Областная детская клиническая больница имени Н. В. Дмитриевой, травмпункт
307 отзывов
24 апреля
Огромная благодарность врачам и медсестрам смены 23.04.2025 Замечательные профессионалы, чуткие и отзывчивые врачи, оказали помощь, подбодрили, рассказали о дальнейшем лечении! Несмотря на боль, ребенок улыбался! Спасибо большое!
12 июня 2024
Лежали в травматологии. Кормят вкусно и хорошо, (взрослые питаются за свой счёт, на втором этаже есть буфет вроде, а на первом магазинчик), в отделении чисто, в столовой отделения есть несколько холодильников, микроволновка. Есть душевая комната. Детей на улицу не выпускают, взрослые ходят по пропуску, который один на всё отделение(для меня было не критично). Заезжать желательно со своей посудой, не забудьте про всякие туалетные принадлежности. Всем здоровья!
9 апреля
Огромная благодарность сотрудникам , травмпункта.
Я думала дочь не даст, ни чего сделать, но все прошло гладко.
Отличный персонал, прекрасные врачи.
5 апреля 2024
Спасибо большое врачу и медсестрам которые работали 05.04.2024 с утра. Все спокойно и организовано, без лишней суеты для ребенка. Из минусов что рентген очень далеко от травмпункта. Но на рентгене работают очень добродушные медсестры. А наложения гипса было больше стресса для мамы, чем для его носителя. Никакого дискомфорта для ребенка. В нашей ситуации ребенок даже и не понял что и произошло. А это самое главное.
2
1
31 мая 2024
мне все понравилось
лежала в челюстно-лицевой
прекрасная заведущая Захарова Ирина Александровна - компетентно и доступно объясняет все медицинские ньюансы
Худайназарову Бабаджану Аллакулыевичу отдельное спасибо за операции и лечение
10 сентября 2024
Хочу выразить благодарность всем врачам, детским ортопедам и анестезиологам, Это просто профи своего дела. И очень огромное спасибо Сахаровой КА это врач от бога. Спасибо что вы есть.
1
25 декабря 2024
Спасибо большое за оказанную медицинскую помощь врачу и мед.сёстрам 23 декабря вечерняя смена. Дай Бог Вам здоровья. На таких людях держится земной шар.
22 января
Отношение к клиентам желает лучшего конечно 😐, но в принципе больница как больница, очень долго ждали хирурга полтора часа 🤦 больше нечего сказать не могу 🤷
30 марта 2024
Посещали это место не раз с ребенком. Последний раз были 29 марта 2024 года. Это было в 20.30 примерно. Врач и медсестра хорошие , внимательные , никаких вопросов к ним нет. Приехали с подозрением на перелом пальца на ноге. Но условия просто никакие . Раньше рентген находился в нескольких шагах от самого травмпункта. Теперь , чтобы до него дойти нужно пройти два огромных коридора . Ребёнок просто прыгал на одной ноге , чтобы туда добраться (13 лет ). А потом ещё и обратно , наступить на ногу он не мог , перелом подтвердился.
Следующий пункт в нашем квесте -это было дойти до машины. Постучалась на пост охраны , хотела попросить , чтобы открыли шлагбаум для такси , но женщина , сидящая там показала мне крест руками и продолжала беседу с другой женщиной , возможно другим вахтером. Ребёнок опять прыгал на одной ноге до такси .
"Великолепные условия".
19 мая
Очень часто приходится обращаться в данную организацию) Всегда очень вежливо относится персонал, очередей практически никогда не было.
5 декабря 2024
Прекрасные детские травматологи практически лучшие в городе. Очень благодарны!
1
24 мая
Поступили с ребенком экстренно вечером.Врачи очень хорошие,мед.персонал очень хорошие и отзывчивые
15 июля 2024
Единственный детский травмпункт в Рязани. К сожалению, приходилось обращаться с детьми. Очень приятные врачи, имеют хороший подход к детям. Быстро, очередей не было.
Всё по делу, помогли и дали рекомендации
1
8 сентября 2024
К врачам стационара вопросов нет, молодцы. Вся остальная организация... оценка "отвратительно". В приемном покое администратор совершенно неадекватный, на любой вопрос или объяснение..."вы зачем приехали?!" Как будто пластинку заело. Попасть к ребенку или узнать его состояние у врача.. это целый квест! К ребенку не пускают, террористическая опасность..зато на территорию больницы проезжай любой. Дозвониться до отделения фактически невозможно, не берут трубку. Не дай бог что то серьезное и требующее оперативного решения родителей...
