Оби
6458 отзывов
28 августа 2023
Очень много всего интересного, хоть и цены немного завышены. Пока ремонт - вообще оттуда не вылезаем. Но вот некоторым сотрудникам нужно поучиться вежливости. Особенно на линиях мл всякими ручками и дверными мелочевками. Стоит подойти кс вопросом, где примерно искать - тебе грубо отвечают - ну вот там смотрите или смотрите внимательнее, причем отвечают с явной раздражительностью, особенно девушки...
В отделе с душевыми кабинками / унитазами - мужчина - золото )))
1
2 декабря 2022
Сам по себе магазин с достаточно богатым выбором и качество товара и цена приемлемые. Но вот зачем размещать такое огромное количество супер или точнее мега маркетов в одном месте это вопрос. Желающих убить время напрогуки в этом конгломерате думаю не так и много. Приехал первый разм определённой целью забрать заказанный товар. Пока нашёл магазин, пока определился с подъездом к пункту выдачи, плюс оформление, плюс поиск на складе и сама выдача и вот прошло полдня выходного!!! Лично я предпочитаю другой отдых!
5
12
7 февраля 2024
Отличный магазин! Бывают скидки. Вежливый персонал! Отдел декора (красок) лучшие! Немного не удобный подьезд( но это скоро закончится. ( но это не точно)….
3
14 октября 2024
Отличный ассортимент, удобно добираться, хорошая парковка
9 февраля 2024
Всём доброго времени суток.. Консультанты ведут себя так, как-будто я на них работаю и они мне заплату платят, но не все хамы есть и нормальные.. Попросил продать мне ванну акриловую по той цене которая висит на ванне, сказали, что ванны такой нет и ценники эт старые и висят ещё с ноября. Попросил их снять ценники потому-что такая же ситуация оказалась ещё с пятью ваннами, снимать отказались, сославшись на какую-то акцию.. Толи покупатель ненормальный, только родственники консультантов в Роспотребнадзоре работают.. Я вам желаю больших продаж, но отношение к покупателю нужно менять!!
1
11 февраля 2024
Купили дорогие цветы в горшках, рядом с цветами было написано - не забудьте упаковать, чтобы не замёрзли. После оплаты подошли к стойке упаковки - там была только полиэтиленовая пленка. Подошли к сотрудникам в отделе сервисного обслуживания и спросили как нам быть, так как у цветов надпись обещала упаковку, а на столе упаковки бумаги нет, цветы замерзнут. Нам ответили что понятия не имеют что там в отделе с цветами обещали и помочь ничем не могут. Пришлось уходить так. Отвратительное сервисное обслуживание.
10 октября 2024
Ужасный туалет , ставлю минус , торговый центр не плохой , людей не много , все цивильно
1
3 июня 2023
Хороший строительный магазин, есть всё! Хорошее расположен вблизи МКАД. Есть доставка с ценником ниже остальных строительных магазинов. Внимательные консультанты всегда помогут с выбором. 5+
4
1
11 марта 2024
Магазин очень комфортный, все расположено согласно всем требованиям. Качество товара пока не расстраивало, очень много чего приобретали для строительства и отделки.
2
31 июля 2024
На сайте написаны размеры шипец для ондулина 100 х 21 в реале 100 х 14.5. Приехал с другого конца города, нужен был именно тот размер который был написан. Старший не смог ничего внятного ответить, ответ "Будем разбираться" просто убил. Я никогда в лби не ходил и больше ни ногой!!!
2
2
21 декабря 2023
Старый, один из первых открывшихся в Москве магазин ОВI. По ценам не скажу что дорогой, как всякий строительный магазин - что то дороже, что то дешевле. Ассортимент постоянно обновляется, проходят скидки - как правило выставлены при входе в магазин, основному проходу и перед кассами на выходе.
Имеется садовый отдел с живыми цветами, кустами, деревьями.
19 октября 2023
Обожаю этот магазин. Все есть, доступные цены, хороший отзывчивый персонал. Большой выбор сводовый растений, а так же много всего остального.
