Чисто , аккуратно,грамотный подход, внимание к больничным ,после инсульта лежала мама ,10 дней ,по социальной программе взяли 500 лари ,так как пенсионер,хороший мед персонал,
Я попала экстренно к хирургу, Вахо, зашивал мне лицо. Я ему очень благодарна и его ассистентке за экстренную помощь и поддержу. Врач наложил мне швы, сделали КТ головы. Далее я ожидала результат КТ 3 часа… я предложила отправить результаты мне на почту, но меня долгое время игнорировали, не отвечали на мои вопросы, говорили ждите, а сколько по времени не понятно. Я спросила кто главный врач в отделении, и попросила пеня отпустить. Потому что ожидать было больше невозможно. Врач начала на меня кричать, говорить, что я ей надоела, чтобы я подписала бумажку и катилась уже отсюда. На мой вопрос почему такое отношение она дала понять, что потому что я русская и здесь прав у меня нет. Я больше года в Грузии и с национализмом столкнулась впервые, очень удивительно, что это оказалась врач, от кого ты ожидаешь помощи и поддержки... Я надеюсь руководство клиники обратит внимание на отзыв и примет меры, было очень много свидетелей такого поведения как пациентов, так и мед сестер. Все остальные вели себя очень культурно, та врач , которая хамила представилась главным врачом. Утром, 25 июня произошел инцидент. Еще врач грозилась вызвать милицию, потому что я не хотела подписывать документ без пояснений, что в нем содержится.
Благодарю оперирующего хирурга Лаша Гонгадзе и всю команду анестезиологов и медсестер! Успешно экстренно прооперировал мою дочь ! Храни Господь врачей и прекрасную Грузию .
Огромная больница. Ощущение конвейра. Пришла с дочкой 11 лет к гинекологу впервые. Очень сухой прием у врача, вроде все по делу, но ни капли внимания и сочувствия к девочке в такой ситуации. Взяли мазок, не сказали что нужно его оплатить, но сказали оставить мой email на ресепшн. Я спустилась, оставила. Через несколько дней звонила чтобы записаться на следующий прием, оказалось анализ не сделали, т.к. он не оплачен.😬😬😬
Мне никто не позвонил и не написал. Клиентоориентированность ноль. Будем обращаться в другую клинику.
Отвратительное впечатление. Бардак везде, начиная с девушки на входе, которая отправила нас на 4 этаж вместо 3, в детскую регистратуре. Мы прождали час приема у назначенного нам кабинета, и в итоге разбирательств выяснилось, что мы зря ждали, потому что нам в другой кабинет. В регистратуре ошиблись, видите ли 😡 в итоге узи нам сделали за 30 сек, наспех, как попало, сказали: ничего не вижу, все нормально!