Я очень благодарна врачам данной ветклиники.К сожалению,не знаю их имён,т.к.бейджиков на медперсонале не увидела.У меня внезапно заболел котенок.В спешном порядке поехала в клинику на ул.Катина,После осмотра врач поставила диагноз-вирусная простуда.Врач сделала коту сразу 6 уколов и назначила курс лечения на 5 дней.Буквально часа через 1,5 коту стало легче.На следующий день уже кушал.На 3-ий день лечения кот уже носился по дому,как рысак.Я очень признательна врачам за оказанную помощь.Ранее читала не очень лестные отзывы о данном заведении,но когда сама столкнулась,то была приятно удивлена.За то,что быстро привели в норму нашего Алекса,ставлю твердую 5 ветврачам.
Были на приеме с кошкой. У кошки была рвота с кровью, направили сдавать кровь на анализ, анализы были плохие, сказали что проблема с печенью и назначили БАД в корм, при этом на приеме не проверили даже температуру у кошки, не говоря уже о УЗИ и прочих обследованиях. Сказали, что это просто возрастные изменения ( кошке 11 лет), кошке становилось все хуже, поехали в другую клинику и там выяснилось, что у нее огромная опухоль в желудке, и нужна совсем другая терапия, с уколами от боли,так как опухоль не операбельная. Я вообще не понимаю, как можно так относится к своим пациентам.
Очень хорошие врачи тут. Спасибо им за заботу о моей собаке! Ходим туда вот уже 10 лет, они лечили пса малышом, а теперь старичком)))) Но неизменно я встречала только дружелюбное спокойное отношение и искреннюю заботу! Очень благодарна, отличная команда.
Хорошие специалисты.
Иногда бывают очереди, и это признак популярности этой клиники среди горожан.
Обращались неоднократно.
Лечили кошечку.
Благодарю за помощь!
Посещение ветклиники только по необходимости. Нужна была справка для пересечения границы. Все остальное желает изменений, скорость обслуживания, организация работы, отношение к клиентам, оборудования места,.
Ходим уже давно со всеми своими питомцами (2 кота и собака), всегда наши проблемы решались. Лишнего не навязывают, говорят "как есть". Адекватные цены.
Квалифицированные медики. Очень внимательны к питомцам и к их человеку)). Всё прекрасно понимают и хорошо объясняют если есть вопросы. Большое спасибо за такое доброе отношение.
Екатерина Петровна-врач специалист своего дела! Чуткая,внимательная,строгая! Индивидуальный подход и любовь к животным! Подробная консультация без суеты! Положительная энергетика! Очень благодарна ей! 🐈🐈⬛
Отвратительный персонал.
Очень разочарована данной ветеринарной клиникой.
Приезжала к ним с собакой ставить уколы, врачи делали все грубо, собака плакала от боли.
Через время приезжала ставить собаке прививку, все сделали и как только мы уехали, началась аллергия сильная, вся мордашка опухла, когда звонила им сильная, сказали, что уже закрываются, чтобы я ехала к другим врачам. Это как? Это же вы сделали прививку, ваша ответственность!
Потом вы же напортачили в ветпаспорте и я не могла выехать с собакой из города, нам пришлось делать новые документы!
А сейчас к нам приехали гости с собакой и поехали к вам делать справку для выезда, а вы нахамили в очередной раз, сказав, что вышли нововведения и нужен тест какой-то и даже не стали предлагать его сделать, просто в очередной раз сказали, что выезжайте, а собаку оставляйте! Моя мама вышла от вас с трясущимися руками и в полном шоке от хамства и того, как нагло вы общаетесь с людьми.
Я мягко говоря в шоке, как вы вообще работаете с животными!
Если не нравится работа, может стоит её поменять? Зачем хамить людям.
После обращались в городскую на Московском и на Суворова, совсем другое отношение к людям и животным, намного приятнее!
Больше ни ногой в эту лечебницу
Здесь получали разрешение на вылет нашему коту, в течении 15 мин подождали, заполнили бланк.затем кота унесли, что то с ним делали, вернули. На следующий день забирать разрешение на вылет.