2
22 февраля 2024
Магазин сильно испортился. Клиентоориентированности ноль. Цена на кассе пробивается не та, что на ценнике. При выявлении этого, опять же, если показываете фото с ценником и артикулом товара, отправляют в зал к "консультанту, чтобы выписал какую-то бумажку с ценой", при том, что покупатель уже отстоял очередь и ему предлагается пройти квест по поиску консультанта, обьяснить что требуют на кассе и заново отстоять очередь, хотя кассиру позвонить и уточнить у того же консультанта это видимо слишком сложно. Проверить товар (речь идет о строительном) можно только после оплаты, но до выхода из магазина, поэтому проверяйте все не отходя от кассы.
3
1
27 ноября 2023
Площадь огромная, в первый раз можно слегка и побродить в поиске необходимого. Продавцы кто на что способен: некоторые компетентны, а кто и не понимает в своем продаваемом товаре. Цены на переферии можно найти и дешевле, все зависит от объема покупаемого. По качеству что то вроде и неплохое, а что то вызывает и недоверие. Внимательность на первом месте.
12 июля 2023
Дороговат по сравнению с другими строительными магазинами, но бывает что, то что ищешь есть только в это магазине. Кстати отдел сад и огород обустроен гораздо лучше чем в других магазина. Есть скидки и уценёнка по рассаде и растениям, можно урвать хорошие экземпляры классных растений, которые без скидки стоят довольно догорого.
2 августа 2023
Отличный магазин! Огромный выбор товара! Качество товара на уровне! Удобно расположен. Большая парковка! Персонал на уровне! Много Расспррдаж! Очередей нет!
1 января 2024
С удовольствием посещаю магазин,хожу там как в музее: всё интересно, особенно нравиться отдел садоводства, купила яблонька,смородину,тую,бересклет да вообще много чего
4
1
22 сентября 2024
Смотрели, выбирали с ребёнком товар чтобы ему было удобно им пользоваться. Обычно консультантов сложно найти, но в это раз нашёлся - подошёл, нахамил чтоб ребёнок ничего руками не трогал. Съездили в магазин поблизости и спокойно всё выбрали купили. Успешных продаж с такими сотрудниками!
22 апреля 2024
Работа консультантов просто ужас. Были 14 апреля в оби белая дача- продавец в отделе дверей на весь магазин орала на покупательницу, 20 апреля оби теплый стан мы 20 минут ждали консультанта в 19:00, в итоге к нам подошел консультант и сказал, что сейчас консультант из этого отдела на больничном, пришлось ехать в боровское там на вопрос подходит ли эта труба к этим фитингам консультант нам сказал, что труба стоит 534 рубля- исчерпывающий ответ.
1
3
24 марта 2024
Вчера 23.03. ездили в ОБИ в мосрентген на Калужском шоссе.Хотели закупиться плиткой для ванны и туалета, меблью и сантехникой.Подошли к мужчине спросили кто нас сможет проинформировать по поводу плитки.Он сказал: через полчаса девушка дизайнер придёт с обеда и поможет вам.Прошло полчаса и дизайнер девушка блондинка подошла.Сели, начали с ней расчитывать количество плитки и составлять дизайн ванны.Прибегают 3 дамы и начинают с дизайнером выяснять почему заказ до заказчика не доехал целиком.Длилось это ещё полчаса🤦♀️Мы просто встали и ушли.Слушать выяснения данного вопроса и терять время нам не захотелось.Мы поехали в Леруа и полностью закупились там👍А вы сотрудники Оби можете дальше продолжать выяснять вопросы при покупателе и терять свою выручку.
2
1
29 апреля 2024
Один сплошной минус доставка!
Позвонили грузчики ночью, в 23:50, за день до доставки. Не извинившись за столько поздний звонок предложили в ультимативной форме принять той же ночью объемный заказ до 130 кг, за что естественно были посланы далеко и надолго…в день доставки позвонили из Оби и снова не извинившись за своих сотрудников, спросили почему мы не приняли заказ 🙈… и что товар вернулся обратно в магазин.
Ну что ж. Это был наш последний визит в эту уже российскую компанию.
3
13 августа 2023
Большой хороший магазин строительных материалов, покупали там плитку, выбрали все было в наличии, нам помогли собрать товар. Оплатили! А получали через ворота доставки. Вот здесь пришлось подождать. Но в конечном итоге все плгрузили погрузчиком(мы были на грузовом авто) очень удобно! Спасибо сотрудникам Оби очень отзывчивые! Рекомендую! Да и цены очень приятные! Была акция минус 20% на плитку!
