Найти островок не просто. Обошел плазу дважды, ориентируясь на карту заведения. Месторасположение островка не соответствует карте заведения. Карта показывает одно место, а островок на другом месте. Пришлось звонить на горячую линию дважды.
Когда удалось всё-таки найти, сотрудники сказали, что на карте предыдущее место расположения. Попросил из обратиться в администрацию и сообщить о такой проблеме.
честно говоря был там первый раз и пришлось 2 раза подходить к охраникам чтобы спросить где это находится. найти реально не просто если там ничего не знать. Картой расплатиться нельзы, у них вечно не работают терминалы. Везде есть эти коробочки где устройство и стики сразу, у них закончились. в итоге купил устройство, сказали что балы будут начислены в течении дня. прошла неделя ничего. позвонил в техподдержку, говорят что до 14 дней. верить никому нельзя. пользуюсь чисто из за цены, и нет запаха такого как у конкурентов, мы все понимаем о ком я. В общем как компанию не назови, раздолбайство у них в крови.
Хотел перейти с iqos на гло. Заинтересовал hyperx2. Второй раз платить за устройство хотя у меня уже есть Айкос желания вообще нет.
Скидок нет. Акций нет.
В общем остался у iQos. Есть и аренда и акции особенно на новые и многое другое.
Видимо политика компании гло не нацелена на клиента 🙃