совершенно не настроены на новых клиентов. Сначала активно написывали в инстаграм - приходите, пожалуйста, даже без справки примем. В-общем мы с ребенком пришли, нам все понравилось, сделали справку и решили ходить. И на этой стадии нас ждал ОБЛОМ. Оказывается, новыми клиентами просто затыкают дырки в окнах, чтобы не терять деньги. То есть вы тратите свое время, делаете справку, платите за посещение бассейна не самую маленькую сумму, но при этом у вас совершенно нет возможности выбрать удобное время, записаться к тренеру в удобное время. Для вас его может даже просто и не быть на неделе, даже неудобного. То есть вы занимаете позицию ждуна. Вам написали в директ, что появилось окошко, если вам это время удобно срываетесь и приезжаете. Если нет, то поезд ушел. Можете и 2 недели прождать следующего "окошка'. Лично меня такая позиция по отношению к клиентам не устраивает. Это очень здорово, что у вас есть свои постоянники. Но и не надо тогда привлекать новых, если у вас не хватает на это ресурсов.
Хороший, чистый бассейн, тренер прекрасно взаимодействует с ребёнком. Единственное, что мне не очень нравится-очень сильно жарко в помещении, тяжело там находиться
Супер ценрт для грудничкового плавания, даже к самому маленькому найдут подход.
Мы ходили к тренеру Паше, очень довольны его работой и отношением к ребёнку.
Так же плюс в том, что рядом можно оставить коляску, лестница оборудована для того, чтобы поднять её на крыльцо
3
Марина Морская
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2021
Отличный грудничковый бассейн, опытные тренеры, индивидуальные занятия, все дети в восторге))) приятная атмосфера, комфортная зона отдыха для родителей с чаем/кофе и печенюшками))), игровая зона для детишек))) куча ярких и интересных игрушек, как для занятий, так и для развлечения! рекомендую!
Хорошее место.
Но огорчило отсуствие кондиционера в зоне ожидания родителей, приходилось выходить на улицу чтобы остыть.
И один инструктор обильно пользуется парфюмом, что не очень то корректно при работе с грудничками
Отвратительное грязное место. Не соответствует требованиям санэпидемстанции. Сплошные нарушения и никакой ответсвенности за малышей со стороны тренеров
Нереально уютное место для детей и родителей. Тренер вообще с первых минут завоевала наше доверие, что не было никаких сомнений доверить ей нашего сына. До этого посещали другой бассейн, но уровень сервиса в сравнение не идет! как будто не в Саратове посетили это место. Очень рекомендую
8
Di
Знаток города 9 уровня
24 сентября 2020
Чисто, всем оборудован, хорошие тренера и знающие подход каждому ребенку, ходили туда с радостью..