У нам в семье трое детей и к сожаления мы в данной больнице бываем часто. Да есть и неприятные моменты,но в целом все хорошо.Специалисты отличный и всегда помогут.
Очень хорошие хирурги, травматологи! Дружный коллектив, специалисты. Они "горят" своей работой.
Ужасное инфекционное отделение, не дай БОГ к ним попасть! Лечение минус 100.
Поэтому ставлю 3 звезды только за хирургию.
Чисто, отремонтировано, светло и тепло. Медперсонал приветлив, вежлив и улыбчив. Записаться на приём к врачу не составляет особого труда, запись достаточно свободна
Моя дочь с ребёнком поступили по скорой с высокой температурой 28 января 2022 года в инфекционное отделение корпус 5. При обнаружении положительного мазка их перевели в ковидное отделение. Так вот, хотелось бы отметить, что всегда младший и средний медицинский персонал помогал пациентам при переводе с отделения в отделение. Но в данной ситуации поведение персонала ужасное. Мало того, что они не помогли с переносом вещей, даже частично, так ещё санитарка, которая переводила, имела наглость некоректно делать замечания, что мол тяжело, мужа вызывай, а если таковых нет, сами виноваты, типа не надо без мужей рожать, но по моему это вовсе не её дело. При всём этом, она толком не знала куда вести, в результате дочь, сама с температурой и больным ребёнком, с кучей сумок, так ребёнок грудной, для понимания 1,7 месяцев падал в снег, так шла пешком поздно вечером, и не было возможности нести её на руках, а персоналу всё равно, никакого сострадания и человечности. Я считаю, что таким не место, работать в сфере медицины. Если нет сострадания и любви к людям. Я сама медработник со стажем. Но такое отношение к пациентам, считаю неприемлемым надеюсь руководство, примет соответствующие меры.
Отдельно, хотелось бы поблагодарить персонал отделения Красной зоны. За добросовестное выполнение своих обязанностей, вежливость и чуткое отношение к своим пациентам. Внимательность и понимание. Спасибо, коллеги, за ваш труд. Жаль, что очень мало тех, которые по призванию.
Не понравилось то что , если с собой нет посуды, то пациентов не кормят, забрали по скорой нечего не успели собрать, в питании отказали, пока родственники не привезли посуду
Спасибо большое работникам травмпункта за оперативность! Отдельное спасибо врачу Сергею Петровичу! Дочь дверью в подъезд вырвала часть ногтя на большом пальце, извините за подробности. На все про все ушло минут 30 с оформлением, рентгеном и удалением части ногтя, а мы там были не единственные пациенты, естественно. Спасибо и охране на КПП, пропустили без вопросов к травмпункта и соответственно Управлению больницы за разрешение пропускать. А вообще мы в этот травмпункт не раз попадали с двумя детьми, первый раз лет пять назад, а может и больше. Было подозрение на аппендицит и я обалдел, когда анализ крови сделали минут за десять и подозрения не подтвердились. Спасибо огромное всему Вашему коллективу за помощь и доброжелательность, что очень важно🤝
Лечат-уже хорошо. Лежим с апендецитом в хирургическом отделении. Всё норм.
Есть платная палата. Холодильник, микроволновка, кипячёная вода в общем доступе. Персонал временами дружелюбный, нам по крайней мере не хамили, и внимание оказывают.
В марте лежала с сыном в6 отделении. Хотела выразить огромную благодарность всему персоналу больницы. Лежали мы долго, наложилось одно на другое. Я была сильно встревожена и дёргал врачей постоянно. Ни разу я не услышала ни от кого грубого слова или тона. Всегда врачи спокойно отвечали на волнующие меня вопросы, постоянно следили за состоянием. Весь персонал был настолько отзывчив, каждый спрашивал и интересовался. Проведены все возможные исследования. Ребёнок вылечили,что самое главное. В палатках и во всем отделении чисто и все в хорошем состоянии. Очень благодарна врачам не только отделения, но и дежурным, медсестрам. Спасибо вам!
Ох, территория чистая, были в приемной хирургического отделения, пора ремонт делать! Врачи, как в любой бесплатной поликлиники, как бы замедляются, пока сидели ждали пока нас позовут, наблюдали, что люди ждали прихода медсестры, которая берёт кровь 30 - 40 мин... Её не было на месте.
Территория больницы похожа на лабиринт: очень сложно что-то или кого-то найти. Здание старое, видно, ремонта давно не было. Разные отделения в разных корпусах. Из ощутимых минусов отсутствие безопасности. Во вторую волну ковида при нахождении в больнице меня выпускали в магазин. В инфекционное отделение с предполагаемым у меня ковидом женщина, которая меня переводила, даже маску не надела. Но в целом персонал хороший. Всё объясняют, к жалобам прислушиваются. Кормят нормально.
Грамотный персонал. Быстро и слаженно работают, очень доброжелательные и тактичные, с детками ласковые. С родителями очень корректно разговаривают, подробно объясняют.