2
24 мая 2024
Очень хорошее государственое учреждение, где оказывают помощь всем деткам, недавно по плохому стечению обстоятельств посетили, оказалось всё на высшем уровне, очень помогли нашему ребенку
1
4 ноября 2024
Тепло, уютно, для детей работает телевизор, показывают советские мультфильмы. В наше посещение очередь была не большая как на приём, так и на рентген.
10 мая
К сожалению не раз здесь бывали. Отношение очень хорошее, врачи опытные, быстро принимают.
17 сентября 2023
Огромное спасибо персоналу! Были здесь в детской хирургии с аппендицитом. Сказать что все прошло хорошо, это ничего не сказать. Очень внимательные врачи, хирург Ларькин Олег замечательный человек, внимательный , все объяснит , все расскажет, сам лично после операции заходил спрашивал о самочувствии ребёнка.
Коганова Татьяна Борисовна просто очаровательная женщина, таких врачей я давно не встречала, супер квалифицированный специалист, дети ее обожают! Я очень благодарна.
Кстати, питание здесь хорошее, не ресторан конечно, но кушать можно. Особенно зачётная творожная запеканка👍
1
1
23 июня 2024
Быстро наложили ребенку гипс. Приехали поздно вечером. Доброжелательный персонал.
Удобные диванчики для посетителей, чисто. Видно, что для детей место.
29 ноября 2024
Табличка в приёмном покое "врач всегда прав и фото, видеосъёмка запрещена" с ходу наводит на мысль. Хамское отношение на проходной, запрет на посещение больных в нарушение приказа МинЗдрав РФ. Из адекватных специалистов только зав отделением. Главный врач перезванивает только после посещения Рязанского МинЗдрав, с проходной не дозвониться. Как итог на все претензии только отписки...
1
1 сентября 2024
Все тчательно осмотрели и объяснили , конечно лучше сюда не попадать , но услугу оказали достойно. Единственное , очень много народу, пришлись ждать .
2
1
19 марта
Ужасное место врачи через одного специалисты очень небрежно относятся к детям диагнозы ставят неправильно провелибы проверку врачей по квалификации???
28 июля 2024
Большое спасибо мед персоналу
Выражаю огромную благодарность травматологу
Голобокову Андрею Валерьевичу
Большое спасибо вам
Дай бог вам сил и доброго здоровья
2
5 августа 2023
Очень отзывчивые врачи. Оперативно и качественно оказывается помощь. Слава Богу, мы с ребенком тут не часто появляемся, но если уж пришлось, то точно можем рассчитывать на помощь в полном объеме. Ребенок в восторге от самоклечщегося бинта, с гордостью носила весь день повязку. Спасибо огромное за вашу работу, заботу о наших детях и понятные консультации. Очереди, к сожалению, есть, но быстро рассасываются.
4
23 апреля 2024
Недавно попали по скорой с ребенком в стационар. При приеме педиатр Игорь(к сожалению не помню фамилию) очень внимательно осмотрел, сделал необходимые анализы и проводили нас в палату. Палата была чистая и что очень удобное что прямо в ней был санузел. Персонал очень вежливый и внимательный к каждому пациенту. Еще очень понравилась детская игровая комната, что очень порадовало, так как ребенку тяжело целый день сидеть в палате на одном месте.
20 июня 2024
Одкб имени Дмитриевой это больница в которой прекрасные врачи и отличный персонал. Особенно хочу вспомнить врача кардиолога Мойсеюк. Увы имени и отчества я уже не помню но от души и от чистого сердца хочется её поблагодарить за её работу. В целом все врачи в этой больнице не зря занимают свои рабочие места.
3
3 сентября 2024
Отвратительно, я еще не когда не был разочарован в больнице как в этой нельзя посетить ребенка , что за вандалы , может ребенок нуждается в посещение родственников друзей нежна поддержка эмоциональная , а они ограничивают свободу и ребенка и человека который лежит с ним , таких руководителей как в этом заведении надо сажать в тюрьму за нарушение конституционных прав
20 июля 2024
Хочу сказать большое спасибо Герасимову. О. И. Нас послали на консультацию из г. Сасово. Он нас принял и всё обьяснил вежливо и доходчиво. Побольше бы таких врачей. Врач с высой буквы этого слова.