1
Charmed
Знаток города 15 уровня
23 марта
Отличная ветеринарная станция. Принимают по живой очереди- двигается быстро, не как в поликлиниках) персонал компетентный, вежливый, дружелюбный. Всегда помогут и подскажут.
Нам помогли в этой ветлечебнице .Котика вылечили . Коллектив доброжелательный заботливый. В лечебнице не была давно ,изменения большие и в лучшую сторону.
Хоть нам и пришлось попрощаться со своей любимой девочкой, я напишу самые тёплые отзывы о людях которые там работают.Хоть мы и следили за нашей девочкой , в Мае сдавали кровь и делали узи, всё было хорошо. Но спустя время малышке стало плохо. Возможно узи и анализы надо было сразу тут сдавать . Мы ошиблись. Обратились к Сотрудникам , сразу поняли что у собачки всё плохо, 3 анализа крови показали плохие результаты, назначили узи в другой клинике, там всё подтвердили, люди реально без обмана прониклись нашей бедой. Помогли максимально уменьшить страдания нашей малышки, капельницы ей помогли провести последние дни с нами в сознании и без боли. Низкий поклон и благодарность каждому сотруднику клиники. Спасибо большое Вам.
купились на то, что круглосуточно, но больше никогда сюда не приедем, ибо специалист по щенкам сказал нам, что наши щенки, двухнедельные французские бульдоги, больны пневмонией и что у нас здоровы только два щенка, и им нужно давать молоко со сливки 50 на 50, абсолютно не предупредив о том, что это может не подойти, но дело даже не в этом. поставили им неправильный диагноз из за чего наш щенок умер. у щенка (как и у других щенков) было острое пищевое отравление. как можно быть таким специалистом по щенкам, сказав дать им есть молоко со сливками, которое усваивается не у всех? если ты не уверен, если тебе не хватает знаний, скажи об этом, зачем доводить до смерти животного? или ничего больше неважно, кроме денег? (ценник у них не самый приятный).
Очень популярное у владельцев кошек и собак место! Работают каждый день. Персонал отзывчивый. Цены намного лучше, чем в частных клиниках (имел «удовольствие» сравнить). Рекомендую.
2
Надежда Над
Знаток города 6 уровня
31 марта
Эта ветеринарная получше, чем 39 жизней по врачам. Но все равно не подошла в нашем случае. Если в худшем случае — ставят диагноз «неглядя», то в этой организации сразу прибегают к дорогостоящим уколам, которые помогают только на короткий промежуток, и по словам ветеринара нужно их делать постоянно. Но мы обратились в другую ветеринарную и там все по плану действий вылечили не прибегая не к одному уколу
Я обычно не пишу плохие отзывы, потому что понимаю как сложно строить бизнес, но тут не могу промолчать.
Приехала в клинику убрать клеща у собаки, потому что муж был на работе, одна бы не справилась.
Убрали клеща, измерили температуру.
На кассе цена за прием 850 рублей. (700 - первичный осмотр, 150 - удаление клеща). Но повторюсь: убрали клеща, измерили температуру, они даже не посмотрели, есть ли еще клещи на собаке, не сделали больше вообще ничего.
Когда я сказала на ресепшене (спокойным тоном), «Хорошо, если мы заплатили за осмотр, давайте собаку хотя бы ОСМОТРЯТ тогда». На что мне ответили отказом: «вам же убрали клеща и измерили температуру».
Я не против заплатить деньги за здоровье собаки и понимаю, что каждые пол года/год нужно ходить на осмотры, но тогда собаку ощупывают, проверяют глаза, глотку, ну хоть что-то проверяют.
Поэтому если вы ищите человеческое отношение к вашему питомцу и профессионализм, вам точно не в эту клинику.
Я в гостях в Калининграде, прилетела с кошкой и для вылета обратно, мне нужно было сделать вет свидетельство на вылет для кошки. Я позвонила, уточнила часы работы, стоимость и что нужно. В моем городе, на осмотр кошку не надо было, об этом мне сообщила админ ветклиники. Я посчитала, что правила те же, только удивилась разнице в цене за одну и ту же гос услугу в разных регионах.