3
8 сентября 2024
Все хорошо, но нет продавцов. За это снимаю одну звезду, те что есть жалуются на то что не платят. Проработайте данный момент
5 сентября 2024
Хороший строительный гипермаркет, плохо что выдают скидочные карты а к следующему приходу уже не работают.
25 июля 2023
Великолепный магазин! Отличный выбор товара, вежливый персонал. Мы быстро смогли найти все, что нужно. Обязательно вернёмся, система кашбэка работает. Цены доступные ☺️
21 февраля 2023
Люблю этот магазин. Всегда большой выбор оригинального декора для дома и дачи. Большой выбор качественных товаров. Очень советую магазин.
Люблю там цветы. Не все цветы выживают после магазинов, но эти красавцы, хорошо сто,т, отлично переносят домашний климат. И земля для цветов хорошая.
1
21 декабря 2023
Не первый раз закупаемся в ОБИ, всегда большой выбор строительных материалов в наличии. Хочется отметить отдел по распилу древисины и дсп, четкий мастер.
3
1 октября 2023
Приятно удивлена ( несколько лет назад был печальный опыт покупок и доставки). Очень все понравилось! Покупала газонокосилку, подошел продавец, все рассказал, посоветовал, огромное спасибо продавцу! Косилку в итоге приобрели)
3
9 декабря 2023
Всегда еду целенаправленно за определенным товаром, но реально покупаю больше, т.к. в магазине всегда много нужного для дома и дачи.
Жаль, что ОВИ перестал работать ночью - было очень удобно. Теперь для меня это минус!
1
28 января 2024
Не нашла на сайте, где можно оставить жалобу, пишу здесь. Ценники не совпадают. Продавцов в отделах нет. С кассы и со стойки клиентского сервиса посылают искать продавцов самостоятельно со словами «мы не обязаны». Ок, нашла, продавец выписал скидку. Пошла обратно на кассу - оказалось, что отсутствует старший кассир, причем звонить ей не стали, хотя одна из сотрудниц предложила позвонить, «она ведь только что отошла, подождите пять минут». Пока ждали, девушка сотрудница сообщила, что она бы из-за таких копеек ждать не стала. Убила на покупку кучу времени, узнала, что ваши работники никому ничего не обязаны и лишние 160 рублей на покупку стоимостью 500 для них не деньги. Сервис 🔥🔥🔥 обязательно приду еще.
4
1
29 января 2024
Есть свой, отличный от аналогичных магазинов, ассортимент. Всё остальное, как везде. Консультантов найти, как и везде не просто. Доставка лучше, чем у Леруа...
3
1
1 июня 2022
Ассортимент хороший, выбор есть.
Большая площадь магазина, большой отдел садоводство. Много горшочных растений для дома и для открытого грунта для высадки в сад.
Так же много аксессуаров для украшения сада и веранды.
Во время ремонта заказывали доставку из магазина материала для отделки квартиры, выбирали в магазине товары оформляли доставку и занос в квартиру очень удобно.
Отдел красок коллерует нужный цвет.
Персонал помогает и консультирует по товару.
1
3
24 февраля 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров. Но!!! Персонал это нечто! Бываем в этом магазине часто, но последний визит оставил неприятное впечатление. Делаем ремонт в новостройке, приехали купить двери, плитку и тд... Рассматривая межкомнатные двери, мы естественно их открывали и закрывали (они хлопали), через 5 мин два продавца из отдела Дизайн (женщины 50+) начали на нас орать! Да, именно разговор начался с крика, что мы хлопаем дверьми. Что за нами наблюдают 20 мин, и что мы и наш ребёнок балуется и шлопает. Мы в магазине не больше 10 мин при этом! Далее шла лекция о невоспитанности нашей и какое мы воспитание дадим ребёнку, если позволяем ему двери открывать и хлопать ими?! На минутку: это выставочные образцы и там можно и открывать тихо и громко, посмотреть как поведёт себя дверь в той или иной ситуации. Выбрав двери, искали минут 5-7 продавца, нашла я ближайшего в отделе плитки. Продавец пришла к нам с таким видом, будто мы ей денег должны и не отдаём год! При этом все это очень медленно и не заинтересованность продать товар, без консультаций и советов. Оказалось, что в наличии 7 шт нет тех дверей, что мы выбрали. Как решить наш вопрос тоже ума не хватило. Например связаться с другим магазином и забронировать под нас двери или помочь оформить заказ через интернет и тд. Далее отдел плитки. Выбрали нужную нам плитку, опять продавцов нет! Пошли в двери и попросили того же продавца помочь с этим вопросом. К сожалению плитка, которую мы выбрали не подходит на пол. Опять же помочь как-то с консультацией по плитки никто не спешил. Выбирайте керамогранит, его на пол можно, все что мы услышали! И это не первый случай такой в данном магазине, просто было остальное по мелочи, но в этот раз с дверьми просто вышло все за рамки приличия. До этого мы были в Леруа, там в каждом отделе ребята быстро решат любой вопрос. Если магазин читает отзывы : подумайте о смене персонала на более энергичный, заинтересованный в продажах. В данном магазине уже пенсионный фонд и им ничего не хочется!
