Ну как вам не стыдно?! Делать так вкусно! Я человек бедного достатка, но все свободные деньги спускаю на ваши блюда. Да, бывает, не всё приходится по вкусу, например Том ролл, солоноват что ли показался, и Фила лайт - один сыр (он с пункта в Чертаново), но многое бомбически, свежо, качественно, аппетитно и вкусно. Ну вот как теперь опустить планку? Другая любимая доставка суши скатилась (чужая марка, не ваша), постоянно замечаю недовес и несоответствие составу, а ваша богатая Канада на Вернадского была с невероятным перевесом около 90г, простите, если подставляю сотрудников, так потративших продукты, но этот косяк сделал неплохую рекламу, и теперь все, у кого я бываю в гостях, знают про О! Суши, вы уж простите своих профессионалов. Обнимаю, желаю процветания, и так держать! Сижу, наслаждаюсь отличным роллом Дзен в заведении возле дома на Удальцова)
Дописываю через 8 дней. Запечëнный ролл Легенда - очень хорош, Дзен - бомба, мидии размером с жабу, в качестве закуски - супер! Ну, я гурман, ребята - браво! Спасибо, удовлетворяете.
Заказыал суши, очень понравилось, а главное цена/ценность очень радует, размер, качесиво продуктов минус долгая доствка, наверн и кдинсвенный
минус даного заведения
Id 41858806
Наткнулись на ютуб-канал владельца заведения и стало очень интересно, какие же будут роллы в его ресторане, раз он такой требовательный к доставкам.
Сначала время доставки: сказали ждать 2.15, в итоге жади более 2.30-2.45 примерно.
Привезли роллы хорошо упакованные, все расходники вкусные, внешний вид у всех роллов отличный.
Что очень расстроило: в калифорнии ужасно горький огурец, прямо чувствуется горечь, будто туда положили "попки", в филадельфии авокадо совсем не спелый, трудно прожевать, а рыба, хоть и выглядит прекрасно, почти не ощущается на вкус.
В целом роллы большие, вкусные, много начинки, но ожидали более высокого качества. Пока для нас лучшей остаётся другая доставка, но обязательно закажем ещё, чтобы попробовать более необычные вкусовые сочетания.
Обновлено 14.11.2023: за последние 1.5 года качество сильно упало. Это касается и вкуса в этом филиале, и нарезки. Но больше всего бесит, что заказ обещают привезти за 1.5 часа, а в итоге ждём его уже 3 часа, а курьер все в пробке.
Здравствуйте,хотела бы отзыв оставить.
Оформляли заказ сет бомба сомовывозом, позвонили подтвердили заказ ,сказали ожидание заказа 30-35,
Подошли с ребенком забрать заказ,был не адекватный пьяный клиент ,персонал объяснял клиенту про пост, и время ожидание заказа ,так и не понял мужчина ушел в негативе ,а самом ресторане ,персонал дружелюбный и клиентоориентированные,весьма довольна заказом и дети довольны .
Спасибо большое вам за большие порции🫶
Вкусные роллы, порции большие, готовят быстро. Есть и доставка и самовывоз. По цене считаю средние, но из-за качества и размеров, всегда приятно там брать
Всем привет. Как только открыли это место , то все было норм. Сейчас цены подняли. Сервис опустили. Вчера зашёл попросить самые простые роли Филадельфию. Так мне сказали что ждать 40 мин. а в это время в соседней комнате повара сидят болтают и чай пьют. Даже поставщику отказали. Думаю что владельцу надо поднять вопрос о персонале . Совсем не похоже на реальный корейский сервис.
Роллы всегда свежие и вкусные! Но раздражает, что нет доставки на филевский бульвар, приходится ездить встречаться с курьером в зону где есть доставка
iD 41709927
Давно заказываем роллы в осуши. Очень вкусные, но в последнее время стало дороже, рыбы стало меньше (угря и лосося кое-где меньше одного миллиметра толщиной), доставка стала платной, расходники не кладут. Хочется чтобы качество и количество рыбы не терялось на фоне экономии.
