О'ля-ля
38 отзывов
4 февраля
Замечательный магазин! Обращаюсь в первый раз но теперь, определенно, буду и в дальнейшем пользоваться их услугами! Отлично оформленный букет из свежайших роз, доброжелательный персонал, готовый в любой момент готовый ответить на любой вопрос! Заказ выполнен точно и в срок. Высокое качество товара, точность, корректность, пунктуальность исполнения работ, ну и, разумеется, весьма демократичные цены-все эти обстоятельства являются вескими причинами обращаться за услугами именно в этот магазин!
2 февраля
Магазин поразил огромным выбором: цветы, подарочные корзины, цветы в горшках. Цены приятно низкие, но цветы доставляются свежими, отличного качества, вовремя. Вежливый персонал, предлагающий фото перед доставкой, а также гибкие варианты оплаты — наличными или онлайн. Этот магазин, где совершенство сочетается с доступностью.
13 января
Очень удобный способ заказа цветов: по телефону, ватсап, на сайте и во всех соцсетях. Представлен большой выбор букетов, опытные сотрудники всегда помогут с выбором. Букет перед отправкой можно увидеть на фото. Доставка еще ни разу не подводила, всё прибывало вовремя. Как бонус — можно подписать открыточку с пожеланием. Приятно, что цветы всегда свежие и долго радуют глаз.
17 октября 2024
Самый лучший цветочный магазин города. Адекватные цены, всегда помогут с выбором, не впаривают старые букеты. Всегда всё свежее. На крупные праздники всегда выручают, несмотря на то, что в запарке, с огромным количеством заказов, если есть ещё цветы в наличии, то помогут собрать букет.
Принимают заказы онлайн, что очень выручает, не надо тратить время, посмотрел на фото и выбрал. Есть доставка.
10 января
Большое спасибо за то, что вы нас радуете!
Мало где можно увидеть и купить столь оригинальные композиции и букеты! Все цветы , купленные в вашем магазине долго сохраняют свою свежесть и привлекательность. Продавцы всегда приветливы и охотно воплощают в жизнь желание самого привередливого клиента))). Заказы выполняются вовремя, без задержек ( даже накануне праздников).
Спасибо за КРАСОТУ!!!!
5 февраля
Недавно заказала букет для особого случая и осталась в восторге от сервиса! Разнообразие цветов и вариантов подарков впечатляет. Мало того, что цены разумные, но цветы были свежими и яркими. Вежливый персонал, своевременная доставка и возможность онлайн-оплаты делают его первоклассным выбором. Настоятельно рекомендуется!
3 января
Заказывали здесь букет на важное мероприятие. Сделали все очень красиво, стильно. Букет стоял очень долго, цветы свежие, флористы умнички, подсказали, рассказали как ухаживать за ним.
4 февраля
Хочу выразить бдагодарность флористу магазина, которая уделила мне более 30 минут, чтобы подробно рассказать про интересующие меня цветы и букеты. Узнал много интересного. Выбор остановил на роскошных французских розах. Жена была в восторге! Цветы и вправду очень красивые и долго простояли в вазе.
22 мая
Добрый день . На входе сидели две девушки в наушниках, которые вообще никак не обращали внимание на посетителей . Передо мной продали букет из роз . Я ходила около 6 минут , выбирая домашний цветок в горшке . Консультацию я не получила, задала вопрос о сорте цветка( почему листья светлые, а верхушка темная? « -ответили « Ну, значит , у нас такой цветок». Выбрала другой, говорю «можно мне вот этот цветок?» Ухмыляясь и смотря друг на друга , сказали « Несите на кассу», я оплатила , попрощалась , а в ответ тишина . Это ли клиентфоориентированый сервис ? Не поздоровались, не поговорили, не подсказали, на кассе отдали и не попрощались . Было очень неприятно от такого обслуживания . Цветы красивые в салоне , ухоженные, есть выбор , но двум этим девушкам «2» за сервис и незнание основ продаж и этики работы с клиентами .
2 января
Нужен был не просто букет, а шикарный, дизайнерский. Пересмотрев в интернете несколько магазинов однозначно остановились на вашем, так как ни на одном из них я не увидела такого количества роскошных цветов и букетов. Выбрала и заказала большую коробку. До чего же хороша оказалась композиция. Вживую еще красивее, чем на фото и по приемлимым ценам. Благодарю!