Когда я пришла и спросила у админа куда обратиться за справкой, мне дали бланк и сказали сидеть в общей очереди ( вот еще одно отличие - не рациональная логистика)и админ видела, что я пришла без животного и промолчала. В итоге, я просидела около часа и меня не приняли изза того, что по сути админ не выполнил свою работу: не оповестил при первичной консультации по телефону, что необходимо для выполнения данной услуги.
Обращались с котом в клинику. Получили квалифицированную помощь в клинике, доктор выписала лечение. Кот здоров. Врач действительно профессионал. Рекомендую всем!
9 августа посетила с целью взять разрешение на провоз собаки.Врач поводила лампой собаку,весь осмотр. На кассе 750 р. Попросили наличные, у меня нет.Карта.. Чек мне не дали. Я уверена,что там деньги идут мимо кассы.
Обращались для кастрации кобеля по предварительной записи и удаляли молочные зубы. Прошли без очереди, операция прошла быстро (минут 25). Вынесли собаку уже в осознанном состоянии, объяснили порядок восстановления и ухода за ним. После операции без происшествий, ничего не гноилось, не болело. Очень доволен данной станцией.
Лично для моих питомцев эта вет.клиника просто спасение. Трёх наших собак и двух кошек они спасали с 1993 года и по сей день. Недавно стерелизовали кошку за 5,5т.р. Не могу утверждать дорого или нет, но уверен, что всё проделано на отлично. Всем работникам заведения здоровья и всех благ.Боже храни Россию.
+ обратились спонтанно, у собаки начался приступ удушья+ тепловой удар. Врач профессионально оказал помощь. Большое спасибо!
Из минусов- ремонт не айс, но нам главное здоровье питомца.
Очень хорошее обслуживание и есть очень хорошие врачи. Цена очень бюджетная и есть парковка
1
1
Инкогнито 7482
Знаток города 9 уровня
7 октября 2024
Хорошая клиника, средние расценки на Услуги,можно сразу сделать Рентген,нормальные специалисты…
Но много перерывов в работе, очереди,такая советская клиника для наших питомцев…
Записи на время нет, можно полдня провести в тесном каинетике перед регистратурой…
Обращались за помощью для ВЕО с панкриотитом. Анализы, уколы, рекомендации то есть лечение дало свои плоды, собака поправляется, после были у них на осмотре ( бесплатно) лишнего ничего не навязывали.
1
Анастасия Седая
Знаток города 6 уровня
9 декабря 2024
Врачи конечно огонь, вылечат, на ноги поставят, но жаль конечно, что они умеют разговаривать. Общение с посетителями как со скотами, посетители, кстати , несут вам деньги, дорогие наши врачи! Поэтому «минус» звездочка за языковой барьер между посетителями и врачами.
Врачи м сёстры хорошие, а это главное. Есть дворик и лавочка с навесом, чтобы в общей очереди не сидеть, если животное с инфекцией либо наоборот, нет желания заражаться.
Очень вежливый и приятный персонал. Доктор взяла кровь на анализ и поставила капельницу. Доброжелательная по отношению к животным, и к хозяину. Вечером ещё пообщались по телефону по поводу анализов, доктор поинтересовалась состоянием собаки. Если понадобится, буду обращаться сюда ещё.
Лечу животных только здесь. Адекватный подход к лечению. Не навязчивый персонал. Рекомендации объективно нужные. Цены бюджетные! Иногда бывает много народу.
Привезли котика Пуфа с МКБ. Приняли, как родного. Очень приятно. Вылечили и посоветовали то, что помогло в дальнейшей профилактике. Спасибо врачам клиники. А в приемной, кстати, тоже очень приятно и все интеллигентно. Приятно приходить
Привез кота на осмотр перед полетом на самолёте, заранее позвонив по телефону. Все сделали быстро. Очередей нет. Все приятные и добродушные сотрудники. Удобная парковка во дворе. Рекомендую. Все понравилось👍
Давний партнер и наш доктор Качественные услуги и хорошие доктора , возможноть и чипировать и лечить и оформлять документы на выезд Сложные операции у Елены Спасибо Вам