Хочу выразить огромную благодарность всему мед персоналу начиная с приёмного отделения до челюстно-лицевой хирургии отделение 20. Отдельное спасибо Алексею Владимировичу за его профессионализм и любовь к своей работе.
Самое главное в больнице врачи. А они там очень хорошие. Так уж получилось, что лежали там с сыном много раз. И хочется сказать огромное спасибо всем врачам! К детям внимательны, к родителям терпимы.
Большое спасибо Нине Николаевне хирургу из ожогового отделения, (делала операцию сыну много лет назад, не по ожогу, просто мест в нужном отделении не было). Ребёнок быстро пошёл на поправку. Спасибо Вам огромное!
Первый опыт был у нас. Лежали с сотрясением. Видела негативные отзывы и переживала и сынок боялся. Но от порога до выписки все понравилось. Очень хороший персонал. Уважительно относятся, с детками вежливы. Сделали све необходимые процедуры. Ребёнку понравилось и на 2 ночь ребёнок отпустил домой. Чисто, кормят хорошо. Но единственное, что горячей воды не было, но тут вопрос к властям.
Просто хочется сказать спасибо от души 12 отделению.
Я и моя семья бесконечно благодарны доктору Аминовой и замечательному медперсоналу хирургического отделения и отделения реанимации Юсуповской больницы, за то, что вернули меня к моим детям, внукам и коллегам. Нижайший вам поклон от всех нас. Здоровья вам, успехов. Да хранит вас Бог!
Привозили дочку ночью, ни одного фонаря до приемного отлеления, спасибо шоферу скорой, который включил подсветку. Встретили хорошо, кормили на любителя.
Очень хороший персонал. Слаженно работают, очень хорошо относятся к детям, с родителями все понятно и быстро объясняют. Отдельное спасибо персоналу травматологии.
3
Филатова Дарья
Знаток города 8 уровня
20 июля 2024
Удобное месторасположение, но врач не все объяснил о лечении. Немного расстроена, жду подробностей.
Нам очень понравилась эта больница(лежим там с 07.04.21г.) по поводу еды ничего не могу сказать(так как не питаемся, а находимся на дневном стационаре) а по поводу врача, то он у нас один это Лавров Андрей Викторович, очень хороший врач всё рассказал на понятном языке(а не как другие,на своём - докторской!) очень отзывчивый и понимающий, дай Бог ему крепкого здоровья. И огромное спасибо массажистке Ольге(фамилии незнаю) за её массаж и хорошее отношение. 14 отделение
Обращалась с ребёнком в травмпункт в вечернее время выходного дня с переломом - очень много народу и один рентгенкабинет. Персонал оказал помощь своевременно и качественно.
Хочу написать про очень хорошего детского травматолога,который нам помог - Адуев Махач Сулейманович.Профессионализм и эффективность лечения дала результаты в лечении у сына гематроза коленного сустава с правой стороны.Побольше таких врачей!!!!!Спасибо Вам и Вашим родителям за такого квалифицированного кадра!!@
Что-то странное с наступлением ковида стало твориться - одних родителей в отделения пропускают не глядя, других - ни в какую. Принцип фейсконтроля не понятен и загадочен - я ни разу не видела, чтобы кто-то разрешение от врача показывал. То же с выходными - половину отделения отпустили домой, половину категорически оставили без объяснения причин, никаких процедур на выходные не было.
Отдельная песня - лечащая врач, которая в день госпитализации ничего не объяснила, зато наехала на меня за косяки их же консультативной поликлиники, после чего гордо удалилась. Дальше попасть к лечащему врачу можно было только по желанию лечащего врача.
Попали в челюстно-лицевую хирургию после некомпетентного вмешательства стоматолога. Делали операцию, на первом этаже в приемном отделении. Прежде, чем попасть по экстренной госпитализации, прождали больше часа. Работают медленно, никто никуда не спешит, не смотря на то, что дети с острой болью. Ужас. Далее палата. Тесно; белье просто ужасное: грязное, все в пятнах не отстиранной крови, серое, с дырками; питание - это то, что только в помойку, непонятно, кто готовит этот кошмар. Койко место родителям не дают, ссылаясь, что ребёнок 6ти лет должен лежать один-не знаю, но мой ребёнок ни при каких обстоятельствах один здесь бы не остался!!! Кто за ним будет смотреть? Здесь медсестрам вообще все по боку. А теперь сам медперсонал: врачи хорошие, нет претензий. Медсестры через одну: одна прям "ангел", в другую смену "сатана". Любители погрубить и похамить. К ребёнку подхода нет: надо значит надо - любым путем. Никаких уговоров и прочего. Всё насильно. Санитарок видела только в момент протирки пола, именно протирки, не мытья, а так - размазать пыль по полу. В общем, надеюсь больше никогда сюда не попадём. Ничего хорошего написать именно про отделение 20 не могу. Что же касается инфекции, а именно прибывания в боксах - замечательно, остались только положительные впечатления как о врачах, так и о младшем медперсонале. Соответственно и бокс нам попался хороший: чистый и ухоженный.
