8.02.25 приехала на мойку в 12:00. Админ мойки, Святослав, сообщил, что передо мной 2 машины и мою смогут взять в работу только через 2 часа. Сказал, что в 15:00 моя машина будет готова. Оставила ключи и со спокойной душой пошла ждать. В 15:00 смс о готовности машины не поступило, номер телефона мойки не отвечал. Решила подождать смс, т.к. раньше нареканий к мойке не было, правда админ был другой. В 17:00 моё терпение закончилось, а смс так и не пришла. Придя на мойку увидела очередь из машин и людей, моя ласточка стояла грязной на парковке. На мой логичный вопрос, почему машина до сих пор грязная, ведь прошло гораздо больше времени, Святослав сообщил, что передо мной ещё 4 машины и если у меня нет времени ждать я могу ехать на грязной и не отвлекать его от работы, т.к. у него болит голова от посетителей.
Я не стала устраивать скандал, забрала ключи, оплатила парковку (не за что!) И уехала.
У меня есть пара вопросов к хозяину мойки: могу ли я получить компенсацию за размножение грязных машин на парковке мойки? Ведь судя по всему наличие моей грязной машины улучшило демографию в очереди и они размножились с двух до четырех за 5 часов непрерывной работы мойки, чем помогли повысить доход. И второй - что за бардак у вас происходит? В пред разы был другой администратор и все работало как часы. Спасибо
Сегодня заехала помыть машину, да очереди не было, боксы были пустые, но так ужасно обслужили, просто на отвали. Дотирала на парковке. Обидно за 750 рублей получить такой сервис, ничего заоблачного не просила, только хорошо помыть кузов( от липкости деревьев) и чисто символически коврики. Больше не приеду, хотя часто там мыла машину.
Автомойка в "Облаках", в принципе, неплохая. Моют качественно. Только после смены владельца администраторы мойки перестали делать скидки постоянным клиентам...