Здравствуйте!
Хочу написать отзыв о работе производства "Вода Серебряная" - Obis.
Операторы работают хорошо, вежливы, корректны.
Но в данном отзыве я хочу отметить именно работу экспедитора данного производства - Нуржана Аубакирова.
Нуржан работает очень оперативно, слажено, перед доставкой обязательно звонит, уточняет, если не дозванивается, то потом ещё звонит несколько раз, чтобы именно обеспечить людей водой!
Это как раз характеризует Нуржана, как очень ответственного и дисциплинированного экспедитора.
Словом, очень нравится работа Нуржана!
Такая ответственная работа специалистов в частности и в целом, как раз и ведёт к процветанию производства , чего вам и желаю!
Так же прошу Руководство производства - премировать Нуржана, как отличного работника!
Ужасный сервис. Не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы. Нервы и время дороже. Первые пару раз доставили без нареканий, зато после началось "веселье"... Мало того, что невозможно спрогнозировать день доставки, так как нет возможности выбрать удобное время, не предупреждают о доставке заранее и доставляют только в рабочее время в рабочие дни. (просто ужасные условия для тех, кто работает в офисе и встретить курьера просто некому. Приходиться отпрашиваться с работы на весь день.) Так еще 3-ий день не могу дождаться уже оплаченной воды. Не предупреждают о том, что доставка невозможна в этот день, менеджер придумывает каждый раз нелепые объяснения, противоречащие предыдущим, или вовсе игнорирует вопросы. Ищу новый сервис.
День добрый! Очень хотелось оставить отзыв о компании ОБИС и похвалить за профессиональную, слаженную и оперативную работу сотрудников этой компании, за вежливость и знание своего дела оператора Марину, которая всё объяснила и рассказала как происходит процедура доставки и в какие сроки, очень приятно и профессионально выполнила свою работу, доставку произвели вовремя, добросовестные ребята! Вообщем сервис на высшем уровне у этой компании. Успехов вам и процветания!
Безобразный сервис!!! Ждешь свой заказ неделями! То водитель сменился, то сервис слетел! Руководитель предприятия крахоборит на зарплате и сервисе! До отдела доставки за неделю дозвонилась, менеджер отвечает: я не знаю, почему вам 3 дня не доставляют заказ!!! Если у вас нет возможности делать доставку воды, какого черта вы берёте заказы??? Распишитесь в собственной несостоятельности
При изучении отзывов других пользователей о компании "Обис", я заметил наличие негативных отзывов, однако мой опыт использования услуг данной компании позволяет мне остаться в недоумении по поводу возникновения у некоторых пользователей проблем. Я заказываю воду у компании "Обис" в один день, и на следующее утро мне уже доставляют воду до 12:00 часов дня. Качество воды является высоким, а состояние бутылей безупречным. Оплата производится легко и быстро через приложение банка. Компания "Обис" даже поздравила меня с днем рождения и привезла молоко, хотя это было 3 месяца назад, что было неожиданным и приятным сюрпризом. Ранее я заказывал воду у другой компании, и у меня были проблемы со сроками доставки, я ждал 4-5 дней без уведомлений о задержке, что вызывало серьезное раздражение. Однако, заказывая воду у "Обис", я не обнаружил никаких проблем, а также уже воспользовался их услугами 4-5 раз, что подтверждает мою положительную оценку качества услуг компании.
Регулярные проблемы с доставкой, регулярно воду не доставляют и не предупреждают, переносят на дни какие им вздумается. Крайний раз заказал воду в четверг на понедельник- не привезли, перенесли на вторник, позвонил во вторник они уже перенесли на среду. В отделе доставки начинаешь спрашивать почему нет доставки, почему не предупреждают они бросают трубку. И это я не единственный такой. После такого отношения нет желания приобретать их продукцию.
Отвратительная компания, трубку не берут, оплаченную воду могут не привезти сосем, потом много дней пытаешься решить вопрос, не отвечают вообще ни за что, наплевательсклое отношение к клиентам! Как бы заранее не заказывай привести могут когда угодно!!! Ужасная компания!!!
Вода отличная,напитки соки ,квас в ассортимент и без алкогольное,соки сочные качественная продукция,так как я патриот своей родины самое главное сделано в Казахстане рекомендую всем попробовать летом квас,и упс мохито,арбуз,этот завод напитков и воды .
Отвратительно,заказал воду у них доставить надо было на Ратушного 90б,три дня прождали так и не привезли,на звание ответили НУ НЕ ХОТИТЕ И НЕ НАДО, руководство смотрите за своим персоналом
Вода хорошая, но заказать ее по-человечески невозможно!!!! Дозвониться- это целый квест!!! Сегодня, например, я буквально час своего времени потратила, чтоб дозвониться, таки не дозвонилась!!! Звоню на другие номера, а там девушка «не обещает, что мой заказ примут, так как она «не отвечает за заказы»… не представляете как это бесит!!! Столько денег заплатить заранее и потом бегать за ними, как попрошайки, за водой! Сил нет! Парни, что доставляют воду, тоже хорошие! А вот те, кто «работают» в самом офисе или что там у них, выбешивают своим безответственным отношением к работе и к потребителям в целом!
Заказал воду 12.06.2023., оплатил. Привезти обещали через день. Сегодня 23.06.2023, ничего не привезли. По телефону извиняются и каждый раз обещают "да-да, вот сегодня уже везут", но ничего не меняется.
Хуже компании невидела,персонал врет,заказала воду так и неполучила её ,каждый день извиняется и не привозят ,неперезванивают ,просто ужас ,незаказывайте у этой компании никогда