Ребят! уважаемые менеджеры, ну невозможно в пятницу/ субботу сделать заказ дозвониться и тд. И проблема не в том что у вас плохие, ленивые сотрудники - нет!
Я уверена что им в туалет сходить в пятницу некогда.
У вас дико не хватает рук, чтобы накормить всех роллами. Начиная от операторов, заканчивая курьерами.
Да я понимаю 2 горячих дня на неделе, остальное время полегче. Но столько людей себе ищет подработку два-три дня в неделю. И у вас есть прекрасная возможность устроить людей и сделать нас заказчиков ещё счастливее. Ждать доставку 2 часа невыносимо и то девушка оператор дико извинялась и сделал от себя все что возможно
У вас очень крутые роллы, огромные и вкусные! По телефону заказ подтверждает супер приятная девушка, шефы крутят классные роллы «разорвирот». Вы сами виноваты что у вас так вкусно, но у вас точно есть зона роста
Первый раз попробовали, невероятно вкусные суши и очень вежливый персонал! Порции огромные, цена и качество соответсвует.
О! Суши теперь наш фаворит, будем еще заказывать !
İd44335756
Во-первых ждали 3 часа
Далее после того в приложение заказ высветился что завершен(у нас в этот момент ничего нет) позвонила в ресторан ,игнорируют)
Девушка такое ощущение ,что за трубкой смеется и за дуру меня держит (отношение тоже можете понять какое)
Муж поехал
Туда разбираться спустя 3 часа ! В итоге сказали ой а мы не знаем где ваш заказ
Муж потребовал вернуть деньги за заказ
Ответ:мы не возвращаем деньги )))))
Такие правила у них
В итоге спустя 15 минут волшебным мигом
Роллы наши нашли
На кухне
Стояли в пакете все это время
Его даже не отправили
Хотя админ говорила что отправила их ,но после этого еще 1,5 часа прошло и она уже
Перестала мне отвечать и просто завершила заказ
Спустя время предложили баллы
Заказ забирать не хотели уже ,так как мы уже уезжали
Но предложили баллы в сумму заказа
Для бесплатного заказа
В итоге пишу им 5-ый день
Звоню
Только обещают баллов нет и деньги у них
Не возвращают,даже если пакет бы не нашли класс отношение
Очень жаль
Роллы вкусные
Но администратор и менеджер ресторана ,портят всю репутацию
И не могут нормально работать
Два слова связать не могут
Только угу и ага в трубку
В переписке вообще молчу как общаются ,как с подружкой или просто игнорят )