7 марта
Отвратительное место! Изначально хотел заказать цветы заранее онлайн, но после моего сообщения мне 2 дня никто не отвечал! Когда приехал вживую был поражен. Персонал наглый и постоянно хамит. На мои просьбы упаковать приглянувшиеся цветы все работники посылали меня к другим работникам, а те обратно и так несколько раз! На мои возмущения о том, что я слоняюсь по кругу мне ответили: "Вы что не видите, мы тут вообще-то делом заняты, когда появится свободный консультант он к вам подойдет". Обманули с ценой, сказав одну цену, а заплатил я больше. Видимо за упаковку берется доп. плата, о чём естественно никто не предупреждает. Цветы подсунули не первой свежести. Выбрать самому из тех, что выставлены нельзя.
4 февраля
Заказала данный букет из роз. Обошелся не дорого. Думала, что розы будут совсем маленькие, но после доставки увидела, что букет из отличных роз. За такие деньги аналогичный букет в других магазинах нашего города не купишь. В будущем планирую ещё заказывать, по мере надобности. Присмотритесь.Может и вам понравится. Однозначно рекомендую.
20 марта
Отличный цветочный магазин, быстро оформили доставку онлайн и смогли подаровать близкого мне человека, большой ассортимент, высокая клиентоориентированность 🤍🤍
3 января
Спасибо за поздравление нашей бабушки! Юбилей 70 лет. В 12.00 - 13.00 еще обговаривали букет и подарок. В 16.00 ровно наша бабушка уже получила букет из свежих роз, конфеты и подписанную открытку! Спасибо за приятные минуты!
21 октября 2024
Отличный магазин, с флористами всегда можно связаться напрямую, что очень удобно! Девочки максимально учитывают пожелания клиента, доставка во время, получатель была очень довольна! Спасибо Вам за оперативность! Лучший цветочный в Моздоке!
1
24 октября 2024
Постоянно заказываю букеты только здесь👍🏼
Всегда свежие цветы и отличное обслуживание, девочки всегда подскажут как красиво🥰
Если вы в раздумьях где заказать цветы, то несомненно только сюда, теперь мой любимый цветочный🤩❤️🩹
15 октября 2024
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно. Букет был оформлен очень красиво. Именинник был в восторге. Рекомендую всем!
22 декабря 2024
Отличный магазин ! Большой выбор цветов 👍 новогоднее настроение можно создать не только елкой, но и цветами 😉
15 октября 2024
Пробовал несколько магазинов в Моздоке, но в Оля-ля самые свежие цветочки, лучшие флористические букеты, которые никогда не повторяются, приветливые девочки. Девочки, будем брать цветы только у вас, спасибо что вы есть 😌
16 октября 2024
Магазин имеет широкий ассортимент, а букет собрали быстро и качественно. Сотрудники отзывчивые и приветливые. Желаю дальнейшего развития и процветания!
21 февраля 2024
Благодаря этому магазину радую близкого человека на расстоянии уже несколько раз. Оперативно принимают заказы (даже в день праздника у меня получилось порадовать важного для меня человека, хотя уже не надеялась, что получится это сделать).
Прекрасное оформление букетов, доступные цены, вежливое общение, оперативный приём заказов, доставка до адресата. Рекомендую!
30 декабря 2024
Очень хороший цветочный. Девочки приветливые, царит приятная атмосфера. Что спросишь - все подскажут. Цветочки хорошие, цены не высокие, качеством не отличаются от тех цветочных, где берут бешеные деньги за цветы))) рекомендую🩷
6 октября 2024
Первый и последний раз обращаемся в этот магазин.Сын с женой из другого города заказали доставку букета мне на день рождения.Букет сделали из 28 роз вместо 29,цветы не просто не первой свежести,а далеко не первой,открытку подписывал, наверное первоклассник.Позвонила в магазин,стали доказывать, что цветы 10 раз пересчитывают ,а розы и должны такие быть.