2
28 июня 2024
Обращались с ребенком 1,10 по поводу травмы руки,врачи хорошие,большое им спасибо за помощь!Но поразил рентгенолог своим "отношением" к ребенку!По-моему такому доктору самому нужен ДОКТОР,чтобы нервы ей полечил!Как такие люди вообще могут работать с ДЕТЬМИ!
1
1
7 апреля
Быстро, конструктивно и по делу. Врачи максимально лояльные и компетентные
13 апреля
Приняли ночью без проблем! Доброе отношение к д. Быстро и профессионально.
15 июля 2024
Очень грамотный врач травматолог. Вышла, участливо опросила у кого что случилось. Перенаправить тех, кого нужно было перенаправить. Нам очень быстро и аккуратно справила ручку, что дочь почти не заметила. Спасибо огромное!
26 мая 2024
Лежали с ребёнком в хирургии на 5 этаже. Палату выбрала платную и не пожалела. Мы там были с ним вдвоём. Туалет есть. Моют каждый день. В палате холодильник, чайник, микроволновка. Вся больница чистая, тараканов не видела. Врачи тоже молодцы. Спасибо врачам за качественную операцию.
6 февраля 2024
Только положительные впечатления в отношении врачей и медсестёр хирургического отделения. Профессиональная помощь пациентам, хорошее отношение медицинского персонала, чистота в отделении. Спасибо за ваш труд!!!
6 декабря 2023
Спасибо всем сотрудникам/персоналу/организаторам/руководству, что они есть и оказывают помощь в критической ситуации без всякой суеты, быстро, заботливо, эффективно, профессионально.
29 апреля
У дочки была травма, приняли, осмотрели, все быстро и оперативно
2 ноября 2022
Очень хороший персонал! Добрый,отзывчивый! Мастера своего дела! Очень приятно была поражена насколько правильный подход к детям получившим травму! Мря дочь сломала пальчик на руке,очень болел. Сильно плакала... доктор и медсестры проделали свою работу мастерски! Ребенок до сих пор вспоминает коллектив добрым словом! И мы тоже! Огромное спасибо за заботу о наших детях!!!
4
2
22 октября 2023
Всегда выручает, дети с травмами оказывается хорошая грамотная медпомощь. Были трижды с сыном очень помогли доктора. И по скорой обследовали чётко и правильный диагноз поставили и в другую больницу отправили, спасибо врачам. И с переломом гипс наложили быстро, очередей в рентген не было.
9 декабря 2023
К сожалению, очень часто здесь бываем. Но врачи здесь замечательные: внимательные, проффесиональные, быстро и качественно оказывают помощь!
9 августа 2023
Попали поздно вечером в летний будний день, приехали на скорой. Народу очень много. Очередь была, но врач достаточно быстро всех принимал. На приеме был молодой доктор Золотов Александр Олегович внимательный, приятный. Диагностировал перелом, дал разъяснения, назначил следующий прием. В течении полутора месяцев в гипсе еще несколько раз к нему приезжали. И всегда приятные впечатления после. Спасибо ему! Побольше бы таких врачей!
3
2
9 декабря 2023
18 ноября дочка дома танцевала, в какой-то момент упала и ударилась коленкой. Время было уже ко сну приложили холод, легли спать. На утро у дочери болела нога и она плохо наступала на ногу. Не могла разогнуть. Утром 19 ноября 2023 года, мы поехали в травмпункт, как выяснилось не зря, перелом коленной чашечки. В травмпункте оказали необходимую помощь: осмотр врача, рентген, наложение гипса. Специалисты хорошие, к врачу и медсестре, которые работали в ту смену, притензий никаких нет. Но как часто это бывает, всегда найдется ложка дегтя. Так как дочке наложили гипс, то мы оказались на одну ногу полностью раздеты. На улице в этот день шел снег. Врач и медсестра сказали, что можно заехать не территорию ко входу здания. Так как машина осталась за воротами на парковке в доль дороги, пока дочери накладывали гипс, я пошла за машиной. На шлагбауме, по ту сторону обратной связи, мне отказали в заезде на территорию, задав глупые вопросы, как так я оставила ребенка с врачами, и что они не верят что мы приехали за медпомощью и что я рассказываю "сказки про белого бычка! Убирайте машину, мы вас не пропустим, вы хотите проникнуть на территорию". А как я должна была поступить, если мы приехали в двоем? Ну оставила бы я ее в корридоре, лучше что ли? Так она с врачами была. Девочка не маленькая, наруках не по тащишь, тем более еще и с гипсом и раздетую в снег. Делов то было на пять минут пригнать машину, а потратила в итоге на походы туда-сюда и выяснения как нам уехать, прилично больше времени. Пока медсестра не сходила к данным охраникам и не сказала, чтоб меня запустили.