UPD: Заказали сегодня роллы (31.12)
И один из роллов откровенно испорчен: запах, вкус (да, я умудрилась съесть один, не смотря на запах, очень надеюсь, что меня не ждут обнимания с унитазом). Причем ролл с креветкой, без сырой рыбы… Динамит. Этот ролл лежал в коробке с другой порцией - Заря. Соответственно, Заря тоже пахнет так себе, хотя возможна она и не испорчена. Но пробовать никто не решился.
Позвонили в компанию, реакция странная. Нас убеждали, что ролл не может быть испорчен. Ок, приезжайте попробуйте…
Были постоянными клиентами. Видимо, все
Роллы отличные по вкусу и качеству.
Хотелось бы более быструю доставку. Я заказывала днем, поэтому повезло: привезли за 1:45, а так моя зона 2,5 часа.
1
София Б.
Знаток города 10 уровня
5 июля 2024
Заказываем роллы с 2021 года. С открытия ОСуши мы всегда заказывали только у них.
Сервис, сайт, качество роллов были на высоте.
Сейчас решили заказать роллы и столкнулись с миллионом проблем:
1. Не работает сайт
Сайт обновили, казалось, что все должно стать только лучше и удобнее, но все наоборот.
С него невозможно сделать заказ. Ранее были несколько вариантов оплаты: онлайн на сайте, курьеру при получении. Сейчас только можно оплатить на сайте. При заказе сайт просит привязать карту для оплаты, и БИНГО это не работает. Ни моя карта,ни мужа не прикрепилась сайт о суши пишет ошибка.
2. Мы сделали с с 2021 года десятки заказов, ждали программу лояльности, и хоть какой-нибудь бонус за верность. Но обновился сайт и вся история наших заказов стерлась в ноль - МЫ стали новыми клиентами. Это очень неприятно.
3. При достаточно высокой цене не кладут соус, васаби, имбирь, хотя ранее на каждую 1000 рублей вроде шёл комплект соуса, имбиря, васаби, теперь все только окупается дополнительно.
4. Сайт с ноутбука ещё как-то работает, но с телефона это мрак. Хочешь прочитать описание блюда, кликаешь на позицию, и она добавляется в корзину. Как ознакомится с описанием неизвестно.
5.По вкусу роллы отличные, к ним вопросов нет, качество на высоте
Жаль, что сервис хромает
Много раз покупал здесь роллы и всегда оставался довольным, роллы здесь крупные и очень-очень вкусные, причём у них достаточно большой ассортимент на выбор. Персонал вежливый и приветливый.
Очень вкусные суши,всегда забираем сами, когда хотим суши. Одна из лучших сушилке в мск + много точек. Да, место пользуется спросом и ожидание, если заказывать с доставкой, довольно длительное.
Оценки ставят за качество еды, а не за доставку.
Заказали 5 роллов, привезли в 2 коробках, одна коробка (БЫЛА БЕЗ ФОЛЬГИ в отличие от другой норм коробки) имела сразу резкий запах при открытии, роллы в ней оказались сильно протухшими
Сильно удивило, что после звонка в филиал, нас стали убеждать что такого быть не могло и что скорее всего роллы протухли за 3 часа пока были у нас (хранились они в холодильнике), что конечно же бред
Не рекомендую заказывать тут, раньше можно было закрыть глаза на очень долгую доставку из-за хорошего качества, но все когда-то заканчивается(
Спасибо конечно за красивые роллы, но червяки в нем для чего? Причем еще и живые?
Сделали заказ 21.01.2024 вечером, приехали такие роллы с паразитами, менеджер отказалась возвращать деньги, хотя признала проблему. Сервис отвратительный, за качеством продуктов не следят. Я вроде не за 400 рублей заказала роллы, чтобы такие сюрпризы получать.