Могу сказать только про хирургию на 4 этаже. Врачи, в плане операций дело своё знают хорошо. Но как доктора, в широком смысле слова, эмоционально выгоревшие личности. Разговаривают с родителями нехотя, вечно заняты, отношение ужасное. Впечатление, что ты не в больнице, а на станции техобслуживания.
Оперировали сына в ноябре 2021. Хочу поблагодарить весь медперсонал ортопедического отделения 14 за их профессионализм и доброе отношение. Ребенок уже полностью восстановился. Спасибо вам огромное за ваш нелегкий труд.
Мне очень понравились эта больница!!! Выличили моего ребенка ура ура ура!!! Дай нам Бог чтобы детишки во всем мире излечивались от всяких разных болезней!!!
Сын ломал пальцы на руке, быстро помогли, наложили гипс. Всё отлично.
1
А
Анонимный отзыв
14 августа 2021
Вчера госпитализировали мою сестру, с новорождённым ребёнком. Привезли, оформили, далее пешком нужно идти 700 метров, ещё и сумку нести. Санитарка сопровождавшая не предложила помочь. Где же женская солидарность или понимание, неужели все на столько озверели и духовно обнищали, что помочь девушке так сложно?! Сам когда то работал на скорой помощи в Павловске и госпитализировал рожениц, мог бы просто пальцем показать направление, но видимо воспитание мне давали люди, а не понятно кто. Я понимаю, что зарплата маленькая, но людьми нужно быть а не скотом, у меня все, думаю, что в жизни как бумеранг все возвращается, и придётся когда то на своей толстой шкуре почувствовать равнодушие персонала.
Как заплатишь , так и будут лечить и относится к твоему ребенку.
1
4
Татьяна Ермолова
Знаток города 5 уровня
7 апреля 2021
Видела много отделений, но настолько идеального персонала не встречала. Огромную благодарность хочу выразить заведующей Инфекционного отделения номер 3 Матвеевой Татьяне Алкидовне, помимо того что человек профессионал своего дела, так с ней приятно говорить, не смотря на свою должность нет никакой предвзятости, всё по делу и очень понимающе, золотой человек. Очень организованный коллектив. Сотрудники отделения очень приятны, качество их работы так же превышает все рамки наших больниц и при всей больничной обстановке приятно видеть таких мед работников, Огромная гордость за таких людей. Не смотря на ежедневную рутину и знание своего дела остаются людьми прежде всего!!! Воронеж. Инфекционное отделение номер3. Ул 45 Стрелковой Девизии 64. Детская больница
Разводят на деньги. После как развели, отношение любезное. Цены на услуги - оглушающие. По вопросам ценообразования посылают в департамент здравоохранения.
5 лет назад первого ребенка додержали до перетонита(хирургу спасибо, спас). Вчера со вторым опять накосячили. Со стрептодермией(как оказалось) пришли в инфекционное, оттуда нас выгнали в хирургию, там недоврач сделал перевязку и отправил в инфекцию обратно, те в дневном стационаре отказали, предлагали закрыть на неделю в боксе с др. больными. Отказались слава богу. Как же материла и тех и других недоучек дерматолог с конструкторов, спасибо ей огромное. До сепсиса, говорит, довели бы за 2 дня хирурги и заразили бы ещë сверху инфекционисты . Выписала мазь сказала за 4 дня всë лечится. Спасибо ВОККВД. А этим недоучкам второй минус. Письмо в департамент написали, пусть их помурыжат.
4 отделение. Почти поголовно одни хамки.В особенности лечащий врач . оскорбление прям напрямую из за того что я не правильно объяснила какой больничный нужен.так ещё по телефону оскорбила нашего врача из другого города. Никакой субординации. Лечение прописано в выписке одно а по факту получали совершенно другое.так и не в полном объеме.там же лежали в 6 отделении там прекрасный мед персонал.небо и земля
Моему сыну в понедельник 21 июня 2021 года сделали операцию в 20 отделении. Во вторник снова под общим наркозом, сделали чистку. Обнаружилась киста. Доктор хорошая, внимательная, ничего плохого не скажу про неё. Но так получилось что на 5-ые сутки он заболел ветрянкой. Он долго ждал когда его переведут в бокс, расстроился конечно очень. И вот его переводят в 1-ое отделение лечебного корпуса, палата к поступлению нового больного не подготовлена. Везде пыль, грязь, а у него после операции гнойная рана которая не зашивается, нужно делать перевязки. Холодильник есть, но чтобы он заработал нужен удлинитель. Удлинителя нет. На улице жара под 40 градусов, окно не открывается и занавесок нет, чтобы от солнца прикрыть окно. В душевой кабине течёт шланг, не сполоснуться, ноги не помыть. А из туалета несёт это невозможно как. Собираюсь завтра 26 июня ехать везти удлинитель, занавески например фольги и делать уборку в палате. Жаль, что младший мед. персонал свои обязанности выполняет не все. Не забыть сделать фотки в доказательство.