Если эта охрана такая бдительная, и боится, что ктото проникнет к ним на территорию, куда же они глядели, когда мы только приехали и ковыляли в травмпунк? Там и следить особо не за кем было, мы были одни в приемном отделении и после нас еще приехала мама с девочкой. Народу не было! Тут и так растроены, что перелом, так еще и КПП нервы сделала, разговаривала женщина на том конце по хамски!
Надеюсь, что эта сказочница на КПП когда-нибудь изменит свое отношение к людям и будет выполнять свои обязаности вниметельней и вежливей.
За это минус звезда.
Еще минус звезда, за неудобство не продуманное в данном заведении. Кресло на колесиках есть, нам предоставили доехать до машины, пандус есть (широкий, удобный, прямой), но мы не смогли выехать из здания на коляске до машины. Так как вторая половина двери не открылась (она заклинила, я как только ее не пыталась открыть, задвижки не двигались). Помощи попросить не у кого было. Проема хватает, чтобы ровно выкатить коляску, а по скольку нога загипсована по всей длине, она торчала, и ручки у кресла зогнутые тоже торчали, то мы не смогли проехать. За это еще минус звезда. Пришлось тащить ребенка на себе. Благо здоровье позволило, ей хоть и 6 лет, но она не мелкая. С удовольствием поставила бы оценку пять, но заведению нужно пороботать над минусами, если хотят быть в списках лучших. Возможно у больницы в штате есть сотрудники, которые занимаются системой менеджмента и качества, расматривают все риски и устраняют их. Вот это как раз тот случай, когда надо поработать над улучшееием качества услуг. В случае экстренной эвакуации, заклинившая дверь это очень не хорошо, а грубый и не компитентный сотрудник охраны, это горе для заведения, потому что ситуации бывают разныее. Иногда жизнь человека зависит от минут, а тут приходттся слушать про сказки белого бычка!
21 июня 2024
Прекрасные и самое главное квалифицированные врачи. Осмотр и помощь оказывают грамотно и быстро.
1
26 августа 2023
Прекрасный персонал! Все чисто! Есть детские игрушки что бы в очереди по сидеть с детьми. Врачи объясняют все и к детям хорошо настроены. Спасибо большое за их работу ❤️❤️❤️❤️❤️
21 января 2024
Приезжали с ребёнком в 9 вечера, быстро приняли, сразу сделали рентген, хороший профессиональный врач попался, все объяснил подробно и развернуто.
1
20 июня 2023
Приехали с дочкой 3,5 лет, был подвывих ручки. Очень довольны работой травмпункта: все быстро, чётко, без лишних вопросов, требования горы документов , врач за две секунды вправил, сказал, что такое часто бывает у детей до 5 лет, сказал, что если что опять, сразу сюда. Благодарим за качественную работу!
1
15 апреля
Отлично обслуживание хорошие доктора
11 августа 2024
Спасибо врачам и медсестрам отделения ТОО...травмотологии,лежали месяц... Александру Сергеевичу отдельное спасибо!!!!
1
24 мая 2024
Очень хочу поблагодарить весь персонал хирургического отделения. Спасибо Вам за ваше чуткое отношение к маленьким пациентам.
2 августа 2024
Врач, травматолог там чулкнстныц мужчина работает! И ребёнка и меня успокоил, все рассказал на доступном языке👍
3 августа 2023
Детский хирург улыбчивый и приветливый. Мед персонал в целом тоже. Быстро осмотрели и сделали рентген, все обошлось. Иногда бывают очереди, но в целом за 3 приема ни разу не было негатива.
3
1