Upd: деньги вернули
5
Посмотреть ответ организации
Aleksandr Bugrov
Знаток города 4 уровня
29 августа 2024
Сегодня вечером заказал роллы на самовывоз! Раньше никогда не возникало проблем по качеству. Пришел домой открываю заказ один ролл с засохшей рыбой (филадельфия) написал в поддержку сказали, что через 30 мин заменят и привезут по адресу. (Пешком не спеша 10 минут). Но видимо господа которые работают в данном месте не дорожат своими клиентами. Я просто выкинул 900 рублей, а это приличный ролл в ресторане, а не в точке доставке. Придется писать в роспотребнадзор. Вне плановая проверка по жалобе не помешает вам. Спасибо за испорченый ужин
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана М
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2024
Постоянно здесь заказываю! Большие, рыбка свежая. В последнее время много новинок. Обратите внимание, что соус, имбирь и васаби нужно заказывать отдельно. В целом, рекомендую!
ID: 41771390
Заказали горячий сет на 19:00, привезли в 18:30. Ладно, спасибо хотя бы что в фольге, но остыли все равно. В одном ролле было много лосося, а в остальных двух настолько мало начинки, что было непонятно вообще что там внутри. А ещё толстый слой сухарей, роллы были достаточно жирными. Жаренные роллы должны быть другими на вкус. По вкусу это не то что ты ожидаешь от блюда с наценкой 500-700%. Да и от заведения Виктора Бурды мы ожидали чего-то супер, вау.
3 часа ожидания доставки! 3 часа!!! Это вообще адекватно?! Ребята, вот если вы не справляетесь скажите, на сегодня заказы не принимаем, все
Люди идут и заказывают в другом месте!!!
Пятница, уставший после работы, не завтракала, не обедала, решила заказать покушать роллы на ужин
Говорят, ожидание 1,5 часа ну ок!
Но 3 часа это вообще перебор
Я бы уже 2 раза из других мест могла заказать и спокойно поесть!!!
Вот просто в бешенстве!!!
Позвонила, через 2:20 говорят суши готовы, сейчас отправляем, прошло 40 минут!
Опять звоню, говорят да да отправляем!
Послала всех в одно место и сказала что бы оставили эти роллы себе!!!
Ждать 3,5 часа мне 150 лет не надо!
Больше никогда в жизни там заказывать не буду!!!!
Раньше были постоянными клиентами Якитории (с 2010г.). Потом как-то решили разнообразить. И так как я часто смотрела канал Покашеварим-решили попробовать Осуши. Перешли на них, Заказывали где-то 2 года. К качеству продукта претензий никаких! Но…. всё время проблемы с доставкой. Последнее время стали более или менее говорить по-русски (уже радость). А сегодня дошло до полного абсурда. Обещание доставить в течение 1,5 часов превратилось в ожидание более 2,5 часов. После звонка в Осуши - соединили с курьером. На коверканном русском было сообщено, что заказ приедет через 30 минут, не ранее (т.е. 3 часа с момента заказа). Мы сказали, что нас это не устраивает. Ответ был просто бесподобен: Тогда вообще не привезу! Спасибо за 2 года частого общения, за наше терпение (логистика выглядит плачевно), но…… это был последний заказ в Осуши….. жаль…
Обещали приготовить за час. Приехал за самовывозом. После обещанного часа жду уже 45 минут. Зачем говорить что приготовят за час, если готовят 2 часа… при мне отдали 8 заказов. Судя по диалогу работников, мой заказ подвинули и готовят другие.
Но не смотре на возраст доставки, вкус остаётся на уровне. Вкусно всегда, во всех точках. Наверное самые вкусные в Москве!!!
Покупаем эти с суши со времён когда была одна точка в Трёхгорках!!!
Заказываем тут уже несколько лет и качество роллов и суши всегда шикарное! Цены не самые низкие, но оно того стоит - огромные роллы, много начинки, мало риса и вкусно
А
Анонимный отзыв
1 июля 2023
Больше никогда не буду заказывать тут. Много лет была лояльным клиентом и рекомендовала другим.
Точка находится в 3,5 км от меня. После трех часов ожидания оператор сказала «ой, курьер застрял в пробке. Ждите еще 40 минут». Шло начало одиннадцатого вечера. Какие пробки?
Через 3,5 часа решила отказаться, так как уже была глубокая ночь. На 5 звонков никто не ответил.
И кстати.
Помимо отвратительной работы доставки, в обсыпке одного ролла из прошлого заказа обнаружили круглого червя.