7
1
6 апреля 2024
Отличный строительный гипермаркет, лояльные цены, вежливый персонал, большой ассортимент.
1
22 июня 2023
Раньше часто ездили в данный ОБИ, чаще чем в другие. Все устраивало.
Но 20 мая заезжали, получили массу неприятных впечатлений.
Сначала при выборе рассады к менеджерам подошёл покупатель,спросил где найти рассаду конкретного растения, на что они ответили, что ищите сами, если есть, то здесь. Между собой стали возмущаться, что есть особо наглые покупатели, которые ещё и спрашивают, что лучше посадить. Что пусть сами в интернете читают. После этих слов решила не спрашивать о наличии, хотя искала рассаду цветной капусты.
Искала часы интерьерные, весь магазин оббежала все направляли в др отделы, при том, что было утро, покупателей особо не было, никто конкретно так и не показал где. Не стала даже искать больше.
Но самый треш был дальше.
На кассе пробиваем товары, кстати суммарный ценник был около 10 тыс.руб. кассир пробила и я заметила при ней же, что пакет с луковицами гладиолуса, где должно быть 3 шт надорван и в осталось 2 шт. Я попросила отменить этот товар, т.к. заметила при ней же. Она сказала, что уже пробито идите в отдел возврата. Если и во всем магазине в этот раз все общались так, как будто им мы только мешаем, то в этом отделе отношение было, как будто я что-то украла. 3 раза женщина звонила в отдел сад и рассказывала при мне же, что непонятно, как можно было не заметить надорванный пакет и обсуждала меня минут 10, до последнего не хотела возвращать деньги, т.к. сказала политика магазина, нужно будет обращаться в службу безопасности.
Самое интересное, что там было много пустых пакетов с семенами и надорванных.
Вышли оттуда в отвратительном настроении.
Так что советую заранее рассматривать весь товар, и рассчитывать, что если что-то будет не так, то нужно оценить что будет дороже нервы или потерянные деньги. А лучше идти в другой магазин, где приятное обслуживание и качественный товар.
10
14 ноября 2023
Стандартный магазин этой сети. Удобно что народу не так много на этой локации. Ценник не отличается особо от конкурентов. Бывают акции и они конечно выгодные
1
5 февраля 2024
Сейчас этот магазин стал намного дешевле чем был,много скидок. Единственное к хвойникам не подступиться ( да и декоративные цветы дорогие,зато розы в коробках дешёвые и не плохие))
5
30 ноября 2022
Огромный ассортимент, огромный магазин строительных материалов и не только.
Хороший выбор комнатных и садовых растений.
Для своей деятельности (строительство, фасады, рекламные конструкции) - очень полезный магазин 😊
Есть такие товары, которых нет в других сетях.
Рекомендую, однозначно 👍👍👍
1
21 сентября 2024
Ассортимент за год сузился, в отделе паркетной доски лежат только остатки, новых поступлений не ожидается. Грустно(
3
22 января
Магазин совсем испортился , в свое время был уровнем выше. цены выше чем в аналогичных, выбор так себе
11 апреля 2023
Большой выбор, завышенные цены, приобрели всё нужное, семена, адекватные цветы. Сравнил уровень цен на горшки, можно найти на 30 процентов дешевле. По схожести семян сделаем более глубокий вывод. Так 50 на 50. Рекомендовать не могу, но и обижать торговую сеть не хочется. Сочитание горечи и вкуса.