25 ноября 2024
Заказали цветы,просто «ожидание-реальность», привезли старые цветы, видно что не первой свежести, общая цена была 6 тыс, уже после того, как курьер привез это чудо,они сказали что посвежее цветов не было, якобы за 2 часа они не смогли собрать нормальный)))))
29 октября 2024
Цветы стоят долго , пахнут прекрасно , и персонал вежливый. Доволен посещением и покупкой , обязательно вернусь еще не раз
15 октября 2024
Большой вьыор цветов и адекватный персонал! Заказала букет по вотсапу, девочки все быстро собрали и доставили!
16 октября 2024
Прекрасное обслуживание, девушки собрали быстро чудесный букет учитывая все пожелания, очень долго простоял
15 октября 2024
Прекрасный магазин 😍 мне все очень понравилось👍🏻 советую😉❤️
28 ноября 2022
Если бы можно было не ставить "звезды", я бы с удовольствием это сделала. Никому, никогда, ни за что, не посоветую этот магазин. Возможно кому-то действительно повезло, и с ними вежливо общались, помогали в выборе, выполняли свои обещания, но, в моем случае все было иначе.
Никакого интереса к клиенту, хамство со стороны флористов (которые, как оказалось, не имеют никакого отношения к заказам), и самое коронное - звонок от ХОЗЯЙКИ, которая судя по тону, должна была работать инспектором на "зоне", а не управлять цветочным магазином. Мой заказ был оформлен в 12 часов дня, не уточнив детали букета, упаковки, да хоть что-то бы спросили, было бы уже не так страшно. Я попросила доставку до получателя, вроде как не отказали, но детали уточнить не захотели, пришлось все говорить самой, ну да ладно, сервиса нет, и не будет. Однако, реквизиты для оплаты мне отправили крайне быстро))) Произвела оплату, отправила чек, жду. Час жду, второй, молчат. Думаю, спрошу, как там мой заказ? Прошли ли деньги, в ответ тишина. Через длительные часы ожидания получаю ответ "да, как будет готово, напишу". Такой ответ мне поступил в 14:37 (при учёте, что заказ был принят в 12 часов), до 16:40 я терпеливо жду обратной связи, в ответ тишина. Пишу, прошу подсказать, в каком статусе мой заказ, снова тишина. Захожу в профиль "инстаграм", нахожу телефон флориста (он указан для связи, но, не верьте, это не так), пишу снова песню про свой заказ, на что, со мной даже не здороваются, просят скинуть переписку или букет. Отправляю, говорит уточню. Уточнила, говорит, что заказ в работе, ждут машину, курьеры загружены. Говорю хорошо, когда передадите в доставку, сообщите, пожалуйста. И тут начинается самое интересное. Мне записывают голосове сообщение, "Я ЖЕ СКАЗАЛА! ЗАКАЗ В РАБОТЕ, МЫ ЖДЕМ МАШИНУ". Я начинаю объяснять, что мой получатель может уехать из дома, на что получаю ответ "ПРИСЫЛАЙТЕ СВОЮ МАШИНУ, ЕСЛИ НАЙДЕТЕ". В общем, закончилось это дело тем, что я продолжала спрашивать, когда доставка, а меня игн
4
15 октября 2024
Шикарный магазин цветов, огромный выбор! Рекомендую👍
15 октября 2024
Шикарный выбор , отличные цены
Всегда берем у вас 🤩
20 апреля 2023
Недавно собирали букет очень хорошо собрала флористика, мне очень понравилось 😍и цены наверное самые доступные
15 октября 2024
Не раз покупаю там цветы, всем доволен 👍🏻🔥
29 мая 2023
Ужасное обслуживание. Ужасные цветы. Впихивают гнилые орхидеи и говорит она идеальная. Персонал- грубиянки невоспитанные! Куда смотрит руководство- непонятно!
2
28 ноября 2024
Не умеют общаться с клиентами
24 ноября 2019
Очень хороший магазин цветов, при ветливый доброжелательный персонал,подскажут в выборе букета, всегда свежие и красивые цветы по доступным ценам, очень красивые композиции у флористов просто золотые руки. Спасибо что вы есть и радуете нас... Советую всем этот магазин, не пожалеете!!!
1
2 октября 2020
Хороший магазин , большой выбор , знающий персонал , вежливый особенно сейчас - женщина и молодая девушка! Им бы магазин по шире и по светлее , было бы классно!!!
4 мая 2022
Мало цветов, продавцы не очень приветливые.