3
3 октября 2023
Спасибо людям, сохранившим торговую точку. По прежнему хороший выбор, достойное качество, интересная дисконтная программа. Больше магазов хороших и разных.
1
16 января
ОБИ уже не тот.Асортимент стал на два порядка меньше.Ценник больше Смысл покупать в ОБИ не виду.
16 декабря 2023
Сделал заказ с доставкой в Подмосковье, написано привезëм завтра, ждал весь день, вечером позвонил в компанию, они оказывается не в курсе где товар и водитель, обещали перезвонить, не перезвонили, не голый, сам набрал, таже ситуация, и на следующий день тоже.
Отменил заказ, через 6 часов, позвонили и предложили перенести доставку на следующий день. В доставке не в курсе что и как. Между собой не общаются. Через интернет больше не буду ничего заказывать. Это не работает в Оби.
2
1
17 ноября 2023
Отличный выбор товара на любой вкус.
По некоторым позициям и ценам превосходит другой широко известный в узких кругах сетевой гипермаркет!)))
3
18 января 2024
Сегодня купила средство антижир Шуманит за 560 руб. После кассы присела отдохнуть в зоне отдыха около касс. За 10-15 минут весь Шуманит, флакон лежал в пакете на боку, вытек на пол - неплотно закрытая крышка. Вещество, попав на руки, не вызвало сильного раздражения кожи, что несвойственно Шуманиту. Опыт его использования имею. Предположу, была подмена дорогого средства чем-то другим с неплотным закрытием крышки.
Муж попытался вернуть пустой флакон, безрезультатно. Дежурный менеджер (самоназвание) увидела и наше раскручивание крышки, и грязь на флаконе, и падение флакона, и т.д. Отказала. Хотя все видеокамеры ОБИ подтвердят неиспользование и неудаление флакона Шуманита более чем на 10 метров от касс. Муж написал жалобу. Всё.
Потенциальные покупатели ОБИ! Учтите наш негативный опыт, будьте внимательны!
1
19 октября 2023
ПО МОЕМУ ОБЪЕКТИВНОМУ СУЖДЕНИЮ: Если мерить температуру по больнице, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин. Потратил за годы на покупки больше миллиона рублей, а тут мне в возврате денег за два рулона обоев отказали, сослались на то, что на одном рулоне слюда на рулоне по шву разъехалась, буквально 20 см, а на втором куска слюды не хватало, 20х5 см скотч малярный когда отрывал, упаковочная пленка или слюда, не знаю как называется оторвалась вместе с ней. Обои просто лишним купил, на тот случай если не хватит, не ездить лишний раз. Короче приехал, а в возврате отказывают, мол пишите жалобу, Директор рассмотрит. Ок, обои оставил (хотя сказали, что нельзя, но мне они не нужны) - написал. И через несколько дней звонят и комментируют, что директор сослался на что-то там из закона и вас ОТКАЗАНО. Ну раз так, я мои друзья будем тратить деньги в других магазинах, где лучше сервис, больше ассортимент, ценят клиента. Также в магазине много продавцов которые о клиентском сервисе не слышали ничего. В отделе свет продавец не помогла найти коробку со светильником, сказала самим искать, а далее отказалась искать лампочку к люстре, также предложила самим найти, а после моей просьбы назвать имя и фамилию для жалобы, стыдливо убежала. Позор. Я давно сравниваю Оби с другими крупными магазинами и для себя сделал вывод: другие круче во Всем, кроме того, что ассортимент чистовых материалов в Оби больше. Так что приходилось покупать в ОБИ. Но… обои окончательно все уничтожили. Цена вопроса 4 тыс рублей. Жаль. Больше Я и мои друзья больше не ногой в ОБИ, я думаю из знакомых также, какая-то часть откажется от Оби. Но наверняка это никто не прочитает.
2
7 октября 2023
Отличный магазин с большим ассортиментов товаров, доброжелательный персонал. Кажется то, что найти можно всё нужное. Я во всяком случае нахожу необходимое.
5 августа 2023
Большой и приятный магазин. Внем постоянно зимой покупаем елки. Жена покупает растения и ох тоже большой выбор. Очень много товаров для дачи и декора
22 июня 2023
Хороший выбор товаров, время ожидания незначительное. В ОБИ всегда высокое качество товаров. Соотношение цена-качество оптимальное. Хороший выбор товаров